Kepuasan Kerja


Secara umum kepuasan kerja adalah hasil kerja yang membawa karyawan
merasa puas terhadapnya. Dari definisi di atas dapat di simpulkan bahwa kepuasan
kerja adalah keadaan emosional yang melibatkan aspek psikologis yang
mencerminkan perasaan atau sikap seseorang atau karyawan terhadap pekerjaannya
yang dimana mereka akan merasa puas atau tidak puas dengan adanya kesesuaian
antara kemampuan, keterampilan, dan harapan dengan pekerjaan yang mereka
hadapi (Wasiatul Amin, 2020). Kepuasan karyawan merupakan faktor mutlak bagi
perusahaan untuk mencapai produktivitas dan tujuan perusahaan, karena karyawan
yang memiliki tingkat kepuasan paling tinggi yang dapat meningkatkan
produktivitas perusahaan dibandingkan dengan karyawan yang memiliki tingkat
kepuasan yang lebih rendah (Duta Sisna, 2018).
Menurut (Sutrisno, 2011), kepuasan kerja karyawan merupakan masalah
penting yang diperhatikan dalam hubungannya dengan produktivitas kerja
karyawan dan ketidakpuasan sering dikaitkan dengan tingkat tuntutan dan keluhan
pekerjaan yang tinggi. Kepuasan kerja (job statisfaction) karyawan harus
diciptakan sebaik-baiknya supaya moral kerja, dedikasi, kecintaan dan kedisiplinan
karyawan meningkat (Kusumaningtyas, 2019).
Menurut teori analisis di atas dapat disimpulkan bahwa perusahaan perlu
memperhatikan kadar kepuasan kerja para pegawainya. Melalui hal demikian,
kinerja karyawan dapat terdongkrak, alhasil perusahaan kian produktif dan
sejahtera dari waktu ke waktu