Robbins dan Judge (2015:101) menjelaskan 3 item yang digunakan untuk
mengukur komitmen karyawan pada organisasi, yaitu:
- Komitmen Afektif
Komitmen Afektif (affective commitment), merupakan keterikatan emosional
terhadap organisasi dan kepercayaan terhadap nilai-nilai organisasi.
a. Keinginan berkarir di organisasi.
b. Rasa percaya terhadap organisasi
c. Pengabdian kepada organisasi - Komitmen Berkelanjutan
Komitmen berkelanjutan (continuance commitment) yang tinggi akan bertahan
di organisasi, bukan karena alasan emosional, tetapi karena adanya kesadaran
dalam individu tersebut akan kerugiaan yang akan dialami jika meninggalkan
organisasi.
a. Kecintaan pegawai kepada organisasi
b. Keinginan bertahan dengan pekerjaannya
c. Bersedia mengorbankan kepentingan pribadi
d. Keterikatan pegawai kepada pekerjaan
e. Tidak nyaman meninggalkan pekerjaan saat ini - Komitmen Normatif
a. Komitmen normatif (normative commitment) merupakan suatu keharusan
untuk tetap menjadi anggota organisasi karena alasan moral atau alasan
etika.
b. Kesetiaan terhadap organisasi
c. Kebahagiaan dalam bekerja
d. Kebanggaan bekerja pada organisasi