Digital skills memiliki peran penting dalam meningkatkan job
performance karena keterampilan ini memungkinkan karyawan bekerja lebih
efisien, cepat dan akurat dengan memanfaatkan teknologi. Menurut OECD (2021),
digital skills seperti literasi informasi, penggunaan aplikasi digital dan kolaborasi
online membantu individu menyelesaikan tugas secara lebih produktif serta
mengurangi kesalahan yang muncul akibat proses manual.
Digital skills juga mendukung peningkatan kualitas kinerja melalui
kemampuan problem solving, kreativitas dan pengambilan keputusan berbasis data.
Law (2018) menegaskan bahwa digital literacy yang mencakup kemampuan
mengolah data, menggunakan perangkat digital dan berkomunikasi secara efektif
berkolerasi positif dengan kemampuan professional dalam merencanakan,
mengelola dan mengeksekusi pekerjaan. Dengan semakin tinggi tingkat digital
skills seseorang, semakin besar kemampuannya untuk mencapai target kerja dan
memberikan kontribusi yang lebih efektif bagi organisasi.
Olah Data dan Pendampingan Penyusunan Artikel Ilmiah