Anwar Prabu Mangkunegara dalam Hamali (2016:205-206) menyatakan
adanya dua faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja, yaitu:
- Faktor karyawan, yaitu kecakapan khusus, kecerdasan (IQ), pendidikan, umur,
pengalaman kerja, jenis kelamin, kondisi fisik, masa kerja, kepribadian, emosi,
cara berfikir, persepsi, sikap kerja. - Faktor pekerjaan, yaitu jenis pekerjaan, strukturnorganisasi, kedudukan,
pangkat (golongan), mutu pengawasan, jaminan finansial, kesempatan promosi
jabatan, interaksi sosial, hubungan kerja.
Sedangkan Sopiah dalam Hamali (2016:206) menyatakan aspek-aspek kerja
yang berpengaruh pada kepuasan kerja atau disebut juga sebagai dimensi dari
kepuasan kerja adalah:
a. promosi,
b. gaji
c. pekerjaan itu sendiri,
d. supervisi,
e. teman kerja,
f. keamanan kerja,
g. kondisi kerja,
h. administrasi/kebijakan perusahaan,
i. komunikasi,
j. tanggung jawab,
k. pengakuan,
l. prestasi kerja,
m. kesempatan untuk berkembang