Pengertian Brand Image

Brand Image merupakan anggapan yang muncul dari seorang pelanggan
terhadap merek tertentu melalui informasi berupa iklan atau rekomendasi dari
orang lain (Prihani & Manurung, 2021). Menurut Wildan & Albari, 2023
Brand image adalah semua informasi yang terkait dengan produk yang
dirasakan oleh konsumen secara pribadi saat menggunakan produk, serta
pandangan mereka terhadap perusahaan yang memiliki merek tersebut
(Devandri et al., 2023). Berdasarkan pendapat para ahli, brand image
merupakan pandangan atau impresi yang tertanam di pikiran seseorang
terhadap suatu merek. Hal ini merupakan keputusan yang dapat berpengaruh
terhadap keputusan pembelian