Promosi

Promosi merupakan kegiatan yang dilakukan perusahaan untuk
mengkomunikasikan manfaat dari produk untuk meyakinkan pelanggan
agar membeli produk tersebut. Promosi juga merupakan cara bagaimana
memperkenalkan produk kepada pelanggan dan calon pelanggan melalui
periklanan, penjualan perorangan, promosi penjualan dan pemasaran
langsung. Dengan dilakukan promosi, produk akan dikenal oleh pelanggan
dan diharapkan pelanggan tertarik untuk membeli produk tersebut. Tanpa
promosi jangan diharapkan pelanggan dapat mengenal produk yang
ditawarkan. Promosi merupakan suatu cara untuk menarik perhatian dan
mempertahankan pelanggan. Salah satu tujuan promosi untuk
menginformasikan suatu produk yang ditawarkan dengan tujuan
memberikan kepuasan pelanggan. Untuk mempertahankan pelanggan dan
diharapkan pelanggan melakukan pembelian ulang.
Promosi merupakan salah satu variabel didalam bauran pemasaran
(marketing mix) yang sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam
memasarkan produk atau jasanya. Kadang-kadang istilah promosi ini
digunakan secara sinonim dengan istilah perjualan meskipun yang
dimaksud adalah promosi. Menurut Hermawan (2012 : 38) Promosi adalah
salah satu komponen prioritas dari kegiatan pemasaran yang
memberitahukan kepada konsumen bahwa perusahaan meluncurkan produk
baru yang menggoda konsumen untuk melakukan kegiatan pembelian.
Sedangkan menurut Daryanto (2011 : 94) Promosi adalah kegiatan terakhir
dari marketing mix yang sangat penting karena kebanyakan pasar lebih
banyak bersifat pasar pembeli dimana keputusan terakhir terjadinya
transaksi jual beli sangat dipengaruhi oleh konsumen. Dari kedua definisi
tersebut dapat disimpulkan bahwa promosi merupakan hal yang penting
dalam memasarkan suatu produk sehingga konsumen akan tertarik dan
melakukan pembelian terhadap produk tersebut, sehingga suatu promosi
perlu di rancang semenarik mungkin dan informasi yang disampaikan dapat
dimengerti dengan mudah oleh masyarakat