Banyak faktor yang memengaruhi Kepuasan Kerja karyawan. Faktor-faktor itu
sendiri dalam peranannya memberikan kepuasan kepada karyawan bergantung
kepada pribadi masing-masing karyawan. Faktor-faktor yang memberikan
kepuasan menurut Edy Sutrisno (2009, P.77) adalah:
- Faktor individual, meliputi umur, kesehatan, dan harapan.
- Faktor sosial, meliputi hubungan kekeluargaan, pandangan pekerja,
kebebasan berpolitik, dan hubungan kemasyarakatan. - Faktor utama dalam pekerjaan, meliputi upah, pengawasan, ketentraman
kerja, kondisi kerja, dan kesempatan untuk maju. Selain itu, juga
penghargaan terhadap kecakapan, hubungan sosial didalam pekerjaan,
ketepatan dalam menyelesaikan konflik antar manusia, perasaan
diperlakukan adil baik yang menyangkut pribadi maupun tugas.
Menurut Edy Sutrisno (2019, P.77), faktor-faktor yang mempengaruhi Kepuasan
Kerja adalah: - Kesempatan untuk maju.
Dalam hal ini ada hal ini ada tidaknya kesempatan untuk memperoleh
pengalaman dan peningkatan kemampuan selama kerja. - Keamanan kerja.
Faktor ini disebut sebagai penunjang Kepuasan Kerja, baik bagi karyawan.
keadaan yang aman sangat mempengaruhi perasaan karyawan saat kerja. - Gaji.
Gaji lebih banyak menyebabkan ketidakpuasan, dan jarang orang
mengekspresikan Kepuasan Kerjanya dengan sejumlah uang ynag
diperolehnya. - Perusahaan dan Manajemen
Perusahaan dan Manajemen yang baik adalah yang mampu memberikan
situasi dan kondisi kerja yang stabil, faktor ini yang menentukan Kepuasan
Kerja karyawan. - Pengawasan
Sekaligus atasanya. Supervisi yang buruk dapat berakibat absensi dan Turn
Over. - Faktor instrisik dari pekerjaan
Atribut yang ada dalam pekerjaan mensyaratkan keterampilan tertentu.
Sukar dan mudahnya serta kebanggaan akan tugas dapat meningkatkan atau
mengurangi kepuasan. - Kondisi kerja
Termasuk disini kondisi tempat, ventilasi, penyiaran, kantin dan tempat
parkir. - Aspek sosial dalam pekerjaan
Merupakan salah satu sikap yang sulit digambarkan tetapi dipandang sebagai
faktor yang menunjang puas atau tidak puas atau tidak puas dalam bekerja. - Komunikasi
Komunikasi yang lancar antar karyawan dengan pihak manajemen banyak
dipakai alasan untuk menyukai jabatannya. Dalam hal ini adanya kesediaan
pihak atasan untuk mau mendengar, memahami dan mengakui pendapat
ataupun prestasi karyawannya sangat berperan dalam menimbulkan rasa
puas terhadap kerja. - Fasilitas
Fasilitas rumah sakit, cuti, dana pensiun, atau perumahan merupakan standar
suatu jabatan dan apabila dapat dipenuhi akan menimbulkan rasa puas.