Produk merupakan elemen dasar penting dari bauran pemasaran karena
dengan produk perusaahan dapat menetapkan harga yang sesuai, dengan
mendistribusikan produk mereka dan menentukan komunikasi yang tepat untuk
pasar sasaran. Produk diciptakan dengan maksud agar memenuhi kebutuhan dan
keinginan konsumen. Banyak orang yang beranggapan produk adalah suatu
penawaran yang nyata, tetapi sebenarnya produk bisa lebih dari itu.
Menurut Kotler dan Armstrong (2018:244) “product is anything that can be
offered to a market for attention, acquisition, use, or consumption that might satisfy
a want or need”. Pengertian produk menurut Kotler et al (2022:62) “product is a
marketable commodity that aims to create value for target customers”.
Sedangkan berbeda menurut Anang Firmansyah (2019:2) bahwa produk
adalah sesuatu yang dipakai, diperhatikan, dikonsumsi atau dimiliki dengan tujuan
untuk memuaskan kebutuhan maupun keinginan konsumen.
