Harga menjadi salah satu pertimbangan yang sangat krusial bagi konsumen
untuk melakukan suatu keputusan pembelian. Konsumen akan membandingkan
harga lalu kemudian melakukan evaluasi apakah terdapat kesesuaian antara harga
nilai produk dengan jumlah uang yang di keluarkan. Dimensi harga menurut Kotler
& Keller yang diterjemahkan oleh Sabran (2018:254) adalah sebagai berikut:
- Keterjangkauan Harga
Keterjangkauan harga yaitu konsumen bisa menjangkau harga yang telah di
tetapkan oleh perusahaan. Biasanya ada beberapa jeni produk dalam satu merek,
harganya juga berbeda dari yang termurah sampai termahal. Dengan harga yang
telah ditetapkan, banyak konsumen yang membeli produk tersebut. Indikator
dari keterjangkauan harga yaitu
a. Harga yang ditawarkan terjangkau
b. Kemampuan konsumen dalam membeli produk. - Kesesuaian Harga Dengan Kualitas Produk
Kesesuaian harga dengan kualitas produk yaitu harga sering dijadikan sebagai
indikator kualitas bagi konsumen. Biasanya orang memilih harga yang lebih
tinggi diantara dua barang karena mereka melihat adanya perbedaaan kualitas,
apabila harga lebih tinggi orang cenderung beranggapan bahwa kualitasnya juga
lebih baik. Indikator dari kesesuaian harga dengan kualitas produk yaitu pada
halaman selanjutnya.
a. harga yang ditawarkan sesuai dengan kualitas produk yang didapatkan
b. Harga yang sesuai dengan hasil yang diinginkan konsumen. - Kesesuaian Harga Dengan Manfaat
Kesesuaian harga dengan manfaat yaitu konsumen memutuskan membeli suatu
produk jika manfaat yang dirasakan lebih besar atau sama dengan yang telah di
keluarkan untuk mendapatkannya, jika konsumen merasakan manfaat produk
lebih kecil dari uang yang dikeluarkan maka konsumen akan beranggapan
bahwa produk tersebut mahal dan konsumen akan berpikir dua kali untuk
melakukan pembelian ulang. Indikator dari dimensi ini adalah:
a. Kesesuaian memiliki manfaat yang dirasakan
b. Harga yang ditawarkan memiliki manfaat sesuai dengan kebutuhan. - Harga Sesuai Kemampuan atau Daya Saing Harga
Harga sesuai kemampuan atau daya saing harga yaitu konsumen sering
membandingkan harga suatu produk dengan produk lainnya. Dalam hal ini
mahal atau murahnya suatu produk sangat dipertimbangkan oleh konsumen
pada saat akan membeli produk tersebut. Indikator dari harga sesuai
kemampuan atau daya saing harga adalah:
a. Adanya pemberian potongan harga
b. Harga yang terjangkau dibandingkan pesaing.