Pengertian Mediasi (skripsi, tesis, disertasi)

Mediasi merupakan kosakata atau istilah yang berasal dari kosakata
Inggris yaitu mediation. Mediasi sering diungkapkan dalam berbagai
definisi, diantaranya sebagai berikut :
a. Menurut Takdir Rahmadi, mediasi adalah suatu proses penyelesaian
sengketa antara dua pihak atau lebih melalui perundingan atau cara
mufakat dengan bantuan pihak netral yang tidak memiliki
kewenangan memutus (Takdir Rahmadi, 2011 :12).
b. Menurut Christopher W. Moore (1986) yang dikutip oleh Susanti
Adi Nugroho (2009:24), mediasi adalah intervensi terhadap suatu
sengketa atau negosiasi oleh pihak ketiga yang dapat diterima, tidak
berpihak dan netral yang tidak mempunyai kewenangan untuk
mengambil keputusan dalam membantu para pihak yang berselisih
dalam upaya mencapai kesepakatan secara sukarela dalam
penyelesaian permasalahan yang disengketakan.
c. Sedangkan menurut Folberg dan Taylor (1986) sebagaimana dikutip
oleh Susanti Adi Nugroho (2009: 24), mediasi adalah suatu proses
dimana para pihak dengan bantuan seseorang atau beberapa orang,
secara sistematis menyelesaikan permasalahan yang disengketakan
untuk mencari alternatif dan mencapai penyelesaian yang dapat
mengakomodasi kebutuhan mereka.
Dengan demikian, yang dimaksud dengan mediasi ialah suatu
perundingan antara pihak-pihak yang bersengketa dengan dibantu oleh
seorang atau lebih mediator yang netral dalam rangka untuk mencapai
kata mufakat dalam penyelesaian sengketa, yang saling menguntungkan
kedua belah pihak.
Pendekatan konsensus atau mufakat dalam proses mediasi
mengandung pengertian bahwa segala sesuatu yang dihasilkan dalam
proses mediasi harus merupakan hasil kesepakatan atau persetujuan para
pihak. Mediasi dapat ditempuh oleh para pihak yang terdiri atas dua
pihak yang bersengketa maupun lebih dari dua pihak (multiparties)
(Takdir Rahmadi, 2011: 13).
Penyelesaian dapat dicapai atau dihasilkan jika semua pihak yang
bersengketa dapat menerima penyelesaian itu. Namun, ada kalanya
karena berbagai faktor, para pihak tidak mampu mencapai penyelesaian
sehingga mediasi berakhir dengan jalan buntu (deadlock, stalemate).
Situasi ini yang membedakan mediasi dari litigasi. Litigasi pasti berakhir
dengan sebuah penyelesaian hukum, berupa putusan hakim, meskipun
penyelesaian hukum belum tentu mengakhiri sebuah sengketa karena
ketegangan diantara para pihak masih berlangsung dan pihak yang kalah
selalu tidak puas (Takdir Rahmadi, 2011: 13).
Mediator yang netral mengandung pengertian bahwa mediator
tidak berpihak (impartial), tidak memiliki kepentingan dengan
perselisihan yang sedang terjadi, serta tidak diuntungkan atau dirugikan
jika sengketa dapat diselesaikan atau jika mediasi menemui jalan buntu.
Bantuan mediator yang bersifat prosedural antara lain mencakup tugastugas memimpin, memandu, dan merancang sesi-sesi pertemuan atau
perundingan, sedangkan bantuan substansial berupa pemberian saransaran kepada pihak yang bersengketa tentang penyelesaian pokok
sengketa (Takdir Rahmadi, 2011: 14).
Peran mediator dapat bersifat aktif maupun pasif dalam membantu
para pihak. Peran aktif harus dilakukan bila para pihak yang bersengketa
tidak mampu melaksanakan perundingan yang konstruktif. Sebaliknya
mediator memainkan peran pasif jika para pihak sendiri mampu
melaksanakan perundingan yang konstruktif dalam arti para pihak sendiri
mampu mengusulkan kemungkinan-kemungkinan pemecahan masalah
dan membahas usulan pemecahan masalah itu guna mengakhiri sengketa.
Dengan demikian, tingkatan peran mediator dalam membantu para pihak
menyelesaikan perbedaan-perbedaan mereka sangat situasional, yaitu
tergantung pada kemampuan para pihak dalam melaksanakan
perundingan (Takdir Rahmadi, 2011: 14).