Definisi E-Commerce

E-commerce atau Toko online merupakan sarana bagi masyarakat untuk
melakukan kegiatan pembelian suatu produk tanpa harus bertatapanmuka antara
kedua pihak, pihak penjual dan pihak pembeli secara langsung. Menurut Loekanto
(Kurniawan & Ashadi, 2018) menjelaskan bahwa Toko online merupakan sarana
untuk menawarkan suatu produk melalui internet sehingga pengunjung dapat
melihat suatu produk melalui online. Selain itu menurut Laudon (Pradana, 2015)
adalah suatu proses pembelian dan Penjualan suatu produk secara elektronik
kepada konsumen dan dari suatu perusahaan ke perusahaan lainnya dengan
menggunakan komputer atau barang elektronik lainnya sebagai perantara
terjadinya transaksi bisnis. ecommerce sangat berguna untuk mengurangi biaya
administrasi dan waktu siklus proses suatu bisnis, dan meningkatkan hubungan
antara mitra dan pelanggan suatu bisnis