- Menurut Kotler dan Armstrong (2018)
Menurut Kotler dan Armstrong (2018), mendefinisikan
marketing mix 4p sebagai kombinasi dari empat elemen
pemasaran yang dapat dikendalikan perusahaan yaitu
product (produk), price (harga), place (tempat) dan
promotion (promosi).
Menurut Kotler dan Armstrong (2018), terdapat empat
indikator marketing mix 4P, yaitu:
a. Produk (Product) Indikator ini mencakup karakteristik
produk yang mencakup kualitas, fitur, desain, merek,
dan pelayanan purna jual. Produk yang baik harus
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen serta
memberikan nilai tambah.
b. Harga (Price) Indikator ini mencakup penetapan harga,
diskon, pengurangan harga, dan cara membayar. Harga
harus mencerminkan nilai produk serta dapat diterima
oleh pasar.
c. Promosi (Promotion) Indikator ini mencakup iklan,
promosi penjualan, hubungan masyarakat, dan strategi
penjualan. Promosi harus mampu menciptakan
kesadaran dan minat pasar terhadap produk.
d. Tempat (Place) Indikator ini mencakup saluran
distribusi, lokasi, dan transportasi. Produk harus mudah
diakses oleh konsumen dan dapat tersedia di tempat
yang strategis. - Menurut Kotler (ahmad, 2019:33)
Menurut Kotler (ahmad, 2019:33) baruan pemasaran
adalah suatu proses yang melibatkan kombinasi dari
berbagai elemen pemasaran dalam memenuhi kebutuhan
dan keinginan konsumen. elemen-elemen tersebut termasuk
produk, harga, promosi dan distribusi
Adapun indikatornya yaitu:
a. Tingkat kepuasan pelanggan
b. Tingkat penjualan
c. Efektivitas - Menurut Tjiptono (2014:41)
Menurut Tjiptono (2014:41) Bauran Pemasaran
(marketing mix) merupakan seperangkat alat yang dapat
digunakan pemasar untuk membentuk karakteristik jasa
yang ditawarkan pelanggan, Dengan kata lain marketing
mix adalah kumpulan dari variabel yang dapat digunakan
oleh perusahaan untuk dapat mempengaruhi tanggapan
konsumen”.
Marketing mix merupakan hasil kolaborasi empat unsur,
yang terdiri atas produk, harga, promosi, dan distribusi.
Setiap unsurnya mempunyai peran dan fungsi yang berbeda,
tetapi merupakan satu kesatuan yang tidak dapat dipisahkan
satu sama lain.
Indikator marketing mix antara lain:
a. product (produk)
b. Price (Harga)
c. Place (Tempat)
d. Promotion (Promosi) - Menurut paul Smith (2020)
Menurut paul Smith(2020), marketing mix 4p adalah
konsep yang meliputi 4 elemen utama dalam membuat dan
menjalankan strategi pemasaran, yaitu product (produk),
price (harga) Place (tempat) dan promotion (promosi).
Yang memeliki indicator yaitu:
a. product (produk)
b. price (harga)
c. place (tempat)
d. Promotion (promosi) - Menurut Buchari Alam (2020)
Menurut Buchari Alam (2020), bauran pemasaran
adalah kombinasi dari beberpa elemen dalam perencanaan
dan implementasi strategi pemasaran yang terdiei dari
produk, harga, promosi, saluran distribusi.
Indikatornya yaitu:
a. Produk: desain, kualitas, filtur, merek, packaging
b. Harga: harga jual, diskon, metode pembayaran, garansi
c. Promosi: iklan, sales prmotion, public relations, personal
selling
d. Saluran distribusi: lokasi, aksesibilitas, tersedua atau
tidaknya produk
