Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan aset perusahaan yang
harus terus dibina dan diarahkan agar perusahaan dapat terus
berkembang. Pada hakikatnya, SDM berupa manusia yang dipekerjakan
di sebuah perusahaan sebagai penggerak, pemikir, dan perencana untuk
mencapai tujuan perusahaan. Sumber Daya Manusia merupakan salah
satu faktor yang sangat penting dalam suatu perusahaan disamping faktor
yang lain seperti modal. Oleh karena itu, perusahaan harus membuat
perencanaan yang tepat dalam mengalokasi sumber daya yang dimiliki
dalam mendukung operasional perusahaan. Salah satu sumber daya yang
penting dan membutuhkan perhatian lebih dalam mendukung
operasional perusahaan adalah sumber daya manusia. Manusia menjadi
aset terpenting karena manusialah yang menjalankan dan menjadi pelaku
pada seluruh aktivitas yang ada pada perusahaan (Arfan Ikhsan, 2008).
Secara makro pengembangan sumber daya manusia adalah suatu
upaya untuk mengembangkan kualitas sumber daya manusia, agar
mampu mengolah dan mengatur sumber daya alam, sehingga dapat
digunakan untuk kesejahteraan masyarakat sebagai tujuan akhir dari
pengembangan itu sendiri. Secara mikro di dalam perusahaan, sumber
daya manusia adalah tenaga kerja atau karyawan. Karyawan sebagai sumber daya
dalam suatu perusahaan sangat penting bagi peningkatan dan kemajuan perusahaan
tersebut (Sukmawati, 2009).
