Pengaruh Kepuasan kerja terhadap OCB

Tidak hanya mempengaruhi kinerja dari karyawan, kepuasan kerja juga
dapat mempengaruhi munculnya OCB dalam suatu perusahaan, dikarenakan
apabila kepuasan kerja telah didapatkan dengan baik oleh karyawan, maka
karyawan tersebut akan kelihatan berbicara positif mengenaik organisasi,
membantu yang lain dan bekerja melebihi ekspektasi normal dalam
pekerjaannya, hal ini dikarenakan karyawan tersebut ingin membalas
pengalaman positifnya (Robbins dan Judge, 2017). Hal tersebut didukung oleh
penelitian yang dilakukan oleh Putrana, Fathoni, dan Warso (2016), yang
menemukan bahwa kepuasan kerja mempengaruhi kinerja karyawan dan OCB
secara positif dan signifikan pada karyawan PT. Gelora Persada Mediatama
Semarang. Sama halnya dengan penelitian yang telah dilakukan oleh Barlian
(2014) yang menemukan bahwa Kepuasan Kerja yang telah dirasakan
karyawan akan meningkankan Kinerja karyawan tersebut, penelitian ini
dilakukan pada karyawan di Rumah Sakit Paru Kabupaten Jember.