Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian adalah keputusan konsumen mengenai
prefrensi merek-merek yang ada di dalam kumpulan pilihan. Kotler
(2015) menyatakan keputusan pembelian didefinisikan sebagai sesuatu
proses di mana konsumen mengenali kebutuhanya, mencari informasi
mengenai produk yang sesuai dan mengambil keputusan tentang produk
mana yang akan dibeli atau digunakan. Boyd, dan Orvile (2010)
menyatakan pengambilan keputusan konsumen pada dasar nya
merupakan pemecahan masalah dalam saat membeli suatu produk yang
akan dibeli.