Pengertian Perceived Organizational Support

Perceived Organizational Support merujuk pada sejauh mana
karyawan meyakini bahwa organisasi menghargai kontribusi mereka
serta memperhatikan kesejahteraan yang dimiliki (10). Ketika
karyawan merasa adanya dukungan dari organisasi, maka keterikatan
emosional terhadap perusahaan akan semakin kuat, disertai dengan
keyakinan bahwa usaha tambahan yang mereka berikan akan mendapat
apresiasi. Pandangan positif mengenai perusahaan muncul ketika
karyawan merasakan perhatian organisasi terhadap usaha dan
kesejahteraan mereka. Perceived Organizational Support dapat
dipahami sebagai keyakinan umum karyawan bahwa organisasi benar-
benar menghargai kontribusi yang diberikan dan peduli terhadap
kondisi mereka. Karyawan cenderung memiliki sikap yang lebih positif
terhadap organisasi yang menunjukkan kepedulian atas keberhasilan
mereka, serta termotivasi untuk meningkatkan kinerja ketika
kebutuhan kesejahteraan terpenuhi. Dengan demikian, persepsi
dukungan organisasi pada dasarnya merupakan sudut pandang
karyawan mengenai sejauh mana perusahaan menghargai kontribusi
serta memberi perhatian terhadap kesejahteraan mereka