Promosi adalah komponen penting dari setiap strategi pemasaran yang
memerlukan seperangkat alat yang komprehensif, yang umumnya bersifat
jangka pendek, dimaksudkan untuk mendorong pembelian atau perdagangan
yang lebih cepat.
Promosi dalam pemasaran yaitu aktivitas yang telah terbukti dapat
meningkatkan permintaan barang atau jasa. Promosi bisa dilakukanuntuk
menyebarluaskan informasi tentang produk ataupun jasa yang ditawarkan, baik
untuk membuat produk atau jasa yang sudah dikenal menjadi pilihan atau
membuat produk atau jasa tersebut.
Menurut Kotler dan Keller (2018) Segala jenis komunikasi yang dilakukan
untuk menjelaskan meyakinkan, dan mengingatkan pasar sasaran tentang
barang yang dibuat oleh perusahaan orang, atau keluarga dianggap sebagai
promosi Menurut Praestuti (2020), promosi ialah upaya persuasi yang
dilakukan untuk merayu ataupun mendorong pelanggan agar mau membeli
barang atau jasa suatu perusahaan. Menurut Kotler dan Armstrong (2018)
menyatakan Mempromosikan produk adalah strategi untuk menonjolkan
keunggulannya kepada pelanggan dan meyakinkan mereka untuk membelinya.
Promosi merupakan salah satu faktor yang menentukan keberhasilan suatu
program pemasaran.
Dari ketiga pendapat para ahli diatas, maka kesimpulannya promosi adalah
kegiatan persuasif atau bujukan yang mendorong konsumen untuk membeli
produk yang ditawarkannya.
Berikut ini adalah tujuan dari promosi penjualan menurut Fandi Tjiptono
- Tujuan promosi penjualan
a) Memberi Informasi
Alasan utama promosi ialah untuk memahami produk ataupun jasa pada tahap
pengenalan bersama-sama dengan membangkitkan minat terhadap item
tersebut.
b) Membujuk
Membujuk merupakan pilihan kedua dari pemasaran yang menekankan pada
keunggulan produk yang dijual.
c) Pengingat
Agar pelanggan tidak beralih ke produk saingan di pasar sasaran, sangat
penting atau perlu untuk mengingatkan mereka tentang keberadaan produk
tersebut.
d) Pemantapan
Pada tahap ini, perusahaan berupaya meyakinkan pembeli bahwasannya
mereka sudah mengambil keputusan yang sesuai dengan mengambil barang
dan menjadi klien setia. - Kegiatan Promosi
1) Over The Line ialah jenis metode khusus dengan teknik “menarik
perhatian” pelanggan melalui iklan yang menarik dserta membangkitkan
minat individu untuk membeli atau mencoba barang. Media tersebut
adalah sebagai berikut : Media Elektronik, Media Cetak (koran, majalah,
katalog), dan Media Online (Internet)
2) Below the Line ialah jenis pemasaran yang bertujuan untuk mendorong
calon pembeli untuk membeli atau mencoba barang ataupun jasa yang
ditawarkan melalui Tindakan yang melibatkan atau mempertemukan
pelaku usaha atau penjual secara langsung dengan pembeli. Media
promosi yang dimanfaatkan: Seminar, pameran, kuis, dan event