Ries (2011) menjelaskan Startup adalah institusi manusia yang
dirancang untuk menciptakan produk atau jasa ditengah ketidakpastian yang
ekstrem. Menurut Abrams (2012) startup merupakan sebuah istilah yang
digunakan untuk usaha baru, yang banyak diterapkan ketika bisnis
bertumbuh menjadi cukup besar.
Ada beberapa karakteristik startup, seperti diungkapkan dalam
plimbi.com adalah perusahan yang belum lama atau baru beberapa tahun
didirikan, pegawai kurang lebih 20 orang, bekerja multitasking berartinya
seorang yang bekerja di startup umumnya akan mengerjakan beberapa
pekerjaan sekaligus, mempunyai semangat “muda” maksudnya, sebuah
startup biasanya memiliki pekerja dengan usia muda dan produktif (20-35),
jumlah pendapatan pertahun pun biasanya tidak mencapai $ 100.000/tahun
atau sekitar Rp 1,3 Milyar/tahun, bergerak di bidang teknologi, beroperasi
dengan website karena karena memang operasionalnya ada di bidang
tersebut
