Brigham (1994), menyatakan bahwa disiplin kerja merupakan suatu sikap
dan perilaku, dimana pembentukan perilaku jika dilihat dari formula Kurt Lewin
yaitu interaksi antara faktor kepribadian dan faktor lingkungan (situasional):
a. Faktor Kepribadian
Faktor yang penting dalam diri kepribadian seseorang adalah sistem
nilai yang dianut, sistem nilai dalam hal ini yang berkaitan langsung dengan
disiplin. Nilai-nilai yang menjunjung disiplin yang diajarkan atau ditanamkan
orang tua, guru, dan masyarakat akan digunakan sebagai kerangka acuan bagi
penerapan disiplin di tempat kerja. Sistem nilai akan terlihat dari sikap
seseorang, dan sikap diharapkan akan tercermin dalam perilaku. Perubahan
sikap ke dalam perilaku terdapat 3 tingkatan menurut Kelman (Brigham,
1994) :
- Disiplin karena kepatuhan akan komitmen yang ada
Disiplin kerja dalam tingkat ini dilakukan semata-mata untuk
mendapatkan reaksi positif dari pimpinan atau atasan yang memiliki
wewenang. Sebaliknya, jika pengawas tidak ada di tempat maka disiplin
kerja tidak tampak, contoh pengendara sepeda motor hanya memakai
helm jika ada polisi. Karyawan tidak akan mengambil sisa bahan
produksi jika ada mandor. Jika tidak ada mandor, sisa bahan akan lenyap. - Disiplin karena identifikasi
Kepatuhan yang didasarkan pada identifikasi adalah adanya perasaan
kegaguman atau penghargaan pada pimpinan. Pemimpin yang
kharismatik adalah figur yang dihormati, dihargai, dan sebagai pusat
identifikasi. Karyawan yang menunjukan disiplin terhadap aturan-aturan
organisasi bukan disebabkan menghormati aturan tersebut tetapi lebih
disebabkan keseganan pada atasan. Penghormatan dan penghargaan
karyawan pada atasan dapat disebabkan karena kualitas profesional yang
tinggi di bidangnya. Jika pusat identifikasi ini tidak ada maka disiplin
kerja akan menurun, sehingga pelanggaran meningkat frekuensinya - Disiplin karena internalisasi
Disiplin kerja dalam tingkat ini terjadi karena karyawan mempunyai
sistem nilai pribadi yang menjujung tinggi nilai-nilai kedisiplinan. Dalam
taraf ini, orang dikategorikan telah mempunyai disiplin diri. Misalnya;
walaupun dalam situasi yang sepi di tengah malam hari ketika ada lampu
merah menyala, si sopir tetap berhenti. Walaupun tergeletak uang di atas
meja dan si majikan sedang pergi, si pembantu tidak mengambil uang.
b. Faktor Lingkungan
Disiplin kerja yang tinggi tidak muncul begitu saja tetapi merupakan
suatu proses belajar yang terus-menerus. Agar proses pembelajaran dapat
berjalan efektif, maka pemimpin yang merupakan agen pengubah perlu
memperhatikan prinsip-prinsip konsisten, adil, dan bersikap positif dalam
membuat suatu komitmen perturan dalam organisasi atau perusahaan.