Dalam suatu perusahaan salah satu aktivitas operasionalnya adalah penjualan
yang merupakan aktivitas yang paling penting dalam perusahaan untuk dapat
mempertahankan hidup perusahaan, maka dengan ini diperlukan adanya suatu
pengendalian yang baik dalam aktivitas penjualan yaitu pengendalian internalyang
merupakan salah satu sistem yang dirancang untuk dapat memberikan jaminandan
keamanan dalam melindungi setiap aset perusahaan dari berbagai macam tindakan
penyalahgunaan. Dengan adanya pengendalian internal yang baik di dalam
perusahaan diharapkan untuk dapat menghidari ataupun memperkecil terjadinya
penyimpangan atau kecurangan di dalam perusahaan, aktivitas penjualan dapat
dilaksanakan dengan baik dengan adanya komponen di dalam pengendalian internal
yaitu lingkungan pengendalian, aktivitas pengendalian, penilaian resiko, informasi
dan komunikasi, dan pemantauan. Pengendalian yang baik dapat membantu
perusahaan dalam mengendalikan dan menjalankan aktivitas penjualan yang terjadi
di perusahaan sehingga efektivitas penjualan berjalan dengan baik.
Dalam menjalankan usahanya untuk mencapai tujuan perusahaan dalam proses
penjualan, perusahaan harus membangun suatu manajemen penjualan yang baik
supaya tercapainya efektivitas penjualan Terjadinya penyimpangan yang muncul
dari kegiatan penjualan sangat besar kemungkinannya. Keberadaan sistem
pengendalian internal adalah merupakan faktor dasar untuk melaksanakan
penjualan yang efektif (Barata & Kurniawati, 2020)
