Koesoemowidjojo (2017:22) berpendapat bahwa terdapat dua macam dari
beban kerja, antara lain:
1) Beban kerja kuantitatif, ditunjukkan ketika terdapat banyak pekerjaan yang
harus dilakukan, itu dapat menunjukkan beberapa faktor seperti jam kerja,
tekanan kerja yang tinggi, atau tanggung jawab yang signifikan pada
pekerjaan. Hal ini dapat menyebabkan berbagai dampak negatif terhadap
kesejahteraan karyawan, termasuk masalah kesehatan fisik dan mental,
kelelahan, dan penurunan kepuasan kerja.
2) Beban kerja kualitatif, terkait dengan kemampuan atau ketidakmampuan
karyawan untuk melakukan tugas secara efektif dapat berdampak signifikan
pada kinerja, kepuasan kerja, dan kesejahteraan karyawan secara
keseluruhan. Ketika karyawan terampil dan kompeten, mereka dapat
melaksanakan pekerjaan mereka dengan mudah, yang mengarah ke rasa
pencapaian dan pengalaman kerja yang positif. Namun, ketika karyawan
kekurangan keterampilan yang diperlukan atau menghadapi kesulitan dalam
melaksanakan pekerjaannya, hal itu dapat menyebabkan stres, frustrasi, dan
penurunan produktivitas
