Mila Badriyah (2015) menjelaskan pengertian kepuasan kerja adalah sikap
atau perasaan karyawan terhadap aspek-aspek yang menyenangkan atau tidak
menyenangkan mengenai pekerjaan yang sesuai dengan penilaian masing-masing
pekerja. Menurut Luthans (2006) kepuasan kerja adalah hasil dari persepsi
karyawan mengenai seberapa baik pekerjaan mereka memberikan hal yang dinilai
penting. Menurut Davis dan Newstrom (1994), kepuasan kerja adalah seperangkat
perasaan pegawai tentang menyenangkan atau tidaknya pekerjaan mereka.
Kepuasan kerja pada umumnya mengacu pada sikap seorang pegawai. Kepuasan
kerja menunjukkan kesesuaian antara harapan seseorang yang timbul dan imbalan
yang disediakan pekerjaan
