Dimensi Loyalitas terhadap Merek

Berdasarkan Algesheimer dkk. (2005) dan Fullerton (2005),
loyalitas merek dapat diukur melalui beberapa dimensi, sebagai
berikut:
1) This brand would be my fisrt choice (pilihan pertama).
Komitmen tetap dan konsisten yang dimiliki konsumen pada
merek dan tidak tertarik untuk berpindah pada merek apapun
yang ditawarkan.
2) I consider myself to be loyal to this brand (setia). Konsumen
merupakan pembeli yang memliki kebanggaan sebagai
pengguna merek dan sangat penting bagi mereka.
3) I will not buy other brands if the same product is available at
the store (tidak membeli merek lain). Konsumen tidak perlu
pertimbangan lagi dalam membeli ulang produk tersebut.
4) I recommend this brand to someone who seeks my advice
(merekomendasikan). Konsumen memberikan informasi
kepada orang lain mengenai keunggulan dan manfaat yang
dimiliki produk serta membujuknya untuk menggunakan
merek tersebut.
5) I get good value for my money (berani membayar lebih).
Konsumen berani membayar lebih banyak untuk merek yang
menjadi pilihannya tersebut.
6) I say positive things about this brand to other people
(kebenaran merek). Konsumen mengatakan hal-hal positif
kepada orang lain untuk mempromosikan dan
mengembangkan hubungan baik dengan merek tersebut