Ketika seorang karyawan memiliki motivasi intrinsik yang muncul dari
dalam diri sendiri karena suatu dorongan, maka hal tersebut akan
memunculkan perasaan senang dalam bekerja dan memunculkan perasaan
untuk bekerja melebihi apa yang telah ditargetkan oleh perusahaan atau yang
sering disebut dengan OCB, dengan munculnya OCB di dalam diri karyawan
maka karyawan tersebut akan bekerja dengan sangat baik, sehingga karyawan
tersebut akan menghasilkan kinerja terbaiknya. Hal tersebut sejalan dengan
penelitian yang telah dilakukan oleh Widyastuti dan Palupiningdyah (2015)
yang menemukan bahwa OCB memiliki pengaruh mediasi antara pengaruh
Motivasi terhadap Kinerja Karyawan.
