Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi terhadap Loyalitas Karyawan

Loyalitas karyawan tidak terlepas dari adanya persepsi dukungan organisasi. Persepsi
dukungan organisasi adalah penilaian individu atas penghargaan yang diberikan oleh
perusahaan terhadap kontribusi yang diberikan. Menurut Robbins (2016) persepsi dukungan
organisasi merupakan tingkat sejauh mana individu memiliki keyakinan bahwa organisasi
menghargai kontribusi mereka yang kemudian peduli terhadap kesejahteraan mereka.
Dengan demikian persepsi dukungan organisasi merupakan pandangan yang dimiliki oleh
karyawan atas rasa peduli organisasi kepada dirinya yang telah berkontribusi kepada
perusahaan.
Adanya persepsi dukungan organisasi yang positif akan mendorong karyawan untuk
setia dengan perusahaan. Sebaliknya, karyawan yang merasa perusahaan tidak memedulikan
kondisinya akan sulit untuk memberikan kesetiaannya kepada perusahaan. Hasil penelitian
yang dilaksankan Nuswantoro (2021) menegaskan bahwa dukungan organisasi mempunyai
pengaruh terhadap loyalitas. Hasil tersebut bermakna bahwa ada atau tidaknya dukungan
organisasi kepada karyawan akan berdampak kepada tinggi rendahnya loyalitas karyawan