Kinerja karyawan merupakan hasil kualitas dan kuantitas yang
dicapai oleh karyawan dalam melaksanakan tugas perusahaan sesuai
dengan tanggung jawab yang diberikan perusahaan. Karyawan yang
berkinerja baik memiliki dedikasi untuk memberikan hasil yang luar
biasa, memperhatikan detail, dan mendorong inovasi serta perbaikan
berkelanjutan. Beberapa indikator kinerja karyawan menurut
Mangkunegara (2014) sebagai berikut;
a. Kualitas, mutu hasil kerja karyawan yang didasarkan pada
standar yang ditetapkan.
b. Kuantitas, banyaknya hasil kerja yang sesuai dengan waktu kerja
yang ada.
c. Pelaksanaan tugas, kewajiban karyawan melakukan aktivitas
yang berhubungan dengan pekerjaan.
d. Tanggung jawab, suatu akibat lebih dari pelaksanaan peranan.
