Indikator Citra Merek

Menurut Aaker (2011:71) ada beberapa indikator citra
merek, adalah sebagai berikut :
a. Presepsi konsumen terhadap perusahaan yang membuat
barang dan jasa.
b. Presepsi konsumen terhadap pemakai atau pengguna barang
atau jasa tersebut termasuk pemakai itu sendiri, gaya hidup
dan status sosial.
c. Presepsi konsumen terhadap produk melalui atribut, manfaat,
penggunanya serta jaminan yang diberikan produk.
d. Persepsi konsumen terhadap selebriti pendukung iklan produk
tersebut