Menurut Herzberg dalam Siagiann (2002), bahwa karyawann termotivasi
untuk bekerja disebabkann oleh dua faktor, yaitu:
- Faktor Intrinsik yaituu faktor daya dorong yang timbul dari dalam diri
masing– masing karyawan, berupa:
a. Pekerjaann itu sendiri (the work it self).
Berat ringannya tantangan yang dirasakan tenagaa kerja dari
pekerjaannya.
b. Kemajuan (advancement).
Besar kecilnyaa kemungkinann tenaga kerja berpeluang maju dalam
pekerjaannya seperti naikk pangkat.
c. Tanggung jawab (responsibility).
Besar kecilnya yang dirasakan terhadap tanggungg jawab diberikan
kepada seorang tenagaa kerja.
d. Pengakuan (recognition).
Besar kecilnya pengakuann yang diberikan kepada tenaga kerja atas hasill
kerja.
e. Pencapaian (achievement).
Besar kecilnya kemungkinann tenaga kerja mencapai prestasii kerja
tinggi. - Faktor Ekstrinsik yaitu faktor pendorongg yang datang dari luar diri
seseorang terutamaa dari organisasi tempatnya bekerja. Faktor ekstrinsik ini
mencakup: - Administrasi dan kebijakan perusahaan.
Tingkat kesesuaian yang dirasakan tenagaa kerja terhadap semua
kebijakan dan peraturan yang berlaku dalam perusahaan. - Penyeliaan.
Tingkat kewajaran penyeliaa yang dirasakan oleh tenaga kerja. - Gaji.
Tingkat kewajaran gaji yang diterima sebagai imbalan terhadap tugas
pekerjaan. - Hubungan antar pribadi.
Tingkat kesesuaian yang dirasakann dalamm berinteraksii antar tenaga
kerjaalain. - Kondisi kerja.
Tingkat kesesuaian kondisi kerjaa dengan proses pelaksanaan tugas
pekerjaan – pekerjaannya