Tujuan Komunikasi

Kegiatan komunikasi yang dilakukan oleh seseorang pastinya memiliki
tujuan tertentu. Tujuan yang dimaksud yaitu merujuk pada sebuah hasil atau akibat
yang diinginkan oleh pelaku komunikasi.
Terdapat tujuan komunikasi menurut Agus Hermawan mengutip dari
Arnold dan Bowers (1984) dan Naisbit (1984) dalam buku komunikasi pemasaran
memiliki empat tujuan atau motif yang perlu dikemukakan yaitu :
1) Menemukan, salah satu tujuan utama komunikasi menyangkut penemuan
diri (personal discovery). Dengan berkomunikasi kita dapat memahami
diri kita sendiri dan diri orang lain yang kita ajak bicara secara lebih baik.
Tetapi, komunikasi juga memungkinkan kita untuk menemukan dunia
luar, dunia yang dipenuhi objek, peristiwa, dan manusia lain.
2) Untuk Berhubungan, salah satu motivasi kita yang paling kuat adalah
berhubungan dengan orang lain (membina dan memelihara hubungan
dengan orang lain). Kita mengahabiskan banyak waktu dan energi
komunikasi kita untuk membina dan memelihara hubungan sosial.
3) Untuk Meyakinkan, media massa sebagian besar untuk kita agar merubah
sikap dan prilaku kita. Media dapat hidup karena adanya dana dari iklan,
yang diarahkan untuk mendorong kita membeli berbagai produk.
4) Untuk Bermain, kita menggunakan banyak prilaku kita untuk bermain
dan menghibur diri. Kita mendengarkan pelawak, pembicaranaan, music
dan film sebagi besar untuk menghibur. (Bower dalam Hermawan,
2012:4-5)
Lalu ada komunikasi menurut Onong uchaja Effendy mengemukakan tujuan
dari komunikasi dalam bukunya yang berjudul Dimensi-Dimensi Komunikasi
yaitu:
1) Social Change (Perubahan Sosial)
Komunikasi bertujuan untuk memberikan berbagai informasi pada
masnyarakat dengan tujuan agar masnyarakat mau mendukung dan ikut
serta terhadap tujuan informasi itu disampaikan.
2) Attitude Change (Perubahan Sikap)
Komunikasi bertujuan untuk memberikan berbagai informasi pada
masnyarakat dengan tujuan masnyarakat akan berubah sikapnya.
Misalnya memberikan informasi mengenai gaya hidup sehat yang
bertujuan mengubah sikap masnyarakat menjadi positif akan gaya hidup
sehat.
3) Opinion Change (Perubahan Pendapat)
Komunikasi bertujuan untuk memberikan berbagai informasi pada
masnyarakat dengan tujuan agar masnyarakat mau berubah pendapat dan
persepsinya terhadap tujuan informasi itu disampaikan.
4) Behavior Change (Perubahan Prilaku)
Komunikasi bertujuan untuk memberikan berbagai informasi pada
masnyarakat dengan tujuan agar masnyarakat mau mengubah
prilakunya. Misalkan memberikan informasi mengenai gaya hidup sehat
yang bertujuan mengubah prilaku masnyarakat agar menjalani gaya
hidup sehat. (Solihat, 2015:10)