Dimensi Promosi

Bauran Promosi merupakan alat komunikasi yang terdiri dari kombinasi alat-alat
promosi yang digunakan oleh perusahaan. Pada umumnya alat-alat promosi tersebut
memiliki hubungan yang erat,sehingga diantaranya tidak dapat dipisahkan,karena bersifat
saling mendukung dan melengkapi.
Menurut Kotler dan Armstrong ( 2012 : 432 ), bauran promosi terdiri atas lima alat-
alat promosi yaitu :
1) Advertising ( Periklanan ) : Yaitu semua bentuk presentasi dan promosi
nonpersonal yang dibayar oleh sponsor untuk mempresentasikan gagasan,
barang atau jasa. Periklanan dianggap sebagai manajemen citra yang bertujuan
menciptakan dan memelihara cipta dan makna dalam benak konsumen.
Bentuk promosi yang digunakan mencakup broadcast, print, internet,
outdoor, dan bentuk lainnya.
2) Sales Promotion ( Promosi Penjualan ) : Yaitu intensif-inensif jangka pendek
untuk mendorong pembelian atau penjualan suatu produk atau jasa. Bentuk
promosi yang digunakan mencakup discounts, coupons, displays,
demonstrations, contests, sweepstakes, dan events.
3) Personal Selling ( Penjualan Perseorangan ): Yaitu presentasi personal oleh
tenaga penjualan dengan tujuan menghasilkan penjualan dan membangun
hubungan dengan konsumen. Bentuk promosi yang digunakan mencakup
presentations, trade shows, dan incentive programs.
4) Public Relations ( Hubungan Masyarakat ) : Yaitu membangun hubungan
yang baik dengan berbagai public perusahaan supaya memperoleh publisitas
yang menguntungkan,membangun citra perusahaan yang bagus,dan
menangani atau meluruskan rumor, cerita, serta event yang tidak
menguntungkan. Bentuk promosi yang digunakan mencakup press releases,
sponshorships, special events, dan web pages.
5) Direct Marketing ( Penjualan Langsung ) : Yaitu hubungan langsung dengan
sasaran konsumen dengan tujuan untuk memperoleh tanggapan segera dan
membina hubungan yang abadi dengan konsumen. Bentuk promosi yang
digunakan mencakup catalogs, telephone marketing, kiosks, internet, mobile
marketing, dan lainnya