Definisi Komunikasi Pemasaran

Komunikasi pemasaran menurut Kotler dan Keller, merupakan sarana bagi
perusahaan untuk menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen
baik secara langsung atau tidak langsung tentang produk dan merek yang mereka
jual. Hal ini merupakan, komunikasi pemasaran mewakili “suara” dari perusahaan
dan merek perusahaan serta sarana yang dapat membangun dialog dan juga
membangun hubungan dengan konsumen. (Kotler, 2009:510).
Secara teoritis dan praktis, aktivitas promosi bisa dikatakan sebagai dari
bagian komunikasi pemasaran. Komunikasi pemasaran sebuah bagian aktivitas dari
keseluruhan pemasaran. Menurut Mahmud Machfoedz dalam bukunya yaitu
Komunikasi Pemasaran Modern menjelaskan bahwa komunikasi pemasaran adalah
istilah yang digunakan untuk menerangkan arus informasi tentang produk dari
pemasar sampai kepada konsumen. Pemasar menggunakan iklan, pemasaran
langsung, publisitas, promosi penjualan, dan penjualan langsung, untuk
memberikan informasi yang mereka harapkan dapat mempengaruhi keputusan
pembelian oleh konsumen. (Machfoedz, 2010:16-17)