Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja

Menurut Anoraga (2013:671), “stres kerja adalah suatu bentuk tanggapan
seseorang baik fisik maupun mental terhadap suatu perubahan di lingkungannya
yang dirasakan mengganggu dan mengakibatkan dirinya terancam. Menurut Rivai
(2014 : 108), “Stres kerja adalah suatu kondisi ketegangan yang menciptakan
adanya ketidakseimbangan fisik dan psikis, yang mempengaruhi emosi, proses
berfikir, dan kondisi seorang karyawan. Stres kerja merupakan satu situasi yang
mungkin dialami manusia pada umumnya dan pegawai pada khususnya di dalam
sebuah organisasi atau perusahaan. Stres menjadi masalah yang penting karena
situasi itu dapat mempengaruhi karyawan sehingga perlu penanganan dalam
upaya mencapai tujuan perusahaan. Stres yang tidak diatasi dengan baik biasanya
berakibat pada ketidakmampuan seseorang berinteraksi dengan lingkungannya,
baik dalam arti lingkungan pekerjaan maupun di luarnya. Artinya pegawai yang
bersangkutan akan menghadapi berbagai gejala yaitu gejala fisiologi, gejala
psikologi dan gejala perilaku yang pada akhirnya berpengaruh pada kepuasan
kerjanya”.
Menurut Robbins (2014:679), “stres kerja memiliki hubungan yang negatif
terhadap kepuasan kerja. Hal ini berarti penurunan tingkat stres kerja memiliki
hubungan terhadap naiknya tingkat kepuasan kerja. Walaupun demikian, pengkategorian jenis stres menjadi eustress dan distress dapat mengemukakan bahwa
stres dapat memungkinkan hasil korelasi antara stres kerja dengan kepuasan
kerja”.