Kinerja karyawan adalah pemenuhan tanggung jawab, tugas atauketerampilan terkait pekerjaan oleh seorang karyawan dalam sebuah perusahaanatau organisasi. Dapat juga dikatakan sebagai kendali individu terhadap dedikasi
atau kontribusinya terhadap tujuan yang harus dicapai (Mann, Budworth&Ismaila, 2012). Kinerja karyawan adalah hasil atau tingkat keberhasilanyang
mencakup efektivitas kerja, kualitas kerja yang semakin tinggi, waktupenyelesaian kerja yang semakin singkat, tingkat kecelakaan yang semakinmenurun serta penurunan biaya (Filippo, 2002). Dessler (2015) menyatakan bahwa kinerja (work perfomance) adalahsuatukegiatan oleh karyawan yang dilakukan untuk mencapai tujuan perusahaandengan berbagai standar sebagai alat ukur perbandingan. Sehingga dapat
dinyatakan bahwa kinerja adalah hasil kerja para karyawan maupun manajer atauorganisasi dalam melaksanakan tugas yang menjadi tanggung jawab mereka. Hasil kerja ini akan menentukan keberhasilan dari suatu perusahaan
