Keuntungan adalah nilai keuangan (moneter) langsung untuk
pegawai yang secara cepat dapat dilakukan. Sedangkan perlayanan
adalah nilai keuangan (moneter ) langsung untuk pegawai yang yang
tidak dapat secara mudah ditentukan. Adapun kriteria keuntungan
adalah biaya, kemampuan membayar, kebutuhan, kekuatan kerja,
dan relasi umum.sedangkan program pelayanan adalah laporan
tahunan untuk pegawai,surat kabar perusahaan, toko perusahaan,
discount (potongan harga) produk perusahaan, ada program rekreasi
atau darmawisata.
Pada bentuk-bentuk kompensasi tersebut juga terdapat
kompensasi kompensasi tidak langsung dan langsung. Kompensasi
langsung terdiri dari pembayaran karyawan berupa upah dan gaji,
bonus atau komisi. Kompensasi tidak langsung atau benefit terdiri
dari semua pembayaran yang tidak tercakup dalam kompensasi
financial langsung yang meliputi liburan, berbagai macam asuransi,
dan sebagainya. Penghargaan non financial seperti pujian,
menghargai diri sendiri, dan pengakuan yang dapat mempengaruhi
motivasi kerja karyawan, produktivitas dan kepuasan.
