Menurut penelitian Biason menyatakan bahwa tingkat kepuasan kerja
yang tinggi berkontribusi pada keputusan karyawan untuk tetap bertahan di
organisasi. Karyawan yang merasa puas dengan pekerjaan mereka cenderung
lebih berkomitmen dan loyal terhadap perusahaan, sedangkan karyawan yang
tidak puas lebih mungkin untuk mencari pekerjaan di tempat lain (39). Menurut
Sousa, karyawan yang merasa puas dengan pekerjaan mereka cenderung
memiliki niat yang lebih tinggi untuk tetap bekerja di organisasi, kepuasan kerja
mendorong motivasi karena adanya peluang pengembangan karir dan gaji yang
kompetitif
