Tujuan Manajemen Pemasaran

Indrasari (2019:1012) tujuan manajemen pemasaran meliputi
menciptakan permintaan atau demand, kepuasan pelanggan pangsa pasar atau
market share, peningkatan keuntungan, citra baik, menciptakan konsumen
baru, yang dapat dijelaskan sebagai berikut:
a) Menciptakan permintaan atau demand, melalui berbagai perencanaan
degan mengetahui preferensi dan selera konsumen terhadap barang atau
jasa yang diprosuksi untuk memenuhi kebutuhan konsumen.
b) Kepuasan pelanggan, pengembangan dan prndistribusisan produk dan
layanan yang memenuhi ekspektasi dengan memberikan penilaian yang
baik dengan imbas kepada rekomendasi kepada orang terdekatnya dan
khalayak diakibatkan rasa percaya kepada produk atau biasa disebut
dengan referral marketing
c) Pangsa pasar diperuntukan untuk meningkatkan rasio penjualan dan
total penjualan dengan jangkauan pasar yang lebih luas melalui
berbagai inovasi dan kegiatan promosi penjualan
d) Peningkatan keuntungan, melalui perolehan hasil penjualan produk
ataupun jasa sesuai dengan produksi yang dihasilkan
e) Citra baik, atau image di mata pelanggan dalam memandang produk
kearah positif diakibatkan oleh pengalaman pribadi maupun brand
image yang dibentuk pasaran terhadap produk yang dijual.
f) Menciptakan konsumen baru, jangkauan pasar yang lebih luas
menimbulkan semakin dikenalnya produk di pasaran, dengan
mengeksplorasi kebutuhan konsumen lebih luas lagi