Pengertian Sumber Daya Manusia

Sumber daya manusia (SDM) atau human resource dalam
konteks bisnis adalah seseorang yang bekerja dalam suatu organisasi
yang sering disebut juga dengan karyawan atau employee (Umi
Farida, 2015: 7). Sebenarnya MSDM adalah manajemen yang
mengkhususkan diri dalam bidang personalia/SDM/ketenagakerjaan
atau suatu bidang ilmu untuk mempelajari bagaimana untuk mengatur
suatu proses pemanfaatan sumber daya manusia secara efektif dan
efisien untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan dan dapat
memberikan kepuasan bagi seluruh pihak. Pihak yang dimaksud
tersebut antara lain baik yang terlibat secara langsung (pemegang
saham/pemilik, manajer dan pekerja/karyawan) maupun yang terlibat
secara tidak langsung yaitu semua faktor eksternal (pemasok, investor,
pelanggan, pemerintah dan masyarakat)