Beckman dalam Setiarso, dkk. (2009:46) meringkas prespektif teknologi untuk knowledge management adalah sebagai berikut :
1. Knowledge repository, pada umumnya berupa database
2. Direktori sumber
3. Direktori sumber daya pembelajaran
4. Groupware
5. Business model yang dipengaruhi unsur :
a. Arsitektur TI
b. Platform TI (hardware)
c. Komunikasi
d. Interfaces
e. Software
f. User support