Kinerja merupakan hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dapat
dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas sesuai dengan tanggung
jawab yang diberikan kepadanya. Berikut beberapa pendapat para ahli bahwa
Kinerja adalah sebagai berikut :
- Koopmans (2015) kinerja merupakan sebagai pola perilaku dan tindakan dari
para karyawan yang relevan dengan tujuan organisasi. Kinerja ini lebih
menekankan pada pola perilaku dan tindakan karyawan dibandingkan dengan
hasil dari perilaku itu sendiri. Edison (2016) mengatakan bahwa kinerja
adalah hasil dari suatu proses yang mengacu dan diukur selama periode waktu
tertentu berdasarkan ketentuan atau kesepakatan yang telah ditetapkan
sebelumnya. - Mangkunegara (2016) mengatakan bahwa istilah kinerja berasal dari kata job
performance atau actual performance (prestasi kerja atau prestasi
sesungguhnya yang dicapai seseorang) yaitu hasil kerja secara kualitas dan
kuantitas yang dicapai oleh sesorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya
sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan padanya.
Dari beberapa pendapat para ahli diatas dapat disimpulkan bahwa kinerja
adalah hasil kerja karyawan atau pencapaian yang telah diselesaikan sesuai
dengan waktu yang telah ditentukan