Pelatihan menurut Moekkijat (1991: 55) tujuan umum dari pelatihan ialah:
Untuk mengembangkan keahlian pekerjaan dapat di selesaikan dengan lebih cepat
dan lebih efektif. Untuk mengembangkan pengetahuan sehingga pekerja di
kerjakan secara rasioanl untuk mengembangkan sikap sehingga menimbul sama
dengan teman-teman pegawai dan pimpinan.
Pada umumnya disepakati paling tidak terdapat tiga bidang kemampuan
yang diperlukan untuk melaksanakan proses manajemen hersey dan Blanchart
(1992: 5) yaitu:
- Kemampuan teknis (technical and skill)
- Kemampuan menggunakan pengetahuan, metode, teknik dan peralatan
yang diperoleh dari pengalaman, pendidikan, teraining. - Kemampuan sosial (human atau sosial skiil),
- Kemampuan dalam bekerja dengan melalui, orang lain, yang mencakup
pemahaman tentang motivasi dan penerapan kepemimpinan efektif. - Kemampuan konseptual (conceptual skill) yaitu: kemampuan untuk
memahami kompleksitas organisasi menyesuaikan bidang gerak unit kerja
masing-masing kedalam bidang operasi secara menyeluruh, kemampuan
ini memungkinkan seseorang bertindak selaras dengan tujuan-tujuan
kebutuhan keluarga sendiri.