Tujuan Promosi

Menurut Malau dalam Fauzan et al.,(2023:131) tujuan utama dari
promosi adalah menginfomasikan, mempengaruhi dan membujuk serta
mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran
pemasarannya. Secara terperinci tujuan promosi dapat dijabarkan
sebagai berikut.
1) Menginfomasikan suatu produk dapat berupa komunikasi
pemasaran dengan memberikan informasi, kejelasan detail
tentang keberadaan produk maupun jasa yang telah dijual dan
beredar dipadar agar dapat dikenal dan kemudian menjadi
pelanggan.
a) Menginformasikan pasar mengenai keberadaan suatu produk
b) Memperkenalkan cara pemakaian yang baru dari suatu produk
c) Menyampaikan perubahan harga kepada pasar
d) Menjelaskan cara kerja suatu produk
e) Menginfomasikan jasa-jasa yang disediakan oleh perusahaan
f) Meluruskan kesan yang keliru dan membangun citra
perusahaan.
g) Mengurangi ketakutan dan kekhawatiran pembeli
2) Membujuk pelanggan sasaran adalah dalam proses pemasaran
dengan melakukan kegiatan yang bertujuan agar konsumen
membeli produk dengan melihat aspek-aspek yang berada pada
suatu produk.
a) Membentuk pilihan merek dan mengalihkan pilihan merek
b) Mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk.
c) Mendorong pembeli untuk belanja saat itu juga.
d) Mendorong pembeli untuk menerima kunjungan wiraniaga.
3) Mengingatkan dapat menjadi kebiasaan yang baik bagi pelaku
usaha dalam mendekekatkan diri pada konsumen.
a) Mengingatkan pembeli atau konsumen bahwa produk yang
bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat.
b) Mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual
produk dan perusahaan tertentu.
c) Membuat pembeli tetap ingat walaupun tidak ada kampanye
iklan.
d) Menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada produk
perusahaan.
Menurut Kotler dan Amstong dalam Sukrin et al., (2023:133)
tujuan promosi adalah:
1) Mendorong pembeli pelanggan jangka pendek atau
meningkatkan hubungan pelanggan jangka panjang
2) Mendorong pengecer menjual barang baru dan menyediakan
lebih banyak persediaan.
3) Mengiklankan produk perusahan dan memberikan ruang gerak
yang lebih banyak.
4) Untuk tenaga penjualan berguna untuk mendapatkan lebih
banyak dukungan tenaga penjualan bagi produk lama atau baru
atau mendorong wiraniaga mendapatkan pelanggan baru