Menurut Wawan Dhewanto Falahah (2007:11) beberapa manfaat atau
keuntungan yang dapat diperoleh dari penerapan sistem Enterprise Resource
Planning (ERP) antara lain adalah:
1) Enterprise Resource Planning (ERP) menawarkan sistem terintegrasi
di dalam perusahaan, sehingga proses dan pengambilan keputusan
dapat dilakukan secara lebih efektif dan efisien.
2) Enterprise Resource Planning (ERP) memungkinkan melakukan
integrasi secara global. Halangan yang tadinya berupa perbedaan
budaya, dapat dijembatani secara otomatis, sehingga data dapat
diintegrasikan.
3) Enterprise Resource Planning (ERP) tidak hanya memadukan data
dan orang, tetapi juga menghilangkan kebutuhan pemutakhiran dan
koreksi data pada banyak sistem komputer yang terpisah.
4) Enterprise Resource Planning (ERP) memungkinkan manajemen
mengelola operasi, tidak hanya sekedar memonitor saja. Dengan ERP,
manajemen tidak hanya mampu menjawab pertanyaa “Bagaimana
keadaaan kita?”, tetapi juga mampu menjawab pertanyaan “Apa yang
kita kerjakan untuk menjadi lebih baik?”.
5) Enterprise Resource Planning (ERP) membantu melancarkan
pelaksanaan manajemen supply chain dengan kemampuan
memadukannya.
Disamping banyak keuntungan yang diperoleh dari sistem Enterprise
Resource Planning (ERP). Beberapa kelemahan Enterprise Resource Planning
(ERP) perlu diperhatikan. Kelemahan ERP adalah sebagai berikut:
1) Penerapan Enterprise Resource Planning (ERP) sangat sulit karena
memakan waktu yang cukup lama dalam proses penerapannya.
2) Biaya penerapan Enterprise Resource Planning (ERP ) yang sangat
mahal.
3) Perusahaan akan bergantung kepada vendor pembuat modul-modul
ERP yang digunakan di dalam proses bisnis perusahaan.
4) Fitur dan kompleksitas dari modul-modul Enterprise Resource Planning
(ERP) yang terdapat di dalam perusahaan sehingga perusahaan harus
secermat mungkin memilih modul dan fitur yang benar-benar
diperlukan.
5) Skalabilitas dan kompabilitas global.
6) Pengembangan kemampuan dari modul-modul Enterprise Resource
Planning (ERP).
