Seringkali sebuah organisasi mempunyai banyak tujuan. Semua tujuan itu seolaholah sama pentingnya sehingga sukar untuk menentukan mana yang harus
didahulukan.
Pertama-tama harus dipilih satu atau beberapa dari berbagai tujuan yang
tampaknya banyak itu dengan mengingat dan memperhatikan bahwa dalam
penentuan tujuan tersebut harus menyesuaikan diri dengan kemampuan organisasi
dan meyakini bahwa tujuan-tujuan itu benar-benar dapat direalisasikan sesuai
dengan kemampuan dan kondisi yang ada. Oleh karena itu, tujuan-tujuan
organisasi menjadi landasan bagi pembuatan perencanaan-perencanaan
selanjutnya. Untuk itu, tujuan menjadi standar bagi pelaksanaan tindakan bagi
setiap unit organisasi.
Tujuan merupakan kunci untuk menentukan atau merumuskan apa yang
dikerjakan, ketika pekerjaan itu harus dilaksanakan dan disertai pula dengan
jaringan politik, prosedur dan anggaran serta penentuan program. Berdasarkan
tujuan yang harus dicapai itu ditentukan tugas-tugas dan sasaran yang harus
dilaksanakan.
Tujuan harus dapat dipahami oleh setiap pimpinan dari tingkat atas sampai tingkat
bawah, bahkan oleh seluruh anggota organisasi. Maka tujuan organisasi
merupakan tugas bagi setiap bagian atau unit organisasi, tujuan dari atas terus
sampai ke bawah mengikuti struktur organisasi secara hirarki.
W. Newman mengatakan, “goals are sine quanon for administrative control”.
Tujuan memberikan sumbangan baik dalam proses perencanaan, pelaksanaan
maupun pengontrolan
