Kualitas SDM (Sumber Daya Manusia)


Sesuai dengan fungsinya pada dasarnya di dalam perusahaan terdapat
dua macam tenaga kerja, yaitu:

  1. Tenaga Eksekutif, mempunyai tugas pokok yaitu mengambil berbagai
    keputusan dan melaksanakan fungsi organisasi manajemen, yaitu
    perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengkoordinasian dan
    pengawasan
  2. Tenaga Operatif, merupakan tenaga terampir, yang menguasai bidang
    pekerjaanya, sehingga setiap tugas yang dibebankan kepadanya dapat
    dilaksanakan dengan baik, ditinjau dari kemampuannya melaksanakan
    tugas dibagi menjadi 3 golongan yaitu: tenaga trampil (skilled labor),
    tenaga setengah trampil (semi skilled labor) dan tenaga tidak trampil
    (unskilled labor) (Swasta & Sukotjo, 1998).