Menurut Gilmer dalam Astuti et al (2018:27) faktor yang mempengaruhi
kepuasan kerja yaitu:
- Kesempatan untuk maju, dalam hal ini ada atau tidaknya kesempatan
untuk memperoleh pengalaman, peningkatan dan juga kemampuan
selama bekerja. - Kemauan kerja, faktor ini disebut untuk menunjang kepuasan kerja
bagi karyawan. Lingkungan atau keadaan yang aman sangat
mempengaruhi perasaan karyawan selama bekerja. - Gaji, gaji lebih banyak menyebabkan ketidakpuasan juga jarang orang
mengekspresikan kepuasan kerja dengan sejumlah uang yang telah
diperolehnya. - Perusahaan dan Manajemen, perusahaan dan manajemen yang baik
yaitu yang mampu memberi situasi dan kondisi kerja yang stabil. - Pengawasan, sekaligus atasannya supervise yang buruk dapat
berakibat absensi dan trun over. - Faktor Instrinsik dan Pekerjaan, atribut yang ada dalam pekerjan
mensyaratkan keterampilan tertentu. Sukar dan mudahnya serta
kebanggaan akan tugas dapat meningkatkan atau mengurangi
kepuasan. - Kondisi kerja, termasuk di sini kondisi tempat, ventilasi, penyiaran,
kantin, dan tempat parkir. - Aspek sosial dalam pekerjaan, merupakan salah satu sikap yang sulit
digambarkan tapi dipandang sebagai faktor yang menunjang puas atau
tidak puas dalam kerja. - Komunikasi, komunikasi yang lancar antar karyawan dengan pihak
manajemen banyak dipakai alasan untuk menyukai jabatannya. Dalam
hal ini adanya kesediaan pihak atasan untuk mau mendengar juga
memahami dan mengakui pendapat ataupun prestasi karyawannya
sangat berperan dalam menimbulkan rasauas terhadap kerja. - Fasilitas, fasilitas disini yaitu fasilitas rumah sakit, cuti, dana pensiun
atau perumahan merupakan standar suatu jabatan dan apabila dapat
dipenuhi akan menimbulkan rasa puas.