Pengertian Kepuasan Kerja

Menurut Robbins & Judge, (2015) sikap umum terhadap
pekerjaan seseorang yang menunjukkan perbedaan antara jumlah
penghargaan yang diterima pekerja dan jumlah yang mereka yakini
seharusnya mereka terima. Kepuasan kerja merupakan respon
emosional terhadap berbagai segi atau aspek pekerjaan sehingga
kepuasan kerja bukan konsep tunggal.
Kepuasan Kerja adalah suatu sikap karyawan terhadap
pekerjaan yang berhubungan dengan situasi kerja, kerja sama antar
karyawan, imbalan yang diterima dalam kerja, dan hal-hal yang
menyangkut faktor fisik dan psikologis (Edy Sutrisno, 2019).
Kepuasan Kerja akan mempengaruhi produktivitas yang sangat
diharapkan manajer. Untuk itu, manajer perlu memahami apa yang
harus dilakukan untuk menciptakan kepuasan kerja karyawannya.
Berdasarkan pengertian tersebut maka kepuasan kerja dapat
diartikan sebagai perasaan seseorang terhadap pekerjaannya yang
menyenangkan atau tidak menyenangkan yang melibatkan aspek-
aspek dalam pekerjaannya. Kepuasan kerja menyangkut sikap
seseorang terhadap lingkungan dimana ia bekerja yang bersifat
positif mengenai pekerjaan yang sesuai dengan penilaian masing-
masing pekerja