Dimensi Kepuasan Kerja

Didalam alat ukur Minessota Satisfication Questionairre (MSQ), terbagi atas
dua dimensi, yaitu dimensi instrinsik dan ekstrinsik.
a. Dimensi Kepuasan Kerja Intrinsik (Instrinsic Job Satisfication)
Dimensi Kepuasan Kerja Intrinsik merupakan unsur-unsur dalam
pekerjaan yang merupakan unsur dari dalam diri seseorang yang berada
didalam pekerjaan tersebut seperti otoritas serta tanggung jawab yang
didapatkan oleh seorang individu yang memegang sebuah jabatan tertentu
(Blanchard, dalam Burhanudin, 2013) . Unsur-unsur tersebut terdiri dari
Sense of challenge (Tantangan), Sense of Achievement (Merasa dihargai),
Activity level(Tingkat kesulitan kerja), Level of independence (Kebebasan
untuk berdikari), Variety (Keberagaman), Oportunities for creativity
(Kesempatan untuk melatih kreativitas), Oportunities to exercise authority
(Kesempatan untuk bekerja sesuai wewenang), Level of responsibility
(tanggung-jawab), Social status associated with the job (Status sosial),
Oportunities for social services associated with the job (kesempatan untuk
mengabdi), dan Congruence of the job with ones moral values (Sisi moral
dari pekerjaan).
b. Dimensi kepuasan Kerja Ekstrinsik (Extrinsic Job Satisfication)
Suatu organisasi mungkin saja tidak dapat memenuhi semua nilai-nilai yang
ada diatas. Ada organisasi yang lebih mementingkan penggajian yang tinggi,
dibandingkan dengan promosi yang teratur, atau ada juga organisasi yang lebih
mementingkan fasilitas yang baik, dibandingkan dengan gaji yang tinggi. Di sisi lain,
anggota organisasipun memiliki skala prioritas yang berbeda-beda terhadap nilai-nilai
tersebut. Sehingga dimungkinkan adanya kesenjangan antara nilai yang dipenuhi oleh
organisasi dan nilai yang dikejar oleh anggota organisasi. Hal inilah yang dapat
menjelaskan mengapa terdapat perbedaan level kepuasan kerja anggota organisasi
dalam suatu organisasi. Semakin seseorang mendapatkan nilai yang dicarinya dalam
suatu organisasi. Semakin seseorang mendapatkan nilai yang dicarinya dalam suatu
organisasi, maka semakin tinggi pula tingkat kepuasan kerjanya