Intellectual Capital dan Kinerja Perusahaan

Praktik akuntansi konservatisma menekankan bahwa investasi
perusahaan dalam intellectual capital yang disajikan dalam laporan
keuangan, dihasilkan dari peningkatan selisih antara nilai pasar dan nilai buku. Jadi, jika misalnya pasarnya efisien, maka investor akan
memberikan nilai yang tinggi terhadap perusahaan yang memiliki IC lebih
besar. Selain itu, jika IC merupakan sumberdaya yang terukur untuk
peningkatan yang competitive advantanges, maka IC akan memberikan
kontribusi terhadap kinerja keuangan peusahaan.3

Value Added Intellectual Coefficient (VAICTM)

Metode value added intellectual coefficient (VAICTM)
dikembangkan oleh oleh public pada tahun 1997 yang didesain untuk
menyajikan informasi tentang value creation efficiency dari aset berwujud
(tangible asset) dan aset tidak berwujud (intangible assets) yang dimiliki
perusahaan. (VAICTM) merupakan instrument untuk mengukur kinerja
intellectual capital perusahaan. Pendekatan ini relatif mudah dan sangat
mungkin untuk dilakukan, karena diskontruksi dari akun-akun dalam
laporan keuangan perusahaan (neraca, laba rugi).
Model ini dimulai dengan kemampuan perusahaan untuk
menciptakan value added (VA). value added adalah indikator paling
objektif untuk menilai keberhasilan bisnis dan menunjukkan kemampuan
perusahaan dalam penciptaan nilai (value creation). VA dihitung sebagai
selisih antara output dengan input Output (OUT) mempresentasikan revenue dan mencakup seluruh
produk dan jasa yang dijual di pasar, sendangkan input (IN) mencakup
seluruh beban yang digunakan dalam memperoleh revenue. Hal penting
dalam model ini adalah bahwa beban karyawan (labour expenses) tidak
termasuk dalam IN. Karena peran aktifnya dalam proses value creation,
intellectual potential (yang dipresentasikan dengan labour expenses) tidak
dihitung dengan biaya (cost) dan tidak masuk dalam komponen IN.
Karena itu, aspek kunci dalam model public adalah memperlakukkan
tenaga kerja sebagai entitas penciptaan nilai (value creating entity).
VA dipengaruhi oleh efisiensi dari human capital (HC) dan
structural capital (SC). hubungan lainnya dari VA adalah capital
employed (CE), yang dalam hal ini dilabeli dengan VACA. VACA adalah
indikator untuk VA yang diciptakan oleh satu unit dari physical capital.
Public (1998) mengasumsikan bahwa jika 1 unit CE menghasilkan
return yang lebih besar dari pada perusahaan yang lain, maka berarti
perusahaan tersebut lebih baik dalam memanfaatkan CE-nya. Dengan
demikian, pemanfaatan CE yang lebih baik merupakan bagiab dari IC
perusahaan.
Hubungan selanjutnya adalah VA dan HC. „value added Human
Capital’ (VAHU) menunjukkan berapa banyak VA dapat dihasilkan
dengan dana yang dikeluarkan untuk tenaga kerja. Hubungan antara VA
dan HC mengindikasikan kemampuan dari HC untuk menciptakan nilai di
dalam perusahaan. Konsisten dengan pandangan para penulis IC lainnya,
public berargumen bahwa total salary and wage costs adalah indikator
dari HC perusahaan.
Hubungan ketiga adalah “struktural capital coefficient” (STVA),
yang menunjukkan kontribusi struktural capital (SC) dalam penciptaan
nilai. STVA mengukur jumlah SC yang dibutuhkan untuk menghasilkan 1
rupiah dari VA dan merupakan indikasi bagaimana keberhasilan SC
dalam penciptaan nilai. SC bukanlah ukuran yang independen
sebagaimana HC, ia dependen terhadap value creation, maka akan
semakin kecil kontrubusi SC dalam hal tersebut. Lebih lanjut public
menyatakan bahwa SC dalam hal tersebut. Lebih lanjut public
menyatakan bahwa SC adalah VA dikurangi HC, yang hal ini telah
diverifikasi melalui penelitian empiris pada sektor industri tradisional
(public, 2000).
Rasio terakhir adalah menghitung kemampuan intelektual
perusahaan dengan menjumlahkan koefisien-koefisien yang telah dihitung
sebelumnya.hasil penjumlahan tersebut diformulasikan dalam indikator
baru yang unik, yaitu VAIC

Pengertian Intellectual Capital

Modal intelektual berwujud dalam sejumlah bentuk yang
berbeda-beda. Misalnya, modal intelektual dapat berwujud dalam struktur
organisasi, dipraktikan dalam proses yang ada, di mana modal ini disebut
modal organisasional atau struktural. Di samping itu, umumnya
pengetahuan dimiliki oleh staf yang dipekerjakan oleh perusahaan, di
mana modal ini disebut modal manusia. Modal intelektual juga berwujud
di suatu tempat di antara organisasi dan lingkungan sekitarnya, misalnya
keahlian perusahaan dalam berhubungan dengan masyarakat di
sekitarnya.
Intellectual capital management adalah management akan aset
atau kekayaan intelektual yang berupa keahlian know-how, know-why,
atau pengalaman yang didapat, kesemuanya ini perlu ditata agar memiliki
nilai bisnis bagi organisasi. Sumber daya manusia sebagai modal
intelektual perlu dikembangkan karena aset intelektual merupakan aset
yang sangat berharga bagi organisasi dalam rangka mencapai tujuannya Sullivan mendefinisikan modal intelektual sebagai penciptaan nilai
dari bakat manusia, yang ditransformasikan melalui sumber daya yang
disediakan oleh struktur perusahaan. Dalam literatur pengetahuan, istilah
ini berkaitan erat dengan subjek-subjek seperti inovasi, yang merupakan
cara lain untuk mengatakan bahwa bagi banyak organisasi, modal
intelektual cenderung sulit dipahami. Tidak seperti modal finansial, yang
dapat dikelola secara langsung berdasarkan laba yang dihasilkan, modal
intelektual memerlukan metode tidak langsung dalam rangka menciptakan
nilai dan memberikan imbal hasil

Knowledge Based View Theory

Pendekatan ini menganggap perusahaan sebagai badan yang
menghasilkan, mengintegrasikan dan mendistribusikan pengetahuan.
Kemampuan untuk menciptakan nilai tidak didasarkan sebanyak pada
sumber daya fisik atau keuangan pada seperangkat pengetahuan berwujud
berdasarkan kemampuan. Menurut keberhasilan kompetitif knowledge
based view diatur oleh kemampuan organisasi untuk mengembangkan pengetahuan baru barbasis aset yang menciptakan kompetensi inti.
Mendasar untuk knowledge based view dari perusahaan adalah asumsi
bahwa input penting dalam produksi dan sumber utama nilai pengetahuan
(Grant, 1996).31
Meskipun ada pengakuan bahwa pengetahuan adalah aset bisnis
utama, organisasi masih dalam tahap awal memahami implikasi dari
manajemen pengetahuan. Manajemen pengetahuan perlahan-lahan
menjadi fungsi bisnis yang tidak terpisahkan dengan mereka. Penelitian
sebelumnya telah menunjukkan bahwa sebuah perusahaan
Knowledge-based memiliki pengetahuan yang memungkinkan untuk
manuver dengan kecerdasan dan kreativitas memberikan keuntungan
khusus. Pengetahuan adalah satu-satunya sumber keunggulan kompetitf
yang berkelanjutan.
Namun, karena pengetahuan tidak secara langsung diamati atau
diukur, maka menjadi konstruk yang keberadaannya dan sifat hanya dapat
disimpulkan melalui kemampuan perusahaan yang diwujudkan dalam
tindakan, tindakan yang berbeda dapat berasal dari kemampuan yang
berbeda. Dengan demikian khusus “konstelasi tindakan” merupakan
serangkaian tertentu kemampuan dalam perusahaan dan menyiratkan
adanya pengetahuan khusus yang diperlukan untuk melaksanakan
kemampuan ini. Berdasarkan alasan ini kita dapat mempertimbangkan
fungsi proses manajemen pengetahuan (formal maupun informal), mengarah ke pembangunan kemampuan berhasil yang berbeda atau
kompetensi inti, sebagai “prerequisti or first-order Knowledge
Management capability”. Akibatnya, bagi perusahaan untuk memiliki
keunggulan kompetitif yang berkelanjutan harus dibangun terlebih dahulu
untuk dapat menciptakan semua kemampuan lain yang berbeda yang
diperlukan dan kompetensi inti

Resource Based View Theory

Dasar dari resource based view adalah bahwa perusahaan yang
sukses akan menemukan mereka bersaing di masa depan pada
pengembangan kemampuan yang khas dan unik, yang mungkin sering
implist atau tidak berwujud pada sifat. Dengan demikian, inti dari
strategik ini harus didefinisikan oleh sumber daya perusahaan yang unik
dan kemampuan. Selain itu, nilai potensi penciptaan strategi yaitu
kemampuan perusahaan untuk mendirikan dan mempertahankan posisi
pasar yang menguntungkan sangat tergantung pada kapasitas pembangkit
sumber daya yang mendasari.
Resource based view adalah garis strategis pemikiran yang
menganalisis kekuatan dan kelemahan organisasi. Barney (1991)
menganggap bahwa sumber daya perusahaan dapat diklarifikasikan
menjadi tiga kategori: sumber daya fisik, sumber daya manusia dan
sumber daya modal organisasi. Menurut burney (1991) ada kondisi
tertentu yang sumber daya harus hadir untuk memungkinkan perusahaan
untuk mempertahankan keunggulan kompetitif: unik (Rare), bernilai
(Valuable), tidak dapat ditiru (imperfect imitability) dan tidak tergantikan
(Non-substitusi). keunggulan kompetitif tidak muncul dari dinamika industri, tetapi dari proses akumulasi dan pemanfaatan sumber daya
dalam perusahaan, dengan kata lain, itu adalah hasil dari cara perusahaan
menggunakan apa yang telah didapat. Sumber daya juga dapat menjadi
berwujud atau tidak berwujud. Sumber daya, aset dan kemampuan
perusahaan yang dimiliki digunakan untuk membangun keunggulan
kompetitf dan sebagai konsekuensinya kekayaan ekonomi.
Manajemen Sumber Daya Manusia (Human resource management)
adalah rancangan sistem-sistem formal dalam sebuah organisasi untuk
memastikan penggunaan bakat manusia secara efektif dan efisien guna
mencapai tujuan-tujuan organisasional. Tidak peduli apakah perusahaan
tersebut merupakan sebuah perusahaan besar yang memiliki 10.000
karyawan atau organisasi nirbala kecil yang memiliki 10 karyawan,
karyawan-karyawan tersebut harus dibayar, yang berarti dibutuhkan
sebuah sistem kompensasi yang baik dan sah. Karyawan-karyawan juga
harus direkrut, diseleksi, dilatih, dan diatur.

Pengaruh Kepemilikan Asing terhadap Nilai Perusahaan

Harga saham merupakan tolak ukur nilai perusahaan bagi setiap
investor. Harga saham yang tinggi menyebabkan nilai perusahaan tinggi.
Perusahaan multinasional dibandingkan dengan perusahaan nasional
dianggap lebih mampu meningkatkan harga saham yang lebih tinggi.
Perusahaan dengan kepemilikan asing dianggap mampu menciptakan
keunggulan kompetitif karena sumber daya tersebut mampu menambah
nilai positif sesuai teori RBV agar meningkatkan nilai perusahaan.
Perusahaan dengan kepemilikan asing dipandang lebih siap dan mampu
dalam mengelola dana dan memberikan keuntungan bagi para investor.
Salvatore (2005) menyatakan bahwa sebuah portofolio yang mengandung
saham-saham domestik dan asing menawarkan resiko yang lebih rendah
dan tingkat pengembalian yang lebih tinggi bagi investornya dibanding
portofolio yang hanya mengandung saham-saham domestik. Hal tersebut
dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pemegang saham.
Sissandhy dan Sudarno (2014) yang melakukan penelitian pada
perusahaan manufaktur tahun 2009-2012 menyatakan bahwa kepemilikan
asing berpengaruh positif yang signifikan terhadap nilai perusahaan. Hasil
penelitian juga sejalan dengan penelitian yang dilakukan Vitalia dan
Widyawati (2016) pada perusahaan properti tahun 2011-2013 yang
menemukan bahwa kepemilikan asing berpengaruh positif terhadap nilai
perusahaan

Pengaruh Pengungkapan Corporate Social Responsibility terhadap Nilai Perusahaan

CSR merupakan sumber daya yang mampu menciptakan
keunggulan kompetitif karena mampu menambahkan nilai yang positif
untuk perusahaan. Perusahaan memiliki motivasi untuk memberikan
informasi laporan keuangannya kepada pihak eksternal (Nuswandari,
2009). Perusahaan dengan kegiatan CSR yang tinggi, ingin mensinyalkan
kepada para investor dengan melakukan pengungkapan CSR. Teori sinyal
digunakan mengurangi asimetri informasi baik dari pihak perusahaan,
pemilik maupun pihak luar perusahaan.
Suatu perusahaan menurut teori stakeholder tidak terbatas hanya
memperhatikan pemegang saham namun juga harus memperhatikan semua
kepentingan terhadap perusahaan dengan kata lain perusahaan tidak hanya
beroperasi untuk kepentingannya sendiri tetapi juga harus memberikan
manfaat bagi stakeholder. Ratnasari (2011) menjelaskan bahwa
pengungkapan CSR sangat penting untuk dilakukan oleh sebuah entitas
bisnis karena merupakan salah satu strategi perusahaan untuk menjaga
stakeholder. Selain itu perusahaan harus mampu memposisikan dirinya
ditengah lingkungan masyarakat agar mendapat legitimasi atau dukungan
sesuai harapan masyarakat mengenai aktivitas yang dilakukan dalam
menjalankan kegiatan operasionalnya terutama dalam aspek sosialnya
karena mampu meningkatkan nilai perusahaan. Menurut Lindawati dan
Puspita (2015) legitimasi yang didapatkan dari masyarakat akan membuat
perusahaan merasa mendapatkan dukungan dalam menjalankan kinerja
operasionalnya sehingga mampu meningkatkan kinerjanya.
Perusahaan yang dalam praktiknya telah melaksanakan program
CSR ingin masyarakat luas mengetahuinya. Perusahaan yang melakukan
pengungkapan CSR akan membuat saham yang dimiliki oleh perusahaan
meningkat (Ibrahim dkk., 2015).
Perusahaan mengungkapkan praktik CSR dengan mengeluarkan
laporan tahuan (annual report) yang didalamnya memuat laporan kegiatan
CSR yang telah dilakukan. Adanya pengungkapan CSR yang dilakukan
oleh perusahaan dapat membuat nama atau citra perusahaan semakin
dikenal baik sehingga loyalitas konsumen akan tinggidan mampu
menarikinvestor agar menanamkan modalnya didalam perusahaan.Dengan
kata lain pengungkapan yang dilakukan oleh perusahaan diharapkan akan
mampu mendapatkan respon yang positif oleh masyarakat dan investor.
Hal tersebut mampu memberikan dampak pada peningkatan nilai
perusahaan.
Penelitian yang dilakukan oleh Rosiana (2013) dengan sampel
perusahaan manufaktur periode 2008-2012, menemukan bahwa
pengungkapan CSR berpengaruh positif pada nilai perusahaan. Gunawan
dan Utami (2008) dengan penelitian menggunakan sampel perusahaan go
public dan menerbitkan laporan tahunan lengkap di BEI periode 2005 dan
2006 menunjukkan hasil bahwa pengungkapan CSR memiliki pengaruh
positif terhadap nilai perusahaan. Hasil penelitian yang dilakukan oleh
Ibrahim, dkk (2015) dengan sampel pada perusahaan manufaktur di BEI
periode 2009-2011 menunjukkan bahwa pengungkapan CSR berpengaruh
positif terhadap nilai perusahaan

Pengaruh Kinerja Operasional terhadap Nilai Perusahaan

Setiap perusahaan melakukan kegiatan operasional secara periodik
yang sebelumnya telah ditetapkan berupa kegiatan operasional, struktur
organisasi dan karyawan berdasarkan sasaran, standar dan kriteria. Kinerja
yang baik serta tersusun mampu memengaruhi nilai perusahaan.
Perusahaan diharapkan mampu untuk memanfaatkan dan mengelola
dengan baik sumber daya yang dimilikinya sehingga mampu meraih
keunggulan kompetitif. Perusahaan yang memiliki keunggulan kompetitif
yang mengedepankan pengetahuan maupun aset-aset tak berwujudnya
akan membuat kinerja perusahaan lebih optimal yang nantinya akan
memberikan nilai bagi perusahaan sesuai dengan Resources Based View
(RBV) theory menurut Aida dan Rahmawati (2015).
Kegiatan operasional tersebut berkaitan dengan efesiensi,
efektivitas dan produktivitas yang dapat bersumber dari aset, kemampuan
setiap karyawan, proses organisasional, teknologi dan informasi serta
produktivitas dari kegiatan perusahaan. Agar kegiatan produksi
perusahaan berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan maka
perusahaan memerlukan operasional perusahaan yang baik dan tersusun.
Efisiensi operasi produksi merupakan sebuah pengukuran untuk mengukur
seberapa besar kemampuan perusahaan dalam melakukan kegiatan
operasional produktivitasnya.
Perusahaan yang menggunakan seluruh aktivanya dalam
menghasilkan penjualan dengan melakukan efisiensi operasional akan
dapat mencapai laba yang maksimum karena biaya yang dapat
diminimalkan (Nitariana, 2016). Rasio kinerja operasional untuk
mengukur tingkat efisiensi biaya operasional dengan menggunakan BOPP.
Semakin rendah biaya yang dikeluarkan maka semakin efisien. Biaya
operasional dalam penelitian ini merupakan biaya produksi yang dilakukan
oleh perusahaan pertambangan.
Penelitian yang dilakukan oleh Nitariana (2016) mengenai
pengaruh efisiensi operasional keuangan terhadap nilai perusahaan pada
perusahaan industri makanan dan minuman tahun 2010-2014 menemukan
bahwa biaya operasional yang diukur menggunakan BOPP memiliki
pengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan

Corporate Social Responsibility (CSR)

Corporate Social Responsibility atau CSR merupakan suatu konsep
kegiatan atau program tanggung jawab terhadap lingkungan di sekitar
berdirinya perusahaan. World Business Council on Sustainable
Development Suparman (2013) mendefinisikan CSR sebagai komitmen
dari perusahaan melalui peningkatan kualitas hidup dan kerja sama dengan
karyawan dan perwakilan keluarganya, komunitas setempat serta
masyarakat umum agar memiliki perilaku etis serta berkontribusi terhadap
pembangunan ekonomi yang berkelanjutan. Corporate social
responsibility (CSR) atau tanggung jawab sosial merupakan bentuk
pertanggung jawaban yang diberikan perusahaan dalam memperbaiki
kesenjangan sosial dan aktivitas operasional perusahaan (Rahmah dan
Iramani, 2015). Tanggung jawab sosial perusahaan timbul sebagai respon
atau tindakan proaktif dari perusahaan terhadap harapan masyarakat atas
pelaksanaan kegiatan yang dilakukan perusahaan (Murni, 2001).
Harapan yang diinginkan masyarakat adalah agar perusahaan
memberikan kontribusi positif terhadap lingkungan sekitar perusahaan
berada. CSR diharapkan mampu menciptakan hubungan yang serasi dan
seimbang dengan lingkungan, masyarakat, norma dan budaya setempat
serta tidak hanya berorientasi pada pencapaian keuangannya saja.
Menurut Hendriksen (2002) pengungkapan (disclosure) merupakan
pemberian sejumlah informasi yang dibutuhkan dalam operasionalnya
secara optimal di pasar modal yang efisien. Pada umumnya pengungkapan
sosial yang dilakukan perusahaan bersifat sukarela (voluntary).
Pengungkapan yang dilakukan oleh perusahaan merupakan sebuah
tindakan pemberian informasi pada masyarakat mengenai kegiatan apa
yang telah dilaksanakan perusahaan.
Program kegiatan dan pengungkapan CSR yang dilakukan oleh
perusahaan memberikan manfaat seperti citra perusahaan yang akan
meningkat, brand perusahaan yang semakin kuat, kerja sama yang semakin
baik dengan para stakeholder, memberikan akses untuk berinvestasi dan
juga meningkatkan harga saham. CSR menjadi penting bagi perusahaan
besar karena diharapkan mampu menunjukkan komitmen terhadap nilainilai melalui masyarakat (Prihatiningtias, 2012).
Standar pengungkapan CSR di Indonesia merujuk pada standar
yang dikembangkan oleh Global Reporting Initiatives (GRI). Standar GRI
dipilih karena lebih fokus pada standar pengungkapan dari kinerja
ekonomi, sosial, dan lingkungan perusahaan. Pengungkapan yang
dilakukan perusahaan dapat melalui media antara lain laporan tahunan,
pengumuman kepada bursa efek, prospektus atau melalui media masa.
Gray, dkk (1995) menyebutkan bahwa perusahaan memilih untuk
mengungkapkan informasi yang berhubungan dengan aktivitas dan
dampak yang diakibatkan dari perusahaan tersebut, dimana terdapat tiga
studi mengenai pengungkapan sosial dalam laporan tahunan yaitu:
Pertama, decision usefulness study; bukti yang didapatkan dari para
peneliti yang melakukan penelitian menemukan bahwa informasi sosial
dibutuhkan oleh para pemakai laporan keuangan seperti; para analis,
bankir serta pihak lain yang ikut dilibatkan. Penelitian menyebutkan
bahwa informasi aktivitas sosial perusahaan tersebut berada pada posisi
moderately important. Kedua, economic theory study; dasar dari studi ini
ialah agency theory yang menganalogikan manajemen merupakan agen
dari suatu principal. Principal yang biasanya memiliki arti sebagai
pemegang saham atau traditional users lain menjadi memiliki arti yang
lebih luas berkembang menjadi seluruh interest group perusahaan yang
bersangkutan. Sebagai agen, manajemen berusaha menjalankan operasi
peusahaan sesuai keinginan publik (stakeholder). Ketiga, social and
political theory study; teori studi pada bagian bidang ini menggunakan
teori stakeholder, teori legitimasi organisasi dan teori ekonomi politik.
Asumsi dari teori stakeholder bahwa perusahaan dalam menjalankan
operasinya dan eksistensinya ditentukan oleh para stakeholder.
Terdapat 91 item pengungkapan dalam kerangka pelaporan GRI
G.4 yang terdiri dari:
1. Indikator kinerja ekonomi 9 item meliputi aspek kinerja ekonomi,
keberadaan di pasar, dampak ekonomi tidak langsung, dan praktik
pengadaan.
2. Indikator kinerja lingkungan 34 item meliputi aspek bahan, energi,
air, biodiversitas, emisi, enfluen dan limbah, produk dan jasa,
kepatuhan, transportasi, lain-lain, asesmen pemasok atas ligkungan,
dan mekanisme pengaduan masalah lingkungan.
3. Indikator kinerja ketenagakerjaan dan kenyamanan bekerja 16 item
meliputi aspek kepegawaian, hubungan industri, kesehatan dan
keselamatan kerja, pelatihan dan pendidikan, keberagaman dan
kesetaraan peluang, kesetaraan remunerasi perempuan dan lakilaki, asesmen pemasok atas pratik ketenagakerjaan, dan mekanisme
pengaduan ketenagakerjaan.
4. Indikator HAM 12 item meliputi aspek praktek investasi, nondiskriminasi, kebebasan berserikat dan perjanjian kerja bersama
(PKB), pekerja anak, kerja paksa atau kerja wajib, tindakan
pengamanan, hak penduduk asli, asesmen, asesmen pemasok atas
HAM, dan mekanisme pengaduan masalah HAM.
5. Indikator kinerja masyarakat 11 item meliputi aspek komunitas
lokal, antikorupsi, kebijakan publik, kelakuan tidak bersaing,
kepatuhan, asesmen pemasok atas dampa terhadap masyarakat, dan
mekanisme pengaduan dampak terhadap masyarakat
6. Indikator kinerja tanggung jawab produksi 9 item meliputi aspek
kesehatan dan keselamatan pelanggan, pemasangan label produk
dan jasa, komunikasi pemasaran, keleluasaan pribadi
pelanggan,dan kepatuhan

Kinerja Operasional

Kinerja merupakan prestasi yang harus dapat dicapai oleh setiap
perusahaan karena kinerja merupakan gambaran kemampuan perusahaan
dalam menjalankan kegiatannya seperti mengelola dan
mengimplementasikan sumber daya yang nantinya akan memberikan nilai
kepada perusahaan. Kinerja perusahaan dapat dijadikan dasar pengukur
keberhasilan berjalannya suatu perusahaan (Fidhayatin dan Dewi, 2012).
Menurut Suta (2009), kinerja perusahaan dibagi menjadi dua yaitu
kinerja keuangan dan kinerja operasional. Kinerja operasional adalah suatu
penentuan secara periodik yang telah ditetapkan sebelumnya dari tampilan
perusahaan yang berupa kegiatan operasional, struktur organisasi dan
karyawan berdasarkan sasaran, standar dan kriteria. Kegiatan operasional
perusahaan berkaitan dengan efesiensi dan efektivitas serta produktivitas
dari kegiatan perusahaan. Setiap perusahaan memerlukan operasional
perusahaan yang baik dan tersusun agar dapat terus menjalankan kegiatan
produksinya sesuai standar yang telah ditetapkan perusahaan. Efisiensi
operasional merupakan sebuah pengukuran terkait dari seberapa besar
kemampuan perusahaan dalam melakukan kegiatan operasionalnya.
Efisiensi operasional merupakan pengukuran untuk mengukur kemampuan
kegiatan operasional suatu perusahaan (Nursatyani, 2011). Perusahaan
yang menggunakan seluruh aktivanya dalam menghasilkan penjualan
dengan melakukan efisiensi operasional akan dapat mencapai laba yang
maksimum karena biaya yang dapat diminimalkan (Nitariana, 2016).
Biaya dikategorikan menjadi dua macam, biaya usaha dan biaya di
luar usaha. Biaya usaha adalah biaya operasional yang berhubungan
langsung dengan aktivitas atau kegiatan yang dilakukan perusahaan.
Perusahaan pertambangan khususnya dalam melakukan operasi poduksi
membutuhkan biaya yang besar. Proses operasi atau proses produksi
merupakan kegiatan yang melibatkan tenaga manusia, bahan dan peralatan
dengan tujuan agar menghasilkan produk yang memiliki nilai guna.
Operasi produksi dalam kegiatan pertambangan ialah tahapan dalam
kegiatan usaha pertambangan mulai dari konstruksi penambangan,
pengolahan, pemurnian, pengangkutan dan penjualan, serta usaha sarana
dalam rangka mengendalikan dampak lingkungan yang dihasilkan dari
usaha penambangan sesuai dengan hasil studi kelayakan yang dilakukan.
Efisiensi operasional dihitung dengan perbandingan antara biaya
operasional dengan pendapatan penjualan. Ohlson dan Penman (1992)
menyatakan bahwa salah satu indikator dalam menghitung efisiensi
operasional adalah menggunakan rasio BOPP (Biaya Operasional dibagi
Pendapatan Penjualan). Semakin kecil biaya operasional yang dikeluarkan
maka semakin efisien perusahaan dalam melakukan operasionalnya karena
perusahaan akan mendapat penghematan dana sehingga tetap mampu dan
tercukupi dalam menjalankan usahanya

Teori Legitimasi (Legitimacy Theory)

Dalam rangka mengembangkan perusahaan, legitimasi masyarakat
merupakan faktor yang strategis karena hal itu dapat dijadikan tempat
untuk mengkonstruksi atau menyusun strategi perusahaan terkait upaya
memposisikan perusahaan ditengah lingkungan masyarakat. Legitimasi
atau keberpihakan merupakan harapan yang diinginkan oleh masyarakat
mengenai aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan agar masyarakat
mengakui keberadaan perusahaan tersebut. Jika masyarakat menerima
maka keberlanjutan perusahaan akan terus berlanjut. Legitimasi yang
didapatkan perusahaan membuat perusahaan merasa mendapat dukungan
dari masyarakat dalam menjalankan operasionalnya sehingga mampu
meningkatkan kinerjanya (Lindawati dan Puspita, 2015).
Perusahaan tertarik pada legitimasi kepada publik sejalan dengan
keinginan dari perusahaan yang kemungkinan mempertimbangkan untuk
memberikan informasi yang lebih banyak karena dapat meningkatkan nilai
perusahaan, terutama dalam aspek sosialnya. Perusahaan dalam
melaksanakan kegiatannya melakukan pengungkapan CSR agar
keberadaan dan kegiatan perusahaan diterima oleh masyarakat atau
terlegitimasi. Teori legitimasi merupakan teori yang melandasi CSR
(Lindawati dan Puspita, 2015).
Menurut Yuliana dan Wahidahwati (2013) perusahaan harus
melakukan upaya dalam rangka agar legitimasi berjalan secara efektif,
yaitu:
a. Melakukan identifikasi dan dialog dengan publik.
b. Melakukan komunikasi dialog mengenai masalah nilai sosial
kemasyarakatan dan lingkungan, serta membangun persepsi tentang
perusahaan.
c. Melakukan strategi legitimasi dan pengungkapan, terutama terkait
dengan masalah tanggung jawab sosial (CSR)

Teori Stakeholder (Stakeholder Theory)

Teori stakeholder atau pemangku kepentingan dikenal luas sebagai
teori yang menjelaskan konsep CSR. Suatu perusahaan harus juga
memperhatikan semua kepentingan terhadap perusahaan dan tidak terbatas
hanya pada pemegang saham. Teori stakeholder mengatakan bahwa
sebuah entitas perusahaan tidak hanya beroperasi untuk kepentingan
sendiri melainkan juga harus memberikan manfaat bagi stakeholder-nya.
Stakeholder merupakan orang, kelompok, organisasi atau semua pihak
yang memiliki hubungan kepentingan secara langsung maupun tidak
langsung yang bersifat mempengaruhi maupun dipengaruhi. Stakeholder
meliputi masyarakat, pemerintah, pemegang saham, manajer, karyawan,
pemasok, kreditor dan pemilik perusahaan sendiri. Keterlibatan para
pemangku kepentingan bagi proses bisnis perusahaan sangat
penting.Kelangsungan hidup perusahaan bergantung pada dukungan para
pemangku kepentingan, dan oleh karena itu, dukungan itu sendiri harus
dicari (Nurkholiva, 2014).
Pengungkapan informasi sosial dan lingkungan (CSR) merupakan
salah satu strategi yang digunakan perusahaan untuk menjaga hubungan
dengan para stakeholdernya (Ratnasari, 2011). Perusahaan dengan adanya
pengungkapan tersebut diharapkan mampu memenuhi kebutuhan
informasi yang dibutuhkan serta dapat menjaga kepercayaan stakeholder
untuk mendapatkan dukungan atas segala tindakan yang dilakukan
perusahaan selama tidak melanggar hukum serta untuk keberlangsungan
hidup perusahaan. Apabila CSR dilakukan dengan baik maka kinerja
perusahaan pun akan meningkat. Dengan demikian kinerja perusahaan
serta nilai perusahaan juga meningkat.

Teori Sinyal (Signaling Theory)

Teori sinyal menurut Nuswandari (2009) adalah teori yang
menjelaskan mengapa perusahaan memiliki motivasi untuk memberikan
informasi laporan keuangannya kepada pihak eksternal. Pemberian
informasi dimaksudkan karena adanya asimetri informasi antara
perusahaan dengan pihak luar, sedangkan informasi yang berasal dari
dalam perusahaan merupakan sebuah sinyal bagi para pihak eksternal
untuk melakukan investasi dan memengaruhi prospek perusahaan bagi
masa yang akan datang. Salah satu cara agar dapat mengurangi asimetri
informasi adalah dengan memberikan sinyal pada pihak luar berupa
informasi tahunan perusahaan yang dapat dipercaya. Informasi yang ada
dalam laporan tahunan dapat berupa informasi yang berhubungan dengan
laporan keuangan dan non keuangan. Semakin baik informasi yang
diberikan maka respon yang didapatkan dari pasar modal juga akan baik
dan semakin baik juga nilai pasar dari perusahaan tersebut, begitu pula
sebaliknya.
Apabila suatu perusahaan menyampaikan informasi ke pasar
modal, biasanya pasar modal akan bereaksi memberikan respon terhadap
infrormasi yang dapat memengaruhi nilai perusahaan. Informasi adalah
unsur yang penting bagi investor dan pelaku bisnis karena dari informasi
tersebut menyajikan gambaran, keterangan ataupun catatan untuk keadaan
masa lalu, saat ini maupun masa yang akan datang. Keputusan para
investor untuk berinvestasi sangat diperlukan dari informasi yang
disajikan. Jika informasi memiliki nilai positif, maka akan banyak
mengundang pihak investor ataupun pelaku bisnis. Sinyal-sinyal informasi
dibutuhkan oleh investor dalam mempertimbangkan apakah investor
tersebut akan menanamkan sahamnya atau tidak pada perusahaan yang
bersangkutan. Salah satu informasi yang diberikan oleh perusahaan agar
dapat dijadikan sinyal sesuai teori sinyal adalah dengan melakukan
pengungkapan CSR. Pengungkapan langsung dapat menjadi sinyal yang
dapat dipercaya

Pendekatan Berbasis Sumber Daya(Resources Based Theory/Resources Based View (RBV))

Pendekatan dengan basis sumber daya (resources based view of the
firm/RBV) adalah pengembangan suatu teori untuk menganalisis
keunggulan kompetitif suatu perusahaan yang mengedepankan
pengetahuan (knowledge/learning economy) maupun aset-aset tak
berwujud (intengible assets) (Aida dan Rahmawati, 2015). Perusahaan
yang memiliki keunggulan kompetitif akan membuat kinerja perusahaan
lebih optimal sehingga menghasilkan nilai bagi perusahaan. Keunggulan
kompetitif dapat diraih apabila perusahaan mampu memanfaatkan dan
mengelola dengan baik sumber daya yang dimilikinya. Sumber daya dapat
berasal dari aset, kemampuan setiap karyawan, proses organisasional,
pengetahuan mengenai teknologi, dan informasi untuk menerapkan strategi
perusahaan yang mampu meningkatkan efisiensi dan efektifitas
perusahaan.
Wernerfelt (1984) menjelaskan bahwa teori RBV memandang
perusahaan dalam persaingan usahanya akan semakin unggul dan mampu
meraih kinerja keuangan yang baik dengan cara memiliki, menguasai, dan
memanfaatkan aset-aset strategis baik berwujud dan tidak berwujud.
Menurut Barney dan Clark (2007), agar mampu mencapai keunggulan
kompetitif yang berkelanjutan maka perusahaan harus memperhatikan
kriteria sumber daya perusahaan, yaitu:
a. Sumber daya menambah nilai yang positif untuk perusahaan.
b. Sumber daya sulit untuk ditiru oleh pesaingnya.
c. Sumber daya bersifat unik atau langka diantara pesaingnya.
d. Sumber daya tidak tergantikan dengan sumber lainnya oleh perusahaan
pesaing.
Dapat disimpulkan berdasarkan pendekatan RBV bahwa sumber
daya yang ada pada perusahaan memiliki pengaruh terhadap kinerja
perusahaan yang nantinya akan meningkatkan nilai perusahaan. Efisiensi
operasi produksi, CSR, dan kepemilikan asing merupakan sumber daya
yang menciptakan keunggulan kompetitif yang mampu memengaruhi nilai
perusahaan.

Pengaruh CSR disclosure sebagai Variabel Moderasi dalam Hubungan antara Kinerja Lingkungan dan Nilai Perusahaan

Menurut Teori stakeholder (Freeman, 1984) setiap perusahaan tidak
hanya bertanggung jawab atas kemakmuran dari para pemengang saham
perusahaannya saja. Melainkan juga harus memiliki tanggung jawab sosial
dengan mempertimbangkan kepentingan semua pihak yang terkena dampak
dari tindakan atau kebijakan strategi perusahaan yang bersangkutan
(stakeholder).
Perusahaan yang memiliki kinerja lingkungan yang baik yaitu
perusahaan yang menjalankan pengelolaan lingkungan sebagai wujud dari
pertanggungjawaban perusahaan terhadap lingkungan, maka investor akan
memandang baik perusahaan dan percaya untuk menanamkan sahamnya
pada perusahaan yang bersangkutan. Hal tersebut dapat meningkatkan
jumlah investor dalam perusahaan, meningkatnya jumlah investor tersebut
juga akan meningkatkan harga saham, yang secara tidak langsung juga akan
meningkatkan nilai perusahaan. Apabila perusahaan yang bersangkutan
tersebut selain memiliki kinerja lingkungan yang baik juga menjalankan dan
melakukan pengungkapan CSR terhadap sosial dilingkungannya, dapat
menjadi nilai tambah atau keunggulan bagi perusahaan menurut investor.
Adanya keunggulan tersebut dapat meningkatkan profitabilitas perusahaan
serta dapat membantu perusahaan dalam persaingan kegiatan bisnis, yang
mana hal tersebut dapat meningkatkan nilai perusahaan.

Pengaruh CSR disclosure sebagai Variabel Moderasi dalam Hubungan antara Profitabilitas dan Nilai Perusahaan

Teori sinyal menyatakan bahwa perusahaan memberikan sinyal-sinyal
kepada pihak luar perusahaan dengan tujuan untuk meningkatkan nilai
perusahaan. Salah satunya adalah dengan memberikan informasi
profitabilitas suatu perusahaan. Adanya informasi profitabilitas yang baik
dapat meningkatkan tingkat kepercayaan investor untuk menanamkan
sahamnya pada perusahaan yang bersangkutan. Meningkatnya jumlah
investor dalam permintaan atau pembelian saham, akan meningkatkan pula
harga saham perusahaan. Meningkatnya harga saham tersebut secara tidak
langsung juga akan meningkatkan nilai perusahaan.
Teori stakeholder berpandangan bahwa perusahaan harus melakukan
pengungkapan sosial sebagai salah satu tanggung jawab kepada para
stakeholder. Apabila suatu perusahaan memiliki profitabilitas yang baik,
serta perusahaan tersebut juga menjalankan dan melakukan pengungkapan
CSR yang mana dapat menjadi sinyal positif (baik) bagi perusahaan. Hal
tersebut dapat lebih meningkatkan kepercayaan investor untuk menanamkan
saham pada perusahaan yang bersangkutan. Meningkatnya jumlah investor
tersebut, maka akan dapat juga meningkatkan profitabilitas perusahaan.
Meningkatnya jumlah investor tersebut menunjukkan bahwa semakin
banyak pula permintaan atau penawaran terhadap saham perusahaan, yang
artinya juga meningkatkan harga saham. Meningkatnya harga saham
tersebut secara langsung juga meningkatkan nilai perusahaan.
Penelitian mengenai CSR disclosure memoderasi hubungan antara
profitabilitas dengan nilai perusahaan telah dilakukan. Penelitian dari
Wijaya dan Linawati (2015) dengan sampel penelitian 18 perusahaan yang
terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2008-2013, menunjukkan
hasil bahwa CSR disclosure memoderasi hubungan antara perusahaan dan
nilai perusahaan

Pengaruh Kinerja Lingkungan terhadap Nilai Perusahaan

Menurut Teori stakeholder, setiap perusahaan tidak hanya
bertanggung jawab atas kemakmuran dari perusahannya, melainkan juga
harus memiliki tanggung jawab lingkungan dan sosial dengan
mempertimbangkan kepentingan semua pihak yang terkena dampak dari
tindakan atau kebijakan strategi perusahaan yang bersangkutan
(stakeholder). Salah satu wujud dari bentuk tanggung jawab perusahan
terhadap lingkungan sosial adalah dengan perusahaan melakukan kinerja
lingkungan dengan baik serta ikut berperan dalam pengelolaan lingkungan
hidup.
Menurut teori RBV, apabila perusahaan melakukan pengelolaan
lingkungan hidup serta terdaftar dalam PROPER, akan menjadi suatu
keunggulan atau kelebihan bagi perusahaan. Keunggulan tersebut dapat
membantu perusahaan yang bersangkutan dalam kegiatan persaingan bisnis
dengan perusahaan lain. Berhasilnya suatu perusahaan dalam persaingan
bisnis dengan perusahaan lain akan dapat meningkatkan nilai perusahaan.
Menurut teori sinyal, semua informasi mengenai suatu perusahaan
akan diterima sebagai suatu sinyal dalam pasar. Salah satunya ialah
PROPER, ketika suatu perusahaan terdaftar dalam PROPER dan memiliki
catatan yang baik atau masuk dalam katagori warna yang baik, hal tersebut
dapat menjadi sinyal mengenai keberlanjutan suatu perusahaan yang baik
suatu perusahaan dalam pasar. Adanya informasi suatu perusahaan yang
baik tersebut dapat meningkatkan kepercayaan investor untuk menanamkan
sahamnya pada perusahaan yang bersangkutan. Meningkatnya investor atas
suatu perusahaan tersebut, dapat pula meningkatkan nilai perusahaan suatu
perusahaan.
Suatu perusahaan yang memiliki kinerja lingkungan yang baik, akan
direspon positif oleh para investor melalui peningkatan harga saham
perusahaan. Yang mana, respon postif dari investor tersebut dapat
meningkat nilai perusahaan (Falichin, 2011). Beberapa penelitian mengenai
pengaruh tanggung jawab lingkungan dan sosial terhadap nilai perusahaan
telah dilakukan. Penelitian dari Nurlela dan Islahuddin (2008) dengan
sampel penelitian perusahaan-perusahaan sektor non keuangan yang
terdaftar di BEJ 2005, menunjukkan hasil bahwa CSR berpengaruh
signifikan terhadap nilai perusahaan. Norawati (2011) dengan sampel
perusahaan yang terdaftar di BEI tahun 2007-2010, menunjukkan hasil
bahwa CSR disclosure berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan.

Pengaruh Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan

Menurut Teori sinyal, semua bentuk informasi mengenai suatu
perusahaan akan diterima sebagai sinyal bagi pasar. Sinyal tersebut dapat
berupa informasi perusahaan atau suatu promosi dari perusahaan yang
menggambarkan perusahaan yang bersangkutan. Profitabilitas merupakan
salah satu yang dapat digunakan sebagai informasi perusahaan kepada pihak
eksternal. Profitabilitas suatu perusahaan menunjukkan kemampuan
perusahaan dalam memperoleh keuntungan. Semakin tinggi profitabilitas
dari suatu perusahaan maka semakin tinggi pula keuntungan bagi pemegang
saham. Semakin tingginya keuntungan yang diperoleh suatu perusahaan,
maka meningkatkan jumlah investor dalam permintaan atau pembelian
saham, maka hal tersebut akan meningkatkan harga saham perusahaan yang
secara tidak langsung juga akan meningkatkan nilai perusahaan. Rasio
profitabilitas suatu perusahaan yang tinggi dapat meningkatkan kepercayaan
dan minat investor untuk menanamkan saham pada perusahaan tersebut.
Beberapa penelitian mengenai pengaruh profitabilitas terhadap nilai
perusahaan telah dilakukan. Susanti (2010) dengan sampel penelitian
perusahaan non keuangan di Bursa Efek Indonesia tahun 2005-2008,
menunjukkan hasil bahwa profitabilitas bepengaruh positif dan signifikan
terhadap nilai perusahaan. Pertiwi (2012) dengan sampel penelitian
perusahaan food and beverages dari tahun 2005-2010, menunjukkan hasil
bahwa profitabilitas berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan. Wijaya
dan Linawati (2015) dengan sampel penelitian 18 perusahaan yang terdaftar
di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2008-2013, menunjukkan hasil bahwa
profitabilitas berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan

Corporate Social Responsibility Disclosure

CSR merupakan suatu bentuk pertanggungjawaban sosial suatu
perusahaan kepada para stakeholdernya. The World Business Council for
Sustainable Development (WBCSD), menyatakan bahwa CSR merupakan
suatu bentuk komitmen bisnis dalam memberikan kontribusi bagi
pembangunan ekonomi yang berkelanjutan, melalui kerja sama dengan
karyawan, keluarga, masyarakat umum meningkatkan kualitas kehidupan
yang bermanfaat untuk bisnis tersebut serta pembangunan.
Terdapat empat faktor yang mendorong suatu perusahaan untuk
mengungkapkan informasi sosial (Harahap, 2005 dalam Rahman &
Widyasari, 2008). Faktor pertama yaitu adanya kecenderungan terhadap
kesejahteraan sosial. Dengan adanya kesadaran mengenai pentingnya
dukungan dari pelanggan dan lingkungan sosial, maka rasa tanggung jawab
sosial akan meningkat. Faktor kedua yaitu kecenderungan terhadap
kesadaran lingkungan. Dimana suatu perusahaan tidak dapat berdiri sendiri
tanpa ada campur tangan dari pihak lain, baik secara ekonomi, sosial,
maupun politik. Faktor ketiga yaitu economization vs socialization. Dimana
pertimbangan ekonomi hanya mementingkan mengenai biaya dan
keuntungan perusahaan, sedangkan pertimbangan sosialisasi berfokus pada
kepentingan sosial dan selalu mempertimbangkan dampak sosial dari
tindakan atas kebijakan atau kegiatan yang dilakukan. Dan faktor keempat
yaitu legitimasi perusahaan. Dimana perusahaan menjalankan suatu
kegiatan termasuk pengungkapan informasi untuk memperoleh legitimasi
dari lingkungan sosial perusahaan.
Pengungkapan tanggung jawab sosial perusahaan umumnya masih
bersifat voluntary (sukarela), unaudit (belum diaudit), dan unregulated
(tidak dipengaruhi oleh peraturan tertentu). CSR terbagi dalam tiga
indikator, yaitu indikator kinerja ekonomi, indikator kinerja ekonomi, dan
indikator kinerja lingkungan (Darwin, 2004). Dalam penelitian ini, untuk
mengidentifikasi hal-hal yang berkaitan dengan pelaporan sosial perusahaan
berdasarkan standar Global Reporting Initiative (GRI). GRI adalah sebuah
jaringan berbasis organisasi yang telah mempelopori perkembangan dunia,
paling banyak menggunakan kerangka laporan keberlanjutan dan
berkomitmen untuk terus-menerus melakukan perbaikan dan penerapan di
seluruh dunia. Daftar pengungkapan sosial yang berdasarkan standar GRI
juga pernah digunakan oleh Dahli dan Siregar (2008), dengan menggunakan
enam indikator pengungkapan yang terdapat di dalam GRI yaitu :
a. Indikator Kinerja Ekonomi
b. Indikator Kinerja Lingkungan
c. Indikator Kinerja Tenaga Kerja
d. Indikator Kinerja Hak Asasi Manusia
e. Indikator Kinerja Sosial
f. Indikator Kinerja Produk

Kinerja Lingkungan

Kinerja lingkungan merupakan suatu bentuk kinerja perusahaan untuk
menciptakan lingkungan perusahaan yang baik (hijau). Kinerja lingkungan
dalam perusahaan dapat dilakukan dengan menerapkan akuntansi
lingkungan. Di Indonesia, kinerja lingkungan suatu perusahaan salah
satunya diukur dengan berdasarkan Program Penilaian Peringkat Kinerja
Perusahaan dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup (PROPER). Pelaksanaan
PROPER di Indonesia saat ini dilakukan berdasarkan Keputusan Menteri
Negara Lingkungan Hidup Nomor 7 Tahun 2008.
PROPER merupakan salah satu upaya kebijakan yang dilakukan oleh
pemerintah melalui Kementerian Lingkungan Hidup dalam meningkatkan
peran perusahaan dalam pengelolaan lingkungan. Penerapan dari program
PROPER tersebut bertujuan untuk mendorong perusahaan- perusahaan
untuk meningkatkan kinerja lingkungannnya melalui penyebaran informasi
mengenai kinerja penataan perusahaan dalam pengelolaan lingkungan. Hal
tersebut dilakukan guna tercapainya peningkatan kualitas lingkungan hidup
(Nuraini, 2009). Peningkatan kinerja lingkungan perusahaan tersebut dapat
terjadi karena hasil dari peringkat PROPER akan dipublikasikan, sehingga
hasil peringkat tersebut akan mempengaruhi reputasi dari suatu perusahaan.
Dengan adanya peringkat PROPER tersebut, para stakeholder akan
memberikan apresiasi kepada perusahaan yang melakukan kinerja
lingkungan dengan baik serta tercatat dalam peringkat PROPER, dan para
stakeholder akan memberikan tekanan dan dorongan kepada perusahaan
yang belum masuk dalam peringkat PROPER.
Aspek penilaian PROPER adalah ketaatan terhadap peraturan
pengendalian pencemaran air, pengendalian pencemaran udara, pengelolaan
limbah B3, AMDAL dan pengendalian pencemaran laut. Warna emas
apabila perusahaan telah melakukan pengelolaan lingkungan lebih dari yang
dipersyaratkan dan menjalankan pengembangan masyarakat secara
berkesinambungan. Warna hijau apabila perusahaan telah melakukan
pengelolaan lingkungan lebih dari yang dipersyaratkan. Warna biru
perusahaan Telah melakukan upaya pengelolaan lingkungan yang
dipersyaratkan sesuai dengan ketentuan atau peraturan yang berlaku. Warna
merah apabila perusahaan sudah melakukan upaya pengelolaan lingkungan,
akan tetapi baru sebagian mencapai hasil yang sesuai dengan persyaratan
yang ada. Warna hitam apabila perusahaan belum melakukan upaya dalam
pengelolaan lingkungan sebagaimana yang dipersyaratkan.
Hasil dari PROPER dipublikasikan secara terbuka oleh Kementerian
Lingkungan Perusahaan kepada para stakeholder. Hasil tersebut berupa
pengelompokan peringkat warna bagi setiap perusahaan. Setiap tingkatan
warna tersebut mencerminkan kinerja serta tanggung jawab dari setiap
perusahaan terhadap lingkungan. Adanya peringkat warna tersebut,
diharapkan masyarakat dapat lebih mudah dalam menilai kinerja suatu
perusahaan. Peringkat kinerja PROPER dikelompokkan dalam lima
tingkatan warna, yaitu: emas, hijau, biru, merah, dan hitam.

Profitabilitas

Profitabilitas merupakan kemampuan dari perusahaan dalam
memperoleh laba (Saidi, 2004). Tinggi rendahnya profitabilitas yang
diperoleh oleh perusahaan juga merupakan indikator dari kinerja
manajemen perusahaan. Semakin tinggi laba yang diperoleh perusahaan,
maka menunjukkan bahwa perusahaan telah menggunakan asetnya secara
efisien sehingga perusahaan tersebut memperoleh laba (Mardiyati dkk,
2012).
Profitabilitas suatu perusahaan sendiri penting untuk dianalisis
terutama bagi kreditor dan investor. Bagi kreditor, analisis atau informasi
mengenai profitabilitas digunakan sebagai gambaran dan prediksi
kemampuan perusahaan dalam membayar pinjaman serta bunga. Sedangkan
bagi investor, analisis atau informasi mengenai profitabilitas dapat
menggambarankan mengenai kemampuan perusahaan dalam menghasilkan
laba. Semakin tinggi tingkat profitabilitas yang diperoleh perusahaan, maka
dapat menarik para investor untuk menanamkan dananya, sebaliknya tingkat
profitabilitas yang rendah akan menyebabkan para investor menarik
dananya

Teori Sinyal

Teori sinyal dikemukakan pertama kali oleh Spence (1973), yang
menyatakan bahwa dapat terjadi asimetri informasi antar kedua belah pihak,
hal tersebut terjadi apabila hanya salah satu pihak saja yang memberikan
informasi yang relevan. Apabila suatu perusahaan memiliki informasi yang
baik mengenai perusahaannya, hal tersebut dapat mendorong manajemen
perusahaan untuk menyampaikan atau mengungkapkan informasi tersebut
ke pihak eksternal yang diharapkan dapat meningkatkan harga saham
perusahaan. Teori sinyal membahas mengenai pentingnya perusahaan untuk
memberikan dan menyampaikan informasi perusahaan secara lengkap dan
jelas kepada pihak-pihak eksternal yang membutuhkan. Hal tersebut perlu
untuk dilakukan karena adanya kemungkinan asimetri informasi antara
manajemen perusahaan dengan pihak eksternal. Asimetri informasi tersebut
terjadi apabila perusahaan yang bersangkutan tidak memberikan dan
menyampaikan informasi yang lengkap dan memadahi kepada pihak
eksternal. Adanya asimetri informasi tersebut dapat mempengaruhi harga
saham dari perusahaan, hal tersebut dikarenakan pasar akan merespon
informasi yang ada mengenai suatu perusahaan sebagai sinyal, yang mana
hal tersebut akan berpengaruh terhadap nilai suatu perusahaan.
Untuk mengindari adanya asimetri informasi tersebut, maka
perusahaan harus memberikan informasi yang lengkap terhadap pihak
eksternal. Informasi yang disampaikan tersebut tidak hanya informasi
mengenai keuangan, melainkan juga informasi mengenai non keuangan

Teori Stakeholder

Teori stakeholder pertama kali dikemukakan oleh Freeman (1984).
Teori stakeholder menjelaskan bahwa perusahaan tidak hanya bertanggung
jawab atas kemakmuran dari para pemegang saham perusahannya saja,
melainkan juga harus memiliki tanggung jawab sosial terhadap semua pihak
yang terkena dampak dari kebijakan strategik perusahaan. Pihak-pihak yang
terkena dampak dari kebijakan strategik perusahaan ialah pemegang saham,
pemasok, pelanggan, pemerintah, masyarakat lokal, investor, dan karyawan.

Resource Based View

Teori Resource Based View (RBV) dipelopori pertama kali oleh
Wernerfelt (1984). Teori RBV memandang bahwa sumber daya dan
kemampuan perusahaan penting bagi perusahaan, karena merupakan pokok
atau dasar dari kemampuan daya saing serta kinerja perusahaan. Asumsi
dari teori RBV yaitu mengenai bagaimana suatu perusahaan dapat bersaing
dengan perusahaan lain, dengan mengelola sumber daya yang dimiliki
perusahaan yang bersangkutan sesuai dengan kemampuan perusahaan dalam
mencapai keunggulan kompetitif perusahaan.
Suatu perusahaan yang mampu memanfaatkan sumber daya yang
dimilikinya dengan baik, sehingga dapat menciptakan sesuatu yang menjadi
kelebihan dari perusahaan tersebut dibandingkan dengan perusahaan lainnya.
Keunggulan tersebut dapat berupa profitabilitas perusahaan yang baik serta
kirneja lingkungan perusahaan yang baik. Beberapa keunggulan yang
dimiliki perusahaan tersebut dapat membantu perusahaan dalam bersaing
dengan perusahaan lain. Adanya keunggulan-keunggulan yang dimiliki
perusahaan serta keberhasilan dalam bersaing dengan perusahaan lain akan
meningkatkan nilai perusahaan suatu perusahaan.
Dalam penelitian ini, nilai perusahaan diartikan sebagai nilai pasar.
Nilai perusahaan suatu perusahaan tercermin dari harga saham perusahaan
tersebut. Semakin tinggi harga saham, menunjukkan semakin tinggi
pula kemakmuran dari para pemegang saham perusahaan.
Tujuan utama dari didirikan suatu perusahaan adalah untuk
meningkatkan nilai perusahaannya melalui peningkatan kemakmuran dari
para pemegang saham. Dalam meningkatkan nilai perusahaan, perusahaan
tidak hanya memperhatikan ekuitas saja, melainkan juga memperhatikan
sumber keuangan seperti hutang maupun saham preferennya. Nilai
perusahaan bagi investor sangatlah penting karena nilai perusahaan
digunakan sebagai indikator untuk menilai secara keseluruhan suatu
perusahaan (Nurlela dan Islahuddin, 2008)

Aspek-Aspek Psikologis

Menurut Kartono (1996) proses kehidupan psikis
manusia selalu diikuti oleh ketiga aspek psikologis yaitu
aspek kognitif, aspek emosional atau perasaan dan
aspek kemauan atau hubungan interpersonal. Aspek
kognitif berkaitan dengan persepsi, ingatan, belajar,
berpikir dan problem solving dan aspek afektif berkaitan
dengan emosi atau perasaan dan motif. Sedangkan
aspek konatif berkaitan dengan perilaku seseorang yang
meliputi hubungan interpersonal dan intrapersonal
(Walgito, 2010).
a. Kognitif
Dalam kehidupan manusia, proses kognitif
sangat berperan dalam pengambilan keputusan bagi
setiap individu, sejalan dengan proses kognitif
menjadi dasar akan timbulnya prasangka. Apabila
seseorang atau suatu kelompok mempersepsikan
orang lain atau kelompok lain dan memasukkan apa
yang dipersepsinya itu merupakan keadaan kategori
tertentu (Kartono, 1996).
1) Prasangka, merupakan evaluasi seseorang atau
kelompok yang mendasarkan diri pada
lingkungan agar nantinya diterima dilingkungan
kelompoknya. Prasangka mengarah pada evaluasi
yang negatif, walaupun dalam stereotype
merupakan hal yang dapat bersifat positif
disamping dapat negatif.
2) Belajar sosial, merupakan salah satu teori dalam
hal belajar, dalam setiap pembelajaran yang
dilakukan yang perlu diperhatikan setiap
pembelajaran itu terjadi melalui model atau
contoh. Seperti halnya sikap, merupakan hal
yang terbentuk melalui proses belajar.
3) Motivasi, memandang prasangka sebagai suatu
yang dapat memenuhi kebutuhan seseorang atau
kelompok untuk mencapai kesejahteraan.
4) Pengamatan, hasil perbuatan jiwa secara aktif
dan penuh perhatian untuk menyadari adanya
perangsang. Dalam pengamatan dengan sadar
orang dapat memisahkan unsur-unsur dari suatu
objek.
5) Ingatan, merupakan kemampuan jiwa untuk
memasukkan (learning), menyimpan (retention)
dan menimbulkan kembali (remembering), halhal yang lampau.
b. Emosi
Crow dan Crow dalam (Sobur, 2003)
mengartikan emosi sebagai suatu keadaan yang
bergejolak pada diri individu yang berfungsi sebagai
inner adjustment (penyesuaian dari dalam)
terhadap lingkungan untuk mencapai kesejahteraan
dan keselamatan individu.
Menurut Hude (2006) emosi adalah suatu gejala
psikofisiologis yang menimbulkan efek pada
persepsi, sikap, dan tingkah laku. Emosi pada
prinsipnya menggambarkan perasaan manusia
menghadapi berbagai situasi yang berbeda. Emosi
juga merupakan reaksi manusiawi terhadap
berbagai situasi nyata maka sebenarnya tidak ada
emosi baik atau emosi buruk. Emosi memberi warna
dalam kehidupan manusia. Pengalaman emosional
juga dapat menjadi motivator penting perilaku.
Menurut Coleman dan Hammen dalam (Hude,
2006) ada empat fungsi emosi dalam kehidupan
manusia, yaitu:
1) Emosi sebagai pembangkit energi (energizer),
Emosi membangkitkan dan memobilisasi energi
seseorang, marah menggerakan seseorang untuk
menyerang, takut menggerakan kita untuk berlari
dan cinta mendorong seseorang untuk mendekat
dan bermesraan.
2) Emosi sebagai pembawaan informasi, Bagaimana
keadaan diri seseorang dapat diketahui dari
emosi kita. Jika marah, seseorang mengetahui
bahwa dihambat atau diserang orang lain, sedih
berarti kehilangan sesuatu yang di senangi,
bahagia berarti memperoleh sesuatu yang kita
senangi.
3) Emosi sebagai komunikasi, berfungsi sebagai
komunikasi intrapersonal dan interpersonal
sekaligus.
4) Emosi sebagai sumber informasi keberhasilan
seseorang, mendambakan kesehatan dan
mengetahuinya ketika kita merasa sehat walafiat,
mencari keindahan dan mengetahui bahwa
memperolehnya ketika merasakan kenikmatan
estetis dalam diri.
Kualitas emosi atau perasaan itu bergantung
pada tiga faktor (Kartono, 2003), yaitu:
1) Kondisi fisik, oleh suatu penyakit, jadi terlalu
emosi, peristiwa yang menyakitkan. Seperti
kehilangan, kematian.
2) Pembawaan, ada orang yang sangat perasa, dan
ada juga yang tebal muka (tidak sensitif).
3) Tergantung pada suasana hati.
c. Hubungan Interpersonal
Hubungan interpersonal adalah hubungan yang
terdiri atas dua atau lebih orang yang memiliki pola
interaksi yang konsisten (Lestari, 2010). Sears
dalam menyebutkan bahwa hubungan interpersonal
adalah bila dua orang individu menjalin hubungan,
kehidupan individu akan terjalin dengan orang lain,
apa yang dilakukan oleh yang satu akan
mempengaruhi yang lain (dalam Lestari, 2010)
Proses pemenuhan kebutuhannya, manusia
membentuk hubungan dengan orang lain. Adapun
kebutuhan yang dimiliki oleh manusia seperti:
kebutuhan fisiologis (makan, minum), kebutuhan
rasa aman dan perlindungan, kebutuhan kasih
sayang, kebutuhan penghargan dari orang lain.
Kebutuhan itu mempengaruhi hubungan, karena
kebutuhan kita tidak lepas dari orang lain, karena
kodrat kita sebagai makhluk sosial di mana pola
interaksi social (Sobur, 2003)

Pengertian Dinamika Psikologis

Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI)
mendefinisikan dinamika ialah gerak dari dalam; tenaga
yang menggerakan; semangat (KBBI, 2005). Dinamika
merupakan gerak atau kekuatan yang dimiliki
sekumpulan orang secara terus menerus yang
menimbulkan perubahan tata hidup masyarakat yang
bersangkutan. Dalam ilmu filsafat dinamika berasal dari
kata Yunani yang berarti “dapat mampu” atau “jadi
kuat”. Dari kata ini dibentuk kata dinamis yang artinya
“Kemampuan” dan “kekuatan”, dinamika berarti
pergerakan dari yang tidak berarti menjadi berarti
sebagaimana manusia, dinamika atau dinamika manusia
yaitu tidak pernah berhenti dan selalu dalam keaktifan
(Drijarkara, 2013).
Sedangkan menurut Zulkarnain (2013) dinamika
adalah sesuatu hal yang mempunyai tenaga atau
kekuatan, selalu bergerak, berkembang serta
menyesuaikan diri terhadap keadaan tertentu. Hurclok
(1994) menjelaskan dinamika adalah suatu tenaga
kekuatan, selalu bergerak, berkembang dan dapat
menyesuaikan diri secara memadai terhadap keadaan
yang terjadi dan merupakan suatu faktor yang berkaitan
dengan pematangan dan faktor belajar, pematangan
merupakan suatu kemampuan untuk memahami makna
yang sebelumnya yang tidak mengerti terhadap objek
kejadian. Melalui uraian di atas dapat dipahami bahwa
dinamika merupakan tenaga kekuatan yang selalu
berkembang dan berubah. Bagi sesorang yang
mengalami dinamika maka mereka harus siap dengan
keadaan apapun yang terjadi.
Sedangkan psikologis berasal bahasa Yunani
terdiri dari kata Psyche atau psikis yang artinya jiwa dan
logos yang berarti ilmu, jadi secara harfiah, psikologi
berarti ilmu jiwa atau ilmu yang mempelajari tentang
ilmu-ilmu kejiwaan (Sarwono, 2014). Namun karena
jiwa itu abstrak dan tidak dapat dikaji secara empiris,
maka kajiannya bergeser pada gejala-gejala jiwa atau
tingkah laku manusia, oleh karena itu yang dikaji adalah
gejala jiwa atau tingkah laku. Menurut Walgito (2010)
psikologis merupakan ilmu tentang perilaku atau
aktivitas-aktivitas individu. Perilaku atau aktivitasaktivitas tersebut berupa perilaku yang tampak dan
perilaku yang tidak tampak demikian juga dengan
aktivitas yaitu aktivitas-aktivitas motorik dan juga
aktivitas-aktivitas emosional.
Menurut Nursalim & Purwoko (2009), dinamika
psikologis adalah proses dan suasana kejiwaan internal
individu dalam menghadapi dan mensolusi konflik yang
dicerminkan oleh pandangan atau persepsi, sikap dan
emosi, serta perilakunya.
Sedangkan Menurut Refia dan Purwoko (2014)
dinamika psikologis adalah proses yang terjadi dalam
kejiwaan individu ketika menghadapi dan menyelesaikan
konflik, mencakup persepsi, sikap dan perilaku.
Ada beberapa komponen dalam diri manusia
yang mempengaruhi dan membentuk perilaku dalam
kehidupan sehari-hari yang berkaitan dengan dinamika
psikologis, yaitu:
a. Komponen Kognitif, komponen perseptual yang
berkaitan dengan pengetahuan, pandangan dan
keyakinan.
b. Komponen Afektif, komponen emosional yang
berhubungan dengan rasa senang atau tidak senang
terhadap objek perilaku.
c. Komponen Konatif, komponen perilaku (action
component) yaitu komponen yang berhubungan
dengan kecenderungan bertindak terhadap objek.
Ketiga komponen di atas selalu berlangsung
bersama-sama dan runtut. Ketiga fungsi kognisi, emosi
dan konasi itu bisa berlangsung lancar dan harmonis,
namun tak jarang disertai banyak konflik seperti konflik
diantara pikiran, perasaan dan kemauan yang saling
berbenturan atau berlawanan (Kartono, 1996).
Berdasarkan beberapa pendapat diatas dapat
disimpulkan bahwa definisi dinamika psikologis adalah
gambaran perubahan kondisi psikologis seseorang
sebelum dan sesudah yang dilihat dari tingkah lakunya.
Manusia berperilaku selalu mengalami aspek-aspek
psikologis yaitu kognitif, emosi dan sosial. Sebab
kepribadian manusia berdasarkan pada yang telah
dipikirkan, dirasakan dan diperbuat oleh manusia.

Pengaruh Kompetensi Kerja Terhadap Kinerja Satuan Kerja Perangkat Daerah

Kompetensi pegawai itu sangat berpengaruh tehadap kinerja
pegawai. Semakin tinggi kompetensi yang dimiliki oleh pegawai dan
sesuai dengan tuntutan pekerjaan ,maka kinerja pegawai juga akan
semakin meningkat. Pegawai yang kompeten biasanya akan memiliki
kemampuan dan kemauan yang cepat untuk mengatasi permasalahan
kerja yang dihadapi, melakukan pekerjaan dengan tenang dan penuh
dengan rasa percaya diri, memandang pekerjaan sebagai suatu kewajiban
yang harus dilakukan secara ikhlas, dan secara terbuka meningkatkan
kualitas diri melalui proses pembelajaran.
17
Hal tersebut dibuktikan oleh penelitian terdahulu yang dilakukan
Martin (2002), Ainsworth dkk. (2002), Dharma, Surya (2002), Spencer
and Spencer (1993), Soetjipto, Budi W. (2002), dan Becker dkk. (2001)
yang mengatakan bahwa kompetensi berpengaruh positif terhadap kinerja
karyawan. Sama halnya dengan penelitian yang dilakukan oleh Hanhita
(2013) dan Hakin (2011) yang menyatakan bahwa kompetensi yang
dimiliki pegawai dinas kependudukan dan pencatatan sipil sangat
berpengaruh terhadap kualitas pelayanan kepada masyarakat yang berarti
kinerja dari aparatur pemerintah daerah juga baik.
Selain itu, ada juga penelitian tentang kompetensi pengambilam
keputusan secara analitis terhadap kinerja karyawan yang bernilai
negatif, yang berarti faktor kepemimpinan masih sangat dominan
terhadap proses pengambilan keputusan yang dilakukan di perusahaan.
Keputusan yang diambil biasanya akan lebih mengutamakan kepentingan
perusahaan dan yang sedikit mungkin memberikan dampak negatif
terhadap perusahaan (Yati, 2009). Oleh karena itu, tingginya kompetensi
kerja yang dimiliki oleh aparatur pemerintah akan berpengaruh untuk
meningkatkan kinerja satuan kerja perangkat daerah.

Good Government Governence

Konsep Governence menurut Stoker (1998) merujuk pada gaya
pemerintah dimana batas antara dan diantara sektor publik dan sektor
privat menjadi kabur. Pengaburan tersebut sejalan dengan kebutuhan dari
negara-negara modern untuk lebih melibatkan mekanisme politik dan
pengakuan atas pentingnya isu-isu menyangkut perasaan dan empati dari
public untuk terlibat sehingga memberikan kesempatan bagi adanya
mobilisasi baik secara social maupun politik. Hal ini yang membuat
partisipasi melalui pembangunan jejaring antara pemerintah dan
masyarakat menjadi aspek yang penting bagi keberlanjutan sebuah
legitimasi kebijakan.
Konsep governance ini berkembang menjadi good governance
yang kemudian kita kenal sekarang dalam rangka membedakan antara
yang baik dan yang buruk. Konsep good governance tersebut muncul
karena beberapa tantangan di anataranya adalah: 1). Pemerintah
diharapkan bersikap proaktif terhadap pelung-peluang ekonomi positif 2).
Perubahan demografi dibanyak negara telah memberikan pengaruh yang
besar terhadap pemerintahan baik sebagai pelayan publik maupun sebagai
pemberi kerja 3). Sektor publik harus berhadapan dengan seperangkat
harapan baru bagi masyarakat dimana masyarakat sekarang lebih
berpendidikan dan lebih memiliki informasi 4). Harapan dari pegawai
yang lebih optimis 5). Ketersedian teknologi informasi dan komunikasi
modern (Suprianto, 2014).
Kunci utama memahami good governance, menurut Masyarakat
Transparansi Indonesia (MTI), merupakan pemahaman atas prinsip-prinsip
yang mendasarinya. Bertolak dari prinsip-prinsip tersebut didapat tolok
ukur kinerja dari suatu pemerintah. Prinsip-prinsip tersebut meliputi: a).
Partisipasi masyarakat b). Perwakilan yang sah yang mewakili
kepentingan mereka. c). Tegaknya supremasi hukum. d). Transparasi:
transparansi dibangun atas dasar informasi yang bebas. e). Akuntabilitas:
para pengambil keputusan di pemerintah, sektor swasta, dan organisasi
masyarakat bertanggungjawab, baik kepada masyarakat maupun kepada
lembaga-lembaga yang berkepentingan (Suprianto, 2014).

Kinerja Aparatur Pemerintah

Kinerja merupakan suatu gambaran pencapaian pelaksanaan suatu
kegiatan/program/kebijaksanaan dalam menwujudkan suatu sasaran,
tujuan, misi serta untuk mencapai visi suatu organisasi (Bastian, 2006).
Sistem pengukuran kinerja juga dapat dijadikan sebagai pengendalian
organisasi, sebab didalam pengukuran kinerja ditetapkan reward and
punishment system (Wulandari, 2011). Beberapa faktor yang diduga
menyebabkan kinerja pemerintah daerah menjadi rendah diantaranya
karena sistem pengelolaan keuangan daerah yang masih lemah baik dalam
proses perencanaan dan penganggaran APBD, pelaksanaan APBD,
pertanggungjawaban yang berupa pelaporan hasil pelaksanaan APBD dan
pengawasan (Kharisma, 2015).
Penilaian kinerja pegawai dapat dilakukan dengan melihat kegiatan
tugas jabatan, angka kredit yang diperoleh, target yang telah dicapai, tugas
tambahan, maupun kreatifitas. Penilaian kinerja sendiri merupakan suatu
proses yang dilakukan instansi dalam mengevaluasi kinerja pekerjaan
seseorang. Penilaian kinerja meliputi dimensi kinerja karyawan dan
akuntabilitas (Mangkuprawira, 2001). Penilaian kinerja yang dinilai tidak
hanya secara fisik, tetapi juga dinilai dari pelaksanaan tugas secara
keseluruhan berbagai bidang seperti kemampuan kerja, kedisiplinan,
hubungan kerja, maupun hal-hal khusus sesuai dengan bidang dan
tingkatan pekerjaan (Kharisma, 2015)

Definisi Pemberdayaan Psikologis

Empowerment merupakan suatu konstruk yang digunakan para
teoritisi untuk menjelaskan bagaimana efektifitas sebuah organisasi
(Marno, 2008). Konstruk ini diperluas bagaimana perilaku organisasional
mengembangkan isu ketakberdayaan bagi kaum minoritas seperti wanita,
kulit hitam maupun kaum cacat (Conger & Kanungo, 1988). Secara umum
empowerment didefinisikan sebagai aneka ragam intervensi yang dapat
memberikan otonomi lebih dan peningkatan kekuasaan bagi sub ordinat
(Pearson & Catterjee, 1996). Sebagai konstruk hubungan pemberdayaan
menyangkut kekuasaan individu dan pengawasan relatif antar individu.
Hal tersebut menjelaskan apakah kekuasaan dan pengawasan dari individu
tersebut sebaik sharing dan transmittal ketika tingkat kekuasaannya
rendah. Sebagai konstruk motivasi pemberdayaan merupakan perilaku
kognitif dan persepsi bahwa dasar dari perilaku dan psikologi
pemberdayaan dirasakan sebagai investasi pada pekerjaannya (Conger &
Kanungo, 1988).
Konstruk Pemberdayaan Psikologis didefinisikan dalam empat
perspektif yaitu: meaning, competence, self-determination, dan impact
(Spreitzer, 1996). Meaning dapat diartikan sebagai cerminan sejauh mana
seorang individu berkeyakinan dan peduli terhadap cita-cita individu atau
standar kebutuhan. Competence mengacu pada self-efficacy yang spesifik
untuk bekerja pada keyakinan individu dalam pengetahuan dan
kemampuan untuk melakukan kegiatan dengan keterampilan dan
keberhasilan. Self-determination dapat diartikan sebagai penentuan nasib
sendiri yang merupakan sejauh mana tanggung jawab individu untuk
pekerjaan yang berhubungan dengan tindakan, dalam arti memiliki pilihan
dalam memulai dan mengatur tindakan. Impact berarti dampak sebagai
pengalaman yang berpengaruh pada hasil strategis, administratif, atau
operasi di tempat kerja untuk membuat sebuah perbedaan.

Internal Audit

Internal audit (pemeriksaan intern) merupakan pemeriksaan yang
dilakukan oleh bagian internal audit perusahaan, baik terhadap laporan
keuangan dan catatan akuntansi perusahaan, maupun ketaatan terhadap
kebijakan dan peraturan pemerintah yang telah ditetapkan peraturan dari
ikatan profesi yang berlaku (Agoes, 2004). Peraturan pemerintah yang
dimaksud berupa peraturan di bidang perpajakan, pasar modal, lingkungan
hidup, perbankan, perindustrian, investasi, dan lain-lain. Menurut Mulyadi
(2002), fungsi audit internal untuk menyelidiki dan menilai pengendalian
intern dan efisiensi pelaksanaan fungsi berbagai unit organisasi. Selain itu,
fungsi internal audit meliputi kegiatan pemeriksaan segala kegiatan dan
tahapannya yang tidak terbatas pada bagian keuangan saja. Tujuan dari
audit internal menurut Hartono (1994) adalah sebagai berikut:
a. Meneliti dan menilai apakah pelaksanaan daripada pengendalian intern
di bidang akuntansi dan operasi sudah cukup dan memenuhi syarat.
b. Meneliti apakah kebijakan, rencana dan prosedur yang telah ditentukan
betul-betul ditaati.
c. Menilai apakah aktiva perusahaan aman dari kehilangan atau
kerusakan dan penyelewengan.
d. Menilai kecermatan data akuntansi dan data lain dalam organisasi
perusahaan.
e. Menilai pelaksanaan daripada tugas-tugas yang diberikan kepada
masing-masing manajemen.

Kompetensi Kerja

Kompetensi merupakan karakteristik dasar dari seseorang yang
memungkinkan mereka mengeluarkan kinerjanya dalam suatu pekerjaan
(Boulter dkk., 1996). Berdasarkan uraian tersebut makna kompetensi
mengandung bagian dari kepribadian yang mendalam dan melekat pada
diri seseorang dengan perilaku yang dapat diprediksi pada berbagai
keadaan dan tugas pekerjaan. Prediksi siapa yang berkinerja baik dan
kurang baik dapat diukur dari kriteria atau standar yang digunakan.
Menurut Boulter dkk. (1996) level kompetensi adalah sebagai
berikut: Skill, Knowledge, Self-concept, Self Image, Trait dan Motive. Skill
adalah kemampuan untuk melaksanakan tugas dengan baik, misalnya
seorang programer komputer. Knowledge adalah informasi yang dimiliki
seseorang untuk bidang tertentu, seperti bahasa komputer. Social role
adalah sikap dan nilai-nilai yang dimiliki seseorang dan ditonjolkan dalam
masyarakat, seperti seorang pemimpin. Self image adalah pandangan orang
terhadap diri sendiri, merekflesikan identitas, seperti: melihat diri sendiri
sebagai seorang ahli. Trait adalah karakteristik abadi dari seseorang yang
membuat orang untuk berperilaku, misalnya: percaya diri sendiri. Motive
adalah sesuatu dorongan seseorang secara konsisten untuk berperilaku.

Teori Keagenan (Agency Theory)

Dalam teori keagenan (agency theory) dijelaskan bahwa secara
ideal, agen dapat dipercaya untuk melaksanakan tugas dan tanggung
jawabnya dalam memaksimumkan kemakmuran. Namun kenyataannya,
karena adanya informasi asimetri dimana agen mempunyai informasi yang
lebih banyak dibanding pemilik, maka agen akan menggunakan kekuatan
yang mereka miliki untuk mengutamakan kepentingan mereka dibanding
kepentingan pemilik (Jensen & Meckling, 1976).
Dalam perjalanan waktu, masalah keagenan semakin kompleks,
dimana masalah keagenan tidak hanya terjadi antara manajer dengan
pemilik, tetapi juga antara pemegang saham dengan kreditur. Antara
pemegang saham dengan stakeholders seperti : pemasok, karyawan dan
stakeholders yang lain (Shleifer dan Vishny, 1997; Zhuang dkk., 2000;
Ariyoto, 2000). Adanya konflik keagenan yang semakin komplek ini
kemudian diperlukan good corporate governace, agar kepentingan
berbagai pihak yang terlibat dengan lembaga tidak dirugikan.

Aspek-aspek kualitas hidup

Menurut Harper, Orley, Herrman, Schofield, Murphy & Sartorius (1998)
dari organisasi kesehatan dunia (WHO) aspek-aspek yang dapat dilihat dari kualitas
hidup, seperti:
a. Kesehatan fisik
Aspek kesehatan fisik terdiri dari nyeri dan ketidaknyamanan, tidur dan
beristirahat, tingkat energi dan kelelahan, mobilitas, aktivitas seharihari, kapasitas
dalam bekerja, dan ketergantungan pada obat dan perawatan medis. Kesehatan
fisik juga mempengaruhi kemampuan individu untuk melakukan aktivitas.
Aktivitas yang dilakukan akan memberikan pengalaman baru yang merupakan
modal perkembangan ke tahap selanjutnya.
b. Kesehatan Psikologis
Aspek kesehatan psikologis ini terdiri atas berfikir; belajar; mengingat dan
konsentrasi, harga diri, penampilan dan citra tubuh, perasaan negatif, perasaan
positif serta spiritualitas. Aspek psikologis terkait dengan keadaan mental individu.
Keadaan mental mengarah pada mampu atau tidaknya individu menyesuaikan diri
terhadap berbagai tuntutan perkembangan sesuai dengan kemampuannya, baik
tuntutan dalam diri maupun dari luar dirinya.
c. Lingkungan
Lingkungan, seperti kebebasan; keselamatan fisik dan keamanan,
lingkungan rumah, sumber keuangan, kesehatan dan kepedulian sosial, peluang
untuk memperoleh keterampilan dan informasi baru, keikutsertaan dan peluang
untuk berekreasi, aktivitas di lingkungan, transportasi. Aspek lingkungan yaitu
tempat tinggal individu, termasuk di dalamnya keadaan, ketersediaan tempat tinggal
untuk melakukan segala aktivitas kehidupan, termasuk didalamnya adalah saran dan
prasarana yang dapat menunjang kehidupan.
Faktor-faktor tersebut dapat memberikan dampak negatif dan mempengaruhi
kualitas hidup pasien diabetes mellitus

Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas hidup

Menurut Kumar & Majumdar (2014) faktor-faktor yang mempengaruhi
kualitas hidup adalah:
a. Usia
Usia sangat mempengaruhi kualitas hidup individu, karena individu yang
semakin tua akan semakin turun kualitas hidupnya. Semakin bertambahnya usia,
munculnya rasa putus asa akan terjadinya hal-hal yang lebih baik dimasa yang akan
datang. Seperti yang telah dijelaskan pada penelitian yang dilakukan oleh Ryff dan
Singer (2011) individu dewasa mengekspresikan kesejahteraan yang lebih tinggi
pada usia dewasa madya.
b. Pendidikan
Pendidikan juga merupakan faktor yang mempengaruhi kualitas hidup, hal
tersebut sesuai dengan penelitian yang dilakukan oleh Wahl dkk (2004)
menemukan bahwa kualitas hidup akan meningkat seiring dengan lebih tingginya
tingkat pendidikan yang didapatkan oleh individu. Hal tersebut terjadi karena
individu yang memiliki pendidikan yang rendah akan merasa tidakpercaya diri dan
merasa bahwa dirinya tidak berguna.
c. Status Pernikahan
Individu yang telah menikah memiliki kualitas hidup yang lebih tinggi
daripada individu yang tidak menikah. Karena pasangan yang menikah akan merasa
lebih bahagia dengan adanya pasangan yang selalu menemaninya.
d. Keluarga
Keluarga juga merupakan faktor yang mempengaruhi kualitas hidup.
Individu yang memiliki keluarga yang utuh dan harmonis akan lebih tinggi kualitas
hidupnya. Dikarenakan keluarga dapat memberikan dukungan dan kasih sayang
untuk meningkatkan kualitas hidup.

Dimensi yang mencakup dalam kualitas hidup

Menurut De Haan et al. (1993) dalam Rahmi (2011) kualitas hidup terkait
kesehatan harus mencakup dimensi yang diantaranya sebagai berikut :
a. Dimensi kesehatan fisik
Dimensi merujuk pada gejala-gejala yang terkait penyakit dan pengobatan yang
dijalani.
b. Dimensi fungsional
Dimensi ini terdiri dari perawatan diri, mobilitas, serta level aktivitas fisik seperti
kapasitas untuk dapat berperan dalam kehidupan keluarga maupun pekerjaan.
c. Dimensi psikologis
Meliputi fungsi kognitif, status emosi, serta persepsi terhadap kesehatan, kepuasan
hidup, serta kebahagiaan.
d. Dimensi hubungan sosial sosial
Meliputi penilaian aspek kontak dan interaksi sosial secara kualitatif maupun
kuantitatif.

Definisi kualitas hidup

Kualitas hidup menjadi istilah yang umum untuk menyatakan setatus
kesehatan, kendati istilah ini juga memiliki makna khusus yang memungkinkan
penentuan rangking penduduk menurut aspek objektif maupun subjektif pada status
kesehatan. Kualitas hidup yang berkaitan dengan kesehatan Health-related Quality
of Life (HQL) mencakup keterbatasan fungsional yang bersifat fisik maupun
mental, dan ekspresi positif kesejahtraan fisik, mental, serta spiritual. HQL dapat
digunakan sebagai sebuah ukuran integrative yang menyatukan mortalitas dan
morbidilitas, serta merupakan indeks berbagai unsur yang meliputi kematian,
morbidilitas, keterbatasan fungsional, serta keadaan sehat sejahtra (well-being)
MichealJ.Gibney, (2009).
Kualitas hidup diartikan sebagai istilah yang merujuk pada emosional,
sosial dan kesejahteraan fisik seseorang serta kemampuan aktifitas dalam
kehidupan sehari-hari, kualitas hidup dapat dikategorikan atas; kualitas hidup buruk
dengan skor 0-50 dan kualitas hidup baik 51-100 Donald, (2009).
Menurut Cohen & Lazarus (1893) dalam Larasati, (2012) kualitas hidup
adalah tingkatan yang menggambarkan keunggulan seorang individu yang dapat
dinilai dari kehidupan mereka. Kualitas hidup individu tersebut biasanya dapat
dinilai dari kondisi fisiknya, psikologis, hubungan sosial dan lingkungannya
WHOQOL Group 1998 dalam Larasati, (2012).

Hubungan Daya Inovasi Terhadap Pengembangan Produk

produktivitas suatu perusahaan juga dilihat dari produk yang dihasilkan para
pelaku usaha haus dapat menarik minta para konsumen agar mereka tertarik untuk
membeli produk yang perusahaan tawarkan. Perusahaan dapat melakukan inovasi
produk agar lebih menarik minat konsumen, produk yang penuh inovasi akan
mempenagruhi nilai jual produk tersebut sehingga perusahaan akan mengalami
peningkatan dana. Menurut djoko wintoro (2008) dalam Prahasty ( 2014:3 )
menyatakan bahwa tujuan penting dari inovasi pemasaran adalah untuk
memperoleh informasi tentang prioritas dari pelanggan sehingga dapat secara
efektif dijangkau dan mengurangi biaya transaksi pelanggan. Sedangkan menurut
Handoko (2000:32) dalam Rini (2016:30) perusahaan berupaya menawarkan
produknya agar konsumen tertarik dan melakukan pembelian. Dengan demikian,
perusahaan harus bersaing dengan menguasai teknologi untuk mempersiapkan diri
menciptakan inovasi produk. Inovasi terpenting yang dapat dilakukan perusahaan
adalah pembaharuan yang menyangkut produk itu sendiri, karena produk menjadi
alasan utama seseorang untuk memilih dan membelinya. Konsumen akan
membuat keputusan untuk membeli suatu produk apabila produk tersebut
memiliki nilai lebih dibandingkan produk lainnya.

Hubungan Pengalaman Berwirausaha Terhadap Pengembangan Produk

Seseorang yang belum pernah terlibat dengan kegiatan usaha tidak memiliki
pengalaman mengelola usaha. Dengan demikian, tingkat keterlibatan seseorang
dalam suatu kegiatan usaha bisa menjadi tolak ukur pengalaman dalam
mengembangkan produknya. Menurut Riyanti (2003:37) dalam Wahyuni, dkk
(2014:4) berpendapat bahwa pengalaman dalam mengelola usaha memberi
pengaruh pada keberhasilan usaha skala kecil. Pengalaman ini bisa diperoleh
berdasarkan pola pengasuhan orang tua yang berprofesi wirausaha, atau dari
pengalaman mengelola usaha sebelumnya. Dapat disimpulkan bahwa
pengalaman dalam berwirausaha dipeoleh bila seseorang terlibat secara
langsung dalam kegiatan-kegiatan usaha.

Hubungan Modal Usaha Terhadap Pengembangan Produk

Modal Kerja merupakan hal yang sangat penting bagi perusahaan karena
perusahaan selalu membutuhkan modal kerja untuk membiayai operasinya seharihari, menurut Luna Haningsih ,2009:05). Modal kerja terlalu kecil atau kurang,
maka perusahaan akan kurang mampu memenuhi permintaan langganan seperti
membeli bahan mentah, membayar gaji pegawai dan upah buruh ataupun
kewajiban-kewajiban lainnya yang segera harus dilunasi. Tetapi bila mana modal
kerja cukup, akan dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan dan
memungkinkan suatu perusahaan untuk beroperasi dengan seekonomis mungkin .

Tujuan Pengembangan Produk

Penekanan dari pelaksanaan strategi pengembangan produk adalah untuk
meningkatkan daya tarik produk, dan sekaligus menjaga citra dari merek dan
reputasi perusahaan, serta memberikan pengalaman positif bagi pelanggan. Maka
dari itu, dibutuhkan suatu pengembangan dalam memperluaskan dan
mempertahankan bisnis tersebut agar dapat berjalan dengan baik, David
(2009:260). Menurut Buchari (2000:101) dalam Rini (2016:34) tujuan
pengembangan produk adalah:
1. Untuk memenuhi keinginan konsumen yang belum puas
2. Untuk menambah omzet penjualan
3. Untuk memenangkan persaingan
4. Untuk mendaya gunakan sumber-sumber produksi
5. Untuk meningkatkan keuntungan dengan pemakaian bahan yang sama
6. Untuk mendaya gunakan sisa-sisa bahan
7. Untuk mencegah kebosanan konsumen
8. Untuk menyederhanakan produk
Menurut Swastha (2010:29-30) dalam Rini ( 2016:34 ) indikator sangat
penting dalam mempengaruhi pengembangan produk yaitu:
1. Perbaikan bentuk yang telah ada
2. Perluasan lini produk
3. Penambahan model yang ada
4. Meniru strategi pesaing
5. Penambahan produk baru

Pengertian Pengembangan Produk

Menurut Kotler dan Amstrong (2008:309), pengembangan produk adalah
mengembangkan konsep produk menjadi produk nyata untuk dapat memastikan
bahwa ide produk dapat di ubah menjadi produk yang bisa dikerjakan.
Pengembangan produk merupakan strategi pemasaran yang memerlukan
penciptaan produk baru yang dapat dipasarkan, proses merubah aplikasi untuk
teknologi baru ke dalam produk yang dapat dipasarkan. Pengertian pengembangan
produk meliputi:
1. Produk baru yaitu:
a. Produk yang benar-benar inovatif dan unik
b. Produk pengganti yang benar- benar berbeda dan produk yang sudah
ada
c. Produk imitatif, yaitu produk yang baru bagi perusahaan tertentu tetapi
bukan baru di dalam pasar
d. Produk yang menggunakan bahan baku baru sama sekali
2. Pengembangan produk:
a. Riset pemasaran
b. Rekayasa
c. Desain
3. Modifikasi produk, yaitu memperbaiki produk yang sudah ada yang
meliputi kualitas, fitur, dan style yang tujuannya meningkatkan penjualan.
Modifikasi produk menciptakan tiga dimensi, yaitu:
a. Perbaikan mutu (quality improvement)
b. Perbaikan cirri-ciri khas (feature Improvement)
c. Perbaikan gaya enent (style improvement)
4. Merchandising, yaitu semua aktivitas perencanaan baik dari produsen
maupun pedagang yang dimaksudkan untuk menyesuaikan antara produkproduk yang dihasilkan dengan permintaan pasar.

Fungsi Daya Inovasi

Menurut Yogi dalam LAN (2007:115), inovasi biasanya erat kaitannya dengan
lingkungan yang berkarakteristik dinamis dan berkembang. Pengertian inovasi
sendiri sangat beragam, dan dari banyak perspektif. Inovasi produk mendorong
seorang pemilik UKM untuk berpikir secara mandiri dan kreatif dalam
menerapkan pengetahuan pribadi untuk tantangan berwirausaha.
Menurut Rogers dalam LAN (2007:116) mengatakan bahwa inovasi
mempunyai fungsi sebagai berikut:
1. Keuntungan Relatif
Sebuah inovasi harus mempunyai keunggulan dan nilai lebih dibandingkan
dengan inovasi sebelumnya. Selalu ada sebuah nilai kebaruan yang melekat
dalam inovasi yang menjadi ciri yang membedakannya dengan yang lain.
2. Kesesuaian
Inovasi juga sebaiknya mempunyai sifat kompatibel atau kesesuain dengan
inovasi yang digantinya. Hal ini dimaksudkan agar inovasi yang lama tidak
serta merta dibuang begitu saja, selain karena alasan faktor biaya yang sedikit,
namun juga inovasi yang lama menjadi bagian dari proses transisi ke inovasi
terbaru. Selain itu juga dapat memudahkan proses adaptasi dan proses
pembelajaran terhadap inovasi itu secara lebih cepat.
3. Kerumitan
Dengan sifatnya yang baru, maka inovasi mempunyai tingkat kerumitan yang
boleh jadi lebih tinggi dibandingkan dengan inovasi sebelumnya. Namun
demikian, karena sebuah inovasi menawarkan cara yang lebih baru dan lebih
baik, maka tingkat kerumitan ini pada umumnya tidak menjadi masalah
penting.
4. Kemungkinan Dicoba
Inovasi hanya bisa diterima apabila telah teruji dan terbukti mempunyai
keuntungan atau nilai dibandingkan dengan inovasi yang lama. Sehingga
sebuah produk inovasi harus melewati fase “uji publik”, dimana setiap orang
atau pihak mempunyai kesempatan untuk menguji kualitas dari sebuah
inovasi.
5. Kemudahan diamati
Sebuah inovasi harus juga dapat diamati, dari segi bagaimana sebuah inovasi
bekerja dan menghasilkan sesuatu yang lebih baik.
Namun demikian, dalam konteks pemasaran dan konteks perilaku konsumen
inovasi dikaitkan dengan produk atau jasa yang sifatnya baru. Indikator daya
inovasi menurut Wahyuni dkk. ( 2014:6 ) yaitu:
1. Produk baru
2. Kemasan baru
3. Metode baru dari proses produksi
4. Cara baru untuk meraih suatu pasar

Pengertian Daya Inovasi

Menurut Hendro (2011:121) inovasi mempunyai arti lebih luas dari penemuan.
Inovasi adalah proses kreatif yang membuat objek-objek dan subtansi baru yang
berguna bagi manusia, namun lebih luas dari sekedar penemuan dan jangka
waktunya lama. Menurut Machfoedz (2004) dalam (Suryana, Yuyus & Bayu,
Kartib 2011:219) berpendapat bahwa inovasi merupakan suatu proses untuk
mengubah kesempatan menjadi ide yang dapat dipasarkan. Inovasi lebih dari sekedar
ide yang yang baik.

Fungsi Pengalaman Berwirausaha

Pengalaman berwirausaha merupakan suatu bagian yang penting dalam proses
pengembangan keahlian seseorang, tetapi hal tersebut juga tergantung pada
pendidikan serta latihan. Melalui pengalaman berwirausaha tersebut seseorang
secara sadar atau tidak sadar belajar, sehingga akhirnya dia akan memiliki
kecakapan teknis, serta keterampilan dalam menghadapi pekerjaan, Elaine B
Johnson (2007:59) menyatakan bahwa “pengalaman memunculkan potensi
seseorang. Potensi penuh akan muncul bertahap seiring berjalannya waktu sebagai
tanggapan terhadap bermacam-macam pengalaman”. Jadi sesungguhnya yang
penting diperhatikan dalam hubungan tersebut adalah kemampuan seseorang
untuk belajar dari pengalamannya, baik pegalaman manis maupun pahit. Maka
pada hakikatnya pengalaman adalah pemahaman terhadap sesuatu yang dihayati
dan dengan penghayatan serta mengalami sesuatu tersebut diperoleh pengalaman,
ketrampilan ataupun nilai yang menyatu pada potensi diri.
Orang yang berpengalaman dalam berwirausaha memiliki kemampuan yang
lebih baik dari orang yang baru saja memasuki dunia usaha, karena orang tersebut
telah belajar dari kegiatan-kegiatan dan permasalahan yang timbul dalam
kerjanya. Dengan adanya pengalaman berwirausaha maka telah terjadi proses
penambahan ilmu pengetahuan dan ketrampilan serta sikap pada diri seseorang,
sehingga dapat menunjang dalam mengembangkan diri dengan perubahan yang
ada.
Dengan pengalaman yang didapat seseorang akan lebih cakap dan terampil
serta mampu melaksanakan tugas pekerjaannya. Menurut Mustaqim (2004:50)
diungkapkan bahwa dalam law of exercise atau the law disuse (hukum
penggunaan) dinyatakan bahwa “Hubungan antara stimulus dan respon akan
bertambah kuat atau erat bila sering digunakan (use) atau sering dilatih (exercise)
dan akan berkurang, bahkan lenyap sama sekali jika jarang digunakan atau tidak
pernah sama sekali”.
Menurut Hitzman (Muhibbin Syah, 1995) mengatakan “pengalaman yang
dapat mempengaruhi tingkah laku organisme dapat dianggap sebagai kesempatan
belajar”. Hasil belajar dari pengalaman kerja akan membuat orang tersebut kerja
lebih efektif dan efisien. Pengalaman akan membentuk pengetahuan dan
ketrampilan serta sikap yang lebih menyatu pada diri seseorang, jika bidang
pekerjaan yang ditangani selama masih bekerja merupakan bidang yang sejenis
yang pada akhirnya akan membentuk spesialisasi pengalaman kerja diperoleh
selama seseorang bekerja pada suatu perusahaan dari mulai masuk hingga saat ini.
Selain itu pengalaman dapat diperoleh dari tempat kerja sebelumnya yang
memiliki bidang pekerjaan yang sama dengan yang sedang dihadapi. Banyak
sedikitnya pengalaman kerja akan menentukan atau menunjukan bagaimana
kualitas dan produktivitas seseorang dalam bekerja, artinya mudah sukarnya atau
cepat lambatnya seseorang dalam mengerjakan suatu pekerjaan akan dipengaruhi
oleh seberapa banyak orang tersebut telah memiliki pengalaman kerja dalam
melaksanakan suatu pekerjaan. Ini berarti pengalaman akan juga mempengaruhi
kemampuan dalam bekerja.

Pengertian Pengalaman Berwirausaha

Kewirausahaan merupakan jiwa dari seseorang yang diekspresikan melalui sikap
dan perilaku yang kreatif dan inovatif untuk melakukan suatu kegiatan. Dengan
demikian, perlu ditegaskan bahwa tujuan pembelajaran kewirausahaan sebenarnya
tidak hanya diarahkan untuk menghasilkan pebisnis atau business entrepreneur.
Dalam pengertian yang paling luas, pembelajaran terjadi ketika pengalaman
menyebabkan perubahan yang relatif permanen pada pengetahuan atau perilaku
individu (Soetjipto, 2009:15). Menurut Elaine B Johnson (2007:59) menyatakan
bahwa “pengalaman memunculkan potensi seseorang. Potensi penuh akan muncul
bertahap seiring berjalannya waktu sebagai tanggapan terhadap bermacam-macam
pengalaman”. Jadi sesungguhnya yang penting diperhatikan dalam hubungan
tersebut adalah kemampuan seseorang untuk belajar dari pengalamannya, baik
pegalaman manis maupun pahit. Maka pada hakikatnya pengalaman adalah
pemahaman terhadap sesuatu yang dihayati dan dengan penghayatan serta
mengalami sesuatu tersebut diperoleh pengalaman, ketrampilan ataupun nilai
yang menyatu pada potensi diri

Fungsi Modal Usaha

Modal usaha merupakan salah satu aspek terpenting dari keseluruhan manajemen
pembelanjaan perusahaan. Setiap perusahaan membutuhkan modal kerja untuk
membiayai kegiatan operasional hariannya, untuk itu diperlukan penanganan
khusus tentang masalah kecukupan modal usaha dalam UKM. Tersedianya modal
usaha yang cukup dapat menguntungkan UKM karena memungkinkan UKM
melakukan kegiatan operasionalnya secara efisien.
Menurut Munawir (2004:116) modal usaha yang cukup dapat memberikan
beberapa keuntungan bagi UKM, antara lain :
a. Melindungi perusahaan terhadap krisis modal usaha karena turunnya nilai
aktiva lancar.
b. Memungkinkan perusahaan untuk dapat membayar semua kewajiban tepat
pada waktunya.
c. Menjamin dimilikinya credit standing perusahaan yang semakin besar dan
memungkinkan perusahaan untuk dapat menghadapi bahaya-bahaya atau
kesulitan keuangan yang mungkin terjadi.
d. Memungkinkan perusahaan untuk dapat memiliki persediaan dalam jumlah
yang cukup untuk dapat melayani konsumennya.
e. Memungkinkan perusahaan untuk memberikan syarat kredit yang lebih
menguntungkan kepada para pelangganannya.
f. Memungkinkan bagi perusahaan untuk dapat beroperasi dengan lebih
efisien karena tidak ada kesulitan untuk memperoleh barang ataupun jasa
yang dibutuhkan.

Pengertian Modal Usaha

Dalam menjalankan sebuah usaha, salah satu faktor pendukung yang dibutuhkan
adalah modal, jika kita ibaratkan memulai usaha dengan membangun sebuah
rumah, maka adanya modal menjadi bagian pondasi dari rumah yang akan
dibangun. Semakin kuat pondasi yang dibuat, maka semakin kokoh pula rumah
yang dibangun. Begitu juga pengaruh modal terhadap sebuah bisnis,
keberadaannya menjadi pondasi awal bisnis yang akan dibangun. Beberapa modal
yang dibutuhkan dalam menjalankan bisnis, antara lain tekad, pengalaman,
keberanian, pengetahuan, net working, serta modal uang, namun kebanyakan
orang terhambat memulai usaha karena mereka sulit untuk mendapatkan modal
uang (Purwanti, 2013:18). Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia dalam
Listyawan Ardi Nugraha (2011:9) “modal usaha adalah uang yang dipakai sebagai
pokok (induk) untuk berdagang, melepas uang, dan sebagainya; harta benda
(uang, barang, dan sebagainya) yang dapat dipergunakan untuk menghasilkan
sesuatu yang menambah kekayaan”. Modal dalam pengertian ini dapat
diinterpretasikan sebagai sejumlah uang yang digunakan dalam menjalankan
kegiatan-kegiatan bisnis.

Pengertian UMKM

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki definisi yang berbeda
pada setiap literatur menurut beberapa instansi atau lembaga bahkan undangundang. Sesuai dengan Undang-Undang nomor 20 tahun 2008 tentang Usaha
Mikro, Kecil, dan Menengah, UMKM didefinisikan sebagai berikut:
1. Usaha mikro adalah usaha produktif milik orang perorangan atau badan
usaha perorangan yang memenuhi kriteria usaha mikro sebagaimana diatur
dalam Undang-Undang ini.
2. Usaha kecil adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri, yang
dilakukan oleh orang perorangan atau badan usaha yang bukan
merupakan anak perusahaan atau bukan cabang perusahaan yang dimiliki,
dikuasai, a tau menjadi bagian baik langsung maupun tidak langsung dari
usaha menengah atau usaha besar yang memenuhi kriteria usaha kecil
sebagaimana dimaksud dalam Undang-Undang ini.
3. Usaha menengah adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri, yang
dilakukan oleh orang perorangan atau badan usaha yang bukan merupakan
anak perusahaan atau cabang perusahaan yang dimiliki, dikuasai, atau
menjadi bagian baik langsung maupun tidak langsung dengan usaha kecil
atau usaha besar dengan jumlah kekayaan bersih atau hasil penjualan
tahunan sebagaimana diatur dalam Undang-Undang ini

Pengertian Produk

Menurut Kotler (2010:4) produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan
kepada pasar untuk memuaskan suatu keinginan atau kebutuhan, termasuk barang
fisik, jasa, pengalaman, acara, orang, tempat, property, organisasi, informasi dan
ide.
Jadi produk itu bukan hanya berbentuk sesuatu yang berwujud saja, seperti
makanan, pakaian, dan sebagainya, akan tetapi juga sesuatu yang tidak berwujud
seperti pelayanan jasa. Semua diperuntukkan bagi pemuasan kebutuhan dan
keinginan (need dan wants) dari konsumen. Konsumen tidak hanya membeli
produk sekedar memuaskan kebutuhan (need), akan tetapi juga bertujuan
memuaskan keinginan (wants).

Komitmen organisasi

Menurut Newrom dan Davis (1997) dalam Hettiararchchi dan Jayarathna
(2014) komitmen organisasi adalah sejauh mana seorang karyawan
mengidentifikasi dengan organisasi dan ingin melanjutkan partisipasi aktif di
dalamnya. Komitmen organisasi merupakan hal yang dapat dijadikan sebagai
tolak ukur kemauan bertahan seorang karyawan dalam perusahaan di masa
depan. Hal ini sering mencerminkan kepercayaan karyawan terhadap misi dan
tujuan perusahaan, kemauan untuk mengeluarkan usaha dalam pencapaian
mereka, dan niat untuk terus bekerja dalam organisasi.
Komitmen memiliki tiga bentuk, yaitu komitmen afektif, komitmen
berkelanjutan dan komitmen normatif. Komitmen afektif pada dasarnya
menyangkut keterikatan emosional seseorang terhadap organisasinya.
Komitmen berkelanjutan adalah persepsi seseorang tentang biaya dan risiko
yang terkait dengan meninggalkan organisasi mereka saat ini. Komitmen
normatif adalah dimensi moral, berdasarkan pada seseorang yang merasa
memiliki kewajiban dan tanggung jawab terhadap organisasi mereka (Allen
dan Meyer, 1990). Komitmen afektif dianggap sebagai bentuk yang paling
konsisten menggambarkan konsep dan definisi operasional sikap (Kappagoda,
et al. 2014b). Hal tersebut didukung oleh pendapat Nafei (2015) dalam
penelitiannya tentang modal psikologis, sikap dan kinerja karyawan. Komitmen organisasi merupakan keterikatan psikologis karyawan dengan
organisasinya. Orang yang memiliki komitmen yang tinggi terhadap organisasi
menganggap bahwa dirinya merupakan bagian dari organisasi tersebut,
sehingga setiap hal yang dilakukannya akan memiliki dampak terhadap
kesuksesan atau kegagalan perusahaan. Komitmen yang rendah pada diri
seseorang akan menjadikannya merasa menjadi orang luar (Reichheld, 1993).
Komitmen organisasi mencerminkan identifikasi psikologis karyawan dan
keterlibatannya dalam organisasi dan manifestasi dalam aspek penerimaan
karyawan dari tujuan dan nilai organisasi (Mayer and Schoon, 1992 dalam
Nafei, 2015). Seorang karyawan yang memiliki komitmen terhadap sebuah
organisasi memiliki berbagai alasan, seperti kecocokan visi, misi, nilai dan
tujuan perusahaan dengan yang diinginkannya. Alasan lain dari komitmen
seorang karyawan adalah rasa tanggung jawab dan kekhawatiran akan
kehilangan relasi dengan jaringan sosial yang luas (Nafei, 2015).

Kepuasan kerja

Kepuasan kerja merupakan salah satu sikap penting yang mempengaruhi
perilaku manusia di tempat kerja. Kepuasan kerja adalah keadaan emosional
yang menyenangkan atau positif yang dihasilkan dari penilaian pengalaman
kerja atau pekerjaan seseorang (Hettiararchchi dan Jayarathna, 2014). Seseorang yang memiliki tingkat kepuasan kerja yang tinggi memiliki sikap
positif terhadap pekerjaan; seseorang yang tidak puas dengan pekerjaannya
memiliki sikap negatif tentang pekerjaan itu (Robbins, 2011).
Judge dan Bono (2001) dalam Nafei (2015) menyatakan bahwa kepuasan
kerja memiliki dua sub dimensi, yaitu kepuasan internal dan kepuasan
eksternal. Kepuasan internal terdiri dari kesempatan untuk menunjukkan
kemampuan, rasa pencapaian yang diperoleh dari pekerjaan, nilai etika kerja,
dan kesempatan untuk memberikan layanan. Kepuasan eksternal terdiri dari
jenis pekerjaan, gaji, saluran yang tidak terhalang untuk promosi, lingkungan
kerja dan peralatan. Kepuasan kerja dapat diukur dari sisi kepuasan dengan
gaji, promosi, rekan kerja, supervisi dan kerja atau penilaian kepuasan secara
keseluruhan

Tujuan dan kegunaan penilaian prestasi kerja

Menurut Hasibuan (2012) tujuan dan kegunaan penilaian prestasi kerja
karyawan adalah sebagai berikut:
a. Digunakan sebagai dasar dalam pengambilan keputusan yang digunakan
untuk promosi, demosi, pemberhentian dan penetapan besarnya balas jasa.
b. Digunakan untuk mengukur prestasi kerja yaitu sejauh mana karyawan
sukses dalam pekerjaannya.
c. Digunakan sebagai dasar untuk mengevaluasi efektivitas seluruh kegiatan di
dalam perusahaan.
d. Digunakan sebagai dasar untuk mengevaluasi program latihan dan
keefektifan jadwal kerja, metode kerja, struktur organisasi, gaya
pengawasan, kondisi kerja dan peralatan kerja.
e. Digunakan sebagai alat untuk mendorong atau membiasakan para atasan
untuk mengobservasi perilaku bawahan supaya diketahui minat dan
kebutuhan- kebutuhan bawahannya.
f. Digunakan sebagai alat untuk melihat kekurangan atau kelemahan- kelemahan di masa lampau dan meningkatkan kemampuan karyawan
selanjutnya.
g. Digunakan sebagai kriteria di dalam menentukan seleksi dan penempatan
karyawan

Dimensi prestasi kerja

Mangkunegara (2009) menjelaskan bahwa prestasi kerja adalah hasil
kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang pegawai
dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggungjawab yang diberikan
kepadanya. Borman dan Motowidlo (1993) mengidentifikasikan dua tipe
perilaku karyawan yang penting untuk keefektifan organisasi dan menjadi
dimensi penilaian prestasi kerja, yaitu:
a. Kinerja tugas
Borman dan Motowidlo (1993) mendefinisikan kinerja tugas sebagai
suatu perilaku yang langsung berhubungan dengan memproduksi barang
ataupun jasa, atau aktivitas yang menyediakan dukungan secara tidak
langsung untuk proses teknik inti organisasi. Perilaku ini secara langsung
berhubungan dengan sistem reward yang ada di dalam organisasi. b. Kinerja kontekstual
Kinerja kontekstual merupakan upaya individu yang tidak berhubungan
langsung dengan fungsi tugas utama, akan tetapi perilaku ini sangat penting
karena membentuk konteks organisasi, sosial dan psikologis berperan
sebagai katalis penting untuk setiap aktivitas dan proses kerja (Werner,
2000). Menurut Van Scotter dan Motowidlo (1996) dalam Simarmata, et al.
(2017) kinerja kontekstual memiliki dua aspek yaitu fasilitas interpersonal
dan dedikasi kerja. Fasilitas interpersonal mencakup: koperatif, penuh
perhatian terhadap orang lain, dan membantu orang lain. Dedikasi kerja
mencakup disiplin diri, termotivasi, pekerja keras, mengambil inisiatif,
mengikuti aturan untuk mendukung tujuan organisasi.

Pengertian prestasi kerja

Kappagoda, et al. (2014a) mendefinisikan prestasi kerja sebagai hasil
evaluasi dalam hal kemampuan sebagai individu yang melakukan tugas sesuai
dengan ketentuan dalam deskripsi pekerjaan mereka. Menurut Moorhead dan
Griffin (1999) dalam Kappagoda, et al. (2014b) prestasi kerja adalah
keseluruhan total dari pengaturan kerja yang berkaitan dengan perilaku
organisasi yang diharapkan dari apa yang ditampilkan oleh individu–individu.
Menurut Gibson, et al. (2007) dalam Sinaga (2014) prestasi kerja adalah
tingkat keberhasilan dalam melaksanakan tugas, serta kemampuan untuk
mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

Dimensi spiritualitas di tempat kerja

Menurut Asmhos dan Duchon (2000) spiritualitas di tempat kerja memiliki
tiga dimensi, yaitu :
a. Kehidupan batin
Duchon dan Plowman (2005) dalam Sufya (2015) mengemukakan bahwa
orang-orang membawa seluruh diri mereka untuk bekerja dan semakin terlihat
seluruh diri mereka termasuk diri spiritual. Kehidupan batin berhubungan
dengan identitas individual atau teori konsep diri dan juga identitas sosial yang
terjadi dalam keanggotaan kelompok (unit kerja atau organisasi). b. Makna dan tujuan dalam bekerja
Menurut Ashmos dan Duchon (2000) mata pencaharian dan hidup
merupakan hal yang menyatu dengan sumber yang sama yaitu spirit. Hidup
maupun pekerjaan yang menyangkut kehidupan dengan makna, tujuan,
kedamaian dan perasaan memiliki kontribusi terhadap komunitas yang lebih
luas (Sufya, 2015). Spiritualitas di tempat kerja merupakan keselarasan dalam
hidup dan pekerjaan dapat berjalan bersama. Makna dan tujuan bekerja adalah
tentang tugas-tugas kognitif bermakna. Hal ini juga tentang pekerjaan yang
menciptakan rasa sukacita, yang menghubungkan pekerja yang lebih besar baik
dan hal-hal yang dilihat oleh para pekerja sebagai hal penting dalam kehidupan
(Giacalone & Jurkiewicz, 2003).
c. Rasa terhubung dengan komunitas
Rasa terhubung dengan komunitas khususnya dalam sebuah pekerjaan dapat
menjadi sebuah hal yang baik untuk membangun spiritualitas di tempat kerja.
Hal ini berkaitan erat dengan bagaimana seorang individu merupakan makhluk
sosial yang tidak dapat hidup dan berdiri sendiri serta membutuhkan orang lain.
Rasa terhubung dengan komunitas dapat menjadikan seorang individu lebih
percaya diri dan kuat dalam mencapai keberhasilan, dalam komunitas ini lah
seorang individu satu dengan lainnya membentuk sebuah kesatuan dengan
tujuan yang sama sehingga terbentuklah semangat solidaritas. Perasaan
terhubung dengan komunitas merupakan hal yang penting selain
mengekspresikan kebutuhan-kebutuhan batin dengan mencari pekerjaan yang
bermakna, dengan adanya rasa terhubung dengan komunitas menjadikan
individu merasa terhubung dengan orang lain yang ada disekitar pekerjaannya
(Sufya, 2015).

Pengertian spiritualitas di tempat kerja

Spiritualitas adalah pembawaan lahir dan bersama mencari makna transeden
dalam kehidupan seseorang (Ashar dan Maher, 2004 dalam Sufya, 2015).
Spiritualitas merupakan hal baru yang menjadi perhatian dalam dunia kerja.
Ashmos dan Duchon (2000) mengartikan spiritualitas di tempat kerja sebagai
suatu pengenalan bahwa karyawan memiliki kehidupan batin yang mendukung
dan memelihara diri serta dipelihara oleh pekerjaan yang bermakna yang
berada dalam konteks sebuah komunitas. Spiritualitas dalam pekerjaan
didefinisikan sebagai kerangka kerja dari nilai-nilai budaya organisasi yang
mendorong pengalaman transenden para karyawan melalui proses bekerja,
memfasilitasi perasaan terhubung mereka dengan orang lain sekaligus
memberikan mereka perasaan lengkap dan bahagia (Giacalone dan Jurkiewicz, 2003). Marques, et al. (2007) dalam Sufya (2015) mendefinisikan spiritualitas
di tempat kerja sebagai pengalaman yang ditimbulkan oleh makna yang
melekat dalam pekerjaan sehingga menghasilkan motivasi yang lebih besar dan
kesuksesan organisasi.

Dimensi modal psikologis

Luthans, et al. (2007a) membentuk konstruk modal psikologis dengan
empat dimensi, yaitu:
a. Efikasi diri
Efikasi diri pada modal psikologis dapat didefinisikan sebagai kepercayaan
diri seseorang mengenai kemampuannya untuk memaksimalkan motivasi,
pengetahuan dan tingkah laku yang dibutuhkan untuk melakukan tugas yang
spesifik secara sukses pada konteks yang dibutuhkan (Stajkovic dan Luthans,, 1998 dalam Sufya, 2015). Efikasi diri merupakan keyakinan terhadap
kemampuan diri dan sumber daya kognitif yang dimiliki, serta tindakan
tindakan yang perlu diambil untuk berhasil menyelesaikan suatu tugas. Orang
yang memiliki kepercayaan diri yang tinggi cenderung menetapkan target yang
tinggi terhadap diri sendiri, senang menerima tantangan, memiliki motivasi diri
yang kuat, serta membayar dengan usaha yang setimpal agar mencapai tujuan.
Individu yang memiliki efikasi diri yang tinggi tidak menunggu datangnya
tantangan untuk dipenuhi, namun menetapkan tantangan tersendiri dengan
meningkatkan target yang harus dicapai selanjutnya secara terus menerus
(Sufya, 2015).
b. Harapan
Menurut Snyder (1991) dalam Kappagoda, et al. (2014b) harapan adalah
keadaan psikologis positif yang didasarkan pada kesadaran yang saling
mempengaruhi antara lain yaitu, agency (energi untuk mencapai tujuan) dan
path ways (perencanaan untuk mencapai tujuan). Tingkat harapan pada
manajer dan karyawan ditemukan berkorelasi secara positif dengan performa
kerja, kepuasan kerja, kesenangan dalam bekerja dan komitmen organisasi
(Luthans et al., 2007a).
c. Optimisme
Optimisme merupakan alasan dan atribusi yang digunakan seseorang dalam
menjelaskan suatu kejadian, baik itu kejadian yang positif, negatif, yang terjadi
di masa lampau, masa kini, ataupun di masa yang akan datang (Luthans et al.,
2007b). Individu yang optimis percaya bahwa mereka memiliki peranan dalam
mewujudkan pengalaman yang menyenangkan. d. Resiliensi
Resiliensi adalah suatu fenomena yang terkarakteristik melalui suatu pola
adaptasi yang positif terhadap kesulitan dan risiko yang signifikan (Masten dan
Reed, 2002 dalam Sufya, 2015). Resiliensi merupakan kapasitas yang dimiliki
seseorang untuk dapat bertahan dan bangkit kembali baik ketika menghadapi
pengalaman yang positif maupun negatif. Resiliensi berperan dalam membantu
individu untuk mampu bertahan tidak hanya ketika mengalami kesulitan,
namun juga mendorong individu untuk menjadi lebih baik dari sebelumnya
hingga keluar dari titik kesetimbangan di saat menghadapi tantangan atau
pengalaman yang positif. Terdapat tiga faktor yang mempengaruhi resiliensi
dan saling berinteraksi, yaitu aset, faktor risiko dan nilai-nilai (Luthans et al., 2007b)

Pengertian modal psikologis

Menurut Luthans, et al. (2007a) yang dimaksud dengan odal psikologis
adalah suatu kondisi psikologis tertentu yang bersifat positif pada suatu
individu yang dicirikan dengan empat karakteristik, yaitu: pertama, memiliki
kepercayaan diri dalam melakukan tindakan yang perlu untuk mencapai sukses
dalam tugas–tugas yang menantang. Kedua, memiliki atribusi yang positif
akan kesuksesan sekarang dan di masa depan. Ketiga, berusaha keras untuk
mencapai tujuan, dan jika dibutuhkan individu tersebut akan mengarahkan
pergerakannya kearah tujuan dan harapan tersebut agar dapat mencapai
kesuksesan. Keempat, individu tersebut akan mampu bertahan dan berusaha
lebih baik lagi agar dapat mencapai kesuksesan ketika dirinya mendapatkan
masalah. Osiwegh (1980) dalam Kappagoda, et al. (2014a) menyatakan bahwa modal
psikologis adalah suatu pendekatan yang dicirikan dengan dimensi-dimensi
yang bisa mengoptimalkan potensi yang dimiliki individu sehingga dapat
meningkatkan prestasi kerja. Modal psikologis merupakan sebuah pendekatan
baru yang dikembangkan untuk meningkatkan kemampuan kompetitif
organisasi, dengan empat karakteristik yang terdapat dalam modal psikologis
mampu memprediksikan performa dan kepuasan kerja dengan lebih baik
dibandingkan dengan masing-masing karakteristik yang berdiri sendiri
(Luthans et al., 2007a).

Faktor-faktor yang mempengaruhi ketidakpatuhan

Faktor yang mempengaruhi ketidakpatuhan pengobatan menurut Niven
(2004) antara lain sebagai berikut:
1. pemahaman tentang instruksi
Tidak seorangpun dapat mematuhi instruksi jika ia salah paham tentang
instruksi yang diberikan padanya. Kadang-kadang hal ini disebabkan oleh
kegagalan petugas kesehatan dalam memberikan informasi yang lengkap,
penggunaan istilah medis dan memberikan banyak instruksi yang hrus diingat
oleh pasien.
2. kualitas interaksi
Kualitas interaksi antara profesional kesehatan dan pasien merupakan bagian
yang penting dalam menentukan derajat kepatuhan.
3. isolasi sosial dan keluarga
Keluarga dapat menjadi faktor yang berpengaruh dalam menentukan keyakinan
dan nilai kesehatan individu serta dapat menentukan tentang program pengobatan
yang mereka terima.
4. keyakinan, sikap dan kepribadian
Bukti hasil penelitian bahwa hubungan antara profesional kesehatan dan
pasien, keluarga dan teman, keyakinan tentang kesehatan dan kepribadian
seseorang berperan dalam menentukan respon pasien terhadap anjuran pengobatan
(Niven,2004)

Faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan Berobat

1. Komunikasi
Komunikasi antara pasien dan dokter dapat mempengaruhi ketidaktaatan,
misal informasi dengan pengawasan yang kurang,ketidakpuasan dengan
obat yang diberikan.
2. Pengetahuan
Ketepatan dalam memberikan informasi dengan jelas dan ekspilit terutama
dalam pemberian antibiotik. Karena seringkali pasien menghentikan obat
setelah merasa gejala yang dirasakan hilang bukan saat obat itu habis.
3. Fasilitas kesehatan
Fasilitas kesehatan merupakan sarana penting dalam memberikan
penyuluhan pada penderita dan diharapkan penderita menerima penjelasan
dari tenaga kesehatan.(Partasasmita, 2008)
4. Sikap atau motivasi individu ingin sembuh
Motivasi atau sikap paling kuat adalah didalam diri individu sendiri.
Motivasi untuk tetap mempertahankan kesehatannya sangat berpengaruh
terhadap faktor-faktor yang berhubungan dengan perilaku penderita dalam
mengontrol penyakitnya.
5. Keyakinan
Keyakinan merupakan dimensi spiritual. Penderita yang teguh terhadap
keyakinannya akan memiliki jiwa yang tabah dan tidak akan mudah putus
asa serta dapat menerima keadaannya, demikian juga perilakunya akan lebih
baik
6. Dukungan Keluarga
Dukungan keluarga akan sangat berpengaruh terhadap kesembuhan
penyakit. Penderita akan sangat sangat senang jika mendapat perhatian dan
dukungan dari keluarga, karena dengak dukungan tersebut akan
menimbulkan rasa percaya diri untuk menghadapi penyakit yang diderita,
serta akan mendengarkan saran yang diberikan oleh keluarga untuk
menunjang pengelolaan penyakitnya.

Pengaruh pengobatan jangka panjang pada pasien

1. Merupakan tekanan psikologis bagi penderita tanpa keluhan atau gejala
penyakit saat dinyatakan sakit dan harus menjalani pengobatan sekian lama.
2. Bagi penderita setelah menjalani pengobatan selama 1-2 bulan atau lebih
lama keluhan akan berkurang atau hilang dan penderita akan merasa
sembuh dan malas untuk meneruskan pengobatan kembali.
3. Motivasi datang ketempat pengobatan menurun dengan lamanya pengobatan
4. Pengobatan merupakan beban penderita dilihat dari segi biaya yang harus
dikeluarkan.
5. Efek samping dari obat meskipun ringan akan memberikan rasa tidak enak
kepada penderita.
6. Sukar untuk menyadarkan penderita agar terus minum obat selama waktu
yang ditentukan

domain perilaku

1. Pengetahuan
Pengetahuan adalah merupakan hasi tau, dan ini terjadi setelah orang
melakukan penginderaan terhadap suatu objek tertentu.. pengetahuan dan kognitif
merupakan domain yang sangat penting untuk terbentuknya tindakan seseorang
(over behavior) ( Notoatmodjo, 2003). Pengetahuan yang tercakup dalam kognitif
mempunyai enam tingkatan (Notoatmodjo, 2003)
a. Tahu
Tahu dapat diartikan ebagai mengingat esuatu materi yang telah
dipelajari sebelumnya. Termasuk kedalam pengetahuan tingkat ini adlah
mengingat kembali terhadap sesuatu yang spesifik dari seluruh bahan
yang dipelajari. Kata kerja untuk mengukur bahwa orang tahu tentang
apa yang dipelajari antara lain: menyebutkan, menguraikan,
mendifinisikan, menyatakan dan sebaginya.
b. Memahami
Memahami adalah suatu kemampuan utnuk menjelaskan secara
benar tentang objek yang diketahui dan dapat menginterpreasikan materi
tersebut secara benar. Orang yang paham terhadap suatu obyek atau
materi harus dapat menjelaskan, menyebutkan contoh dan
menyimpulkan obyek yang dipelajari.
c. Aplikasi
Aplikasi adalah suatu kemampuan untuk menggunakan materi
yang telah dipelajari pada suatu kondisi yang sebenarnya. Aplikasi
dapat diartikan sebagai alikasi penggunaan hukum-hukum, rumus,
metode, prinsip dalam konteks atau situasi lain.
d. Analisis
Analisis adalah suatu kemampuan untuk menjabarkan materi atau
suatu objek kedalam komponen-komponen tetapi masih didalam suatu
struktur organisasi dan masih ada kaitannya satu sama lain.
e. Sintesis
Sintesis adalah kemampuan untuk menghubungkan bagian-bagian
kedalam suatu bentuk keseluruhan yang baru, dengan kata lain sintesis
adalah suatu kemampuan untuk memformulasi yang telah ada.
f. Evaluasi
Evaluasi adalah kemampuan untuk melakukan justifikasi penilaia
terhadap materi atau objek. Penilaian tersebut berdasrkan suatu kriteria
yang ditentukn sendiri atau ketentuan yang telah ada.
2. Sikap
Menurut Notoadmojdo (2003), sikap memiliki 4 tingkatan yang terendah
sampai tertinggi, yaitu :
1. menerima
Pada tingkatan ini individu memperhatikan rangsangan (stimulus) yang
diberikan
2. merespon
pada tingkatan ini individu dapat memberikan jawaban apabila ditanya,
mengerjakan dan menyelesaikan tugas yang diberikan.
3. Menghargai
Pada tingkatan ini individu mengajak orang lain untuk mengerjakan
objek sikap yang dipelajari atau dihayati
4. bertanggung jawab
pada tingkatan ini, sikap individu akan bertanggung jawab dan siap
menanggung segala resiko atas sesuatu yang telah dipilihnya.
3. Praktik atau tindakan
Suatu sikap belum otomatisnterwujud dalam suatu tindakan (Over
Behavior). Untuk mewujudkan sikap menjadi suatu perbuatan nyata diperlukan
fasilitas pendukung atau suatu kondisi yang memungkinkan, antara lain adalah
fasilitas.
Praktek mempunyai beberapa tingkatan:
1. Persepsi
Mengenal dan memilih berbagai objek sehubungan dengan tindakan
yang akan diambil adalah merupakan praktek tingkat pertama
2. Respon terpimpin
Dapat melakukan sesuatu sesuai dengan urutan yang benar dan sesuai
dengan contoh adalah merupakan indikator praktek tingkat dua
3. Mekanisme
Apabila seseorang telah dapat melakukan sesuatu dengan benar secara
otomatis, atau sesuatu itu sudah merupakan kebiasaan, maka ia sudah
mencapai praktek tingkat tiga.
4. Adopsi
Adopsi adalah suatu praktek atau tindakan yang sudah berkembang
dengan baik. Pengukuran perilaku dapat dilakukan secara tidak langsung
yakni dengan wawancara terhadap kegiatan yang dilakukan beberapa
jam, beberapa hari, atau bulan lalu (recall). Pengukuran dapat dilakukan
secara langsung, yakni dengan observasi tindakan atau kegiatan
responden (Notoadmodjo, 2003)

Perilaku kesehatan

Berdasarkan batasan perilaku diatas, maka perilaku kesehatan adalah
tanggapan seseorang terhadap rangsangan yang berkaitan dengan sakit dan
penyakit, sistem pelayanan kesehatan , makanan dan lingkungan.
Menurut Notoatmodjo (1997) rangsangan yang berkaitan dengan perilaku
kesehatan terdiri dari empat unsur ,yaitu:
1. Perilaku terhadap sakit dan penyakit, merupakan cara bagaimana seseorang
menanggapi rasa sakit dan penyakit. Perilaku seseorang terhadap sakit dan
penyakit sesuai dengan tingkat pencegahan penyakit, yaitu:
a. perilaku peningkatan dan pemeliharaan kesehatan
b. perilaku pencegahan penyakit
c. perilaku pencarian pengobatan
d. perilaku pemulihan kesehatan
2. Perilaku terhadap sistem pelayanan kesehatan, perilaku ini adalah respon
individu terhadap sistem pelayanan kesehatan modern maupun tradisional
3. Perilaku terhadap makanan, perilaku ini merupakan respon individu
terhadap makanan. Meliputi pengetahuan, persepsi, sikap dan praktik
terhadap makanan (gizi dan vitamin).
4. Perilaku terhadap lingkungan kesehatan merupakan respon individu
terhadap lingkungan sebagai determinan kesehatan manusia.

Pengertian Perilaku

Perilaku adalah tindakan atau aktifitas dari manusia itu sendiri yang
mempunyai bentangan yang sangat luas antara lain : berjalan, berbicara,
menangis, tertawa, bekerja, dan sebagainya. Dari penjelasan diatas dapat
disimpulkan bahwa perilaku adalah semua kegiatan atau aktivitas manusia baik
yang diamati langsung , maupun yang tidak dapat diamati oleh pihak luar.
(Notoatmodjo,2003)
Teori skinner yang dikutip Notoatmodjo (2003), menyatakan bahwa
perilaku merupakan respon atau reaksi seseorang terhadap stimulus, yang sering
di gunakan dengan S-O-R atau stimulus-organisme-respon. Dilihat dari bentuk
respon terhadap stimulus, maka perilaku dapa dibedakan menjadi 2,yaitu:
1. Perilaku tertutup (covert behavior) merupakan respon seseorang terhadap
stimulus dalam bentuk terselubung atau tertutup sehingga tidak dapat
dinikmati oleh lain. Respon ini terbatas pada perhatian, presepsi,
pengetahuan atau kesadaran, dan sikap.
2. Perilaku terbuka (overt behavior) merupakan respon seseorang terhadap
stimulus dalam bentuk tindakan nyata atau terbuka. Respon ini berupa
tindakan nyata atau praktek yang mudah diamati olehorang lain

Bentuk Modal sosial

Krishna dan Shrader (2000) menggambarkan modal sosial kognitif sebagai
sisi kurang nyata dari modal sosial, norma-norma kepercayaan,solidaritas dan
timbal balik. Modal sosial struktural, disisi lain mengacu pada komposisi, lingkup,
dan kegiatan lembaga tingkat lokal dan jaringan. Singkatnya, modal sosial
struktural mengacu pada apa yang dilakukan orang, sedangakan modal sosial
kognitif mengacu pada apa yang orang rasakan berkaitan dengan hubungan sosial
( Harpham et, al., 2000).
Pierre bourdieu dan Robeth Putnam adalah dua penulis yang dianggap
mempunyai pengaruh atau kontribusi teoritis modal sosial, Bourdieu menjadi
pendukung pendekatan individu dan Putnam memiliki pendekatan yang lebih
kolektif untuk modal sosial.
1. Modal sosial individu
Modal sosial individu (yaitu keterlibatan dalam jaringan sosial) dapat
mempengaruhi kesehatan dan perilaku kesehatan dengan cara positif
melalui dukungan sosial, pengaruh sosial, partisipasi sosial dan akses
kesumber daya material. Perbaikan dan pemeliharaan kesehatan tidak hanya
bergantung pada perilaku orang lain yang signifikan dan kemampuan untuk
komunikasi berbuah dalam jaringan sosial. Ide-ide ini berhubungan dengan
bidang intervensi jaringan sosial dalam promosi kesehatan.
2. Modal sosial kolektif
Dalam pendekatan kohesi sosial, modal sosial dipandang sebagai fitur
karakteristik kolektif seluruh masyarakat. Hubungan potensial antara modal
sosial kolektif dan kesehatan masih sangat diperdebatkan. Salah satu jalur
yang mungkin adalah bahwa modal sosial memiliki peran mediasi antara
ketimpangan pendapatan dan kesehatan

Kategori modal sosial

Mengacu pada Uphoff (2000) , modal sosial dirinci menjadi dua kategori
yaitu bentuk struktural dan kognitif. Peranan dan aturan mendukung empat fungsi
dasar dan kegiatan yang diperlukan untuk tindakan kolektif, yaitu pembuatan
keputusan, mobilisasi dan pengolahan sumber daya, komunikasi dan koordinasi
dan resolusi konflik. Hubungan – hubungan tersebut membangun pertukaran dan
kerjasama yang melibatkan barang material maupun non material. Hubungan –
hubungan tersebut membentuk jejaring (network). Peranan aturan dan jejaring
memfasilitasi tindakan kolektif yang saling menguntungkan.
Norma, nilai, sikap, dan kepercayaan memunculkan dan menguatkan saling
ketergantungan positif dari fungsi manfaat dan mendukung. Ada dua orientasi
yaitu orientasi kearah pihak atau orang lain dan orientasi mewujudkan tindakan.
Pertama, norma, nilai, sikap dan kepercayaan yang diorientasikan kepada pihak
lain, bagaimana seseorang harus berpikir dan bertindak kearah orang lain. Kedua,
norma, nilai, sikap dan kepercayaan yang di orientasikan untuk mewujudkan
tindakan (action), bagaimana seseorang harus berkemauan untuk bertindak

Unsur-unsur pembentukan modal sosial

Adapun unsur-unsur yang pembentuk modal sosial adalah:
1. Partisipasi dalam jaringan sosial misalnya saling percaya (trust) dalam
hubungan sosial agar senantiasa bertindak dalam suatu pola tindakan saling
mendukung.
2. Saling tukar kebaikan (Resiprocity) Resiproitas yang kuat akan bernilai
positif untuk lingkungan sosial setempat, akan tetapi belum tentu
menghasilkan nilai positif bagi kelompok masyarakat yang lain. Sebaliknya
pada tipologi masyarakat yang memiliki relatif terbuka resiprositas yang
kuat akan memberikan dampak positif yang lebih luas, baik untuk
lingkungan sosial setempat dan juga untuk kelompok masyarakat yang lain.
3. Norma sosial adalah sekumpulan aturan yang diharapkan dipatuhi dan
diikuti oleh anggota masyarakat pada suatu entitas kelompok
tertentu(Hasbullah,2006). Aturan aturan tersebut biasanya tidak tertulis,
akan tetapi dipahami oleh setiap anggota masyarakat dan menentukan pola
tingkah laku yang diharapkan dalam konteks hubungan sosial. Normanorma sosial akan sangat berperan dalam mengontrol bentuk-bentuk
perilaku yang tumbuh dalam lingkungan masyarakat
4. Nilai-nilai sosial
Nilai senantiasa berperan penting dalam kehidupan manusia. Nilai sosial
adalah suatu ide yang telah turun-temurun dianggap benar dan penting oleh
anggota kelompok masyarakat (Hasbullah, 2006).

Definisi Modal Sosial

Menurut Bourdieu (Winter,2000), modal sosial merupakan wujud nyata
(sumber daya) dari suatu institusi kelompok. Modal sosial merupakan jaringan
kerja yang bersifat dinamis dan bukan alamiah. Sadar ataupun tidak sadar modal
sosial dapat menghasilkan hubungan sosial secara langsung maupun tidak
langsung dalam jangka pendek maupun jangka panjang (Bourdieu,1986:251).
Hubungan ini dapat dilakukan dalam hubungan tetangga, teman kerja,(tempat
kerja), maupun hubungan antar famili.
Modal sosial adalah sumber daya yang dapat dipandang sebagai investasi
untuk mendapatkan sumber daya baru. Seperti diketahui bahwa sesuatu yang
disebut sumber daya (resouces) adalah sesuatu yang dapat dipergunakan untuk
dikonsumsi, disimpan, dan diinvestasikan. Sumber daya yang digunakan untuk
investasi disebut modal. Dimensi modal mencakup luas dan kompleks. Modal
sosial lebih menekankan pada potensi kelompok dan antar kelompok dengan
ruang perhatian pada jaringan sosial, norma, nilai, dan kepercayaan antar sesama
yang lahir dari anggota kelompok dan menjadi norma kelompok (Mawardi.
M,2007).
Norma, nilai, sikap, dan kepercayaan memunculkan dan saling
ketergantungan positif dari fungsi manfaat dan mendukung MBCA(mutually
benificial collective action). Dengan demikian konsep modal sosial memberikan
penekanan pada kebersamaan masyarakat untuk mencapai tujuan memperbaiki
kualitas kehidupan yang senantiasa melakukan perubahan dan penyesuaian secara
terus menerus.

Aspek-aspek Modal Psikologis

Luthans, dkk (2007) menuliskan bahwa modal psikologis memiliki
karakteristik pada diri individu seperti self efficacy, hope, optimism , dan
resiliency.
a. Self-efficacy
Self-efficacy (efikasi diri) atau memiliki rasa yakin untuk dapat mengambil
setiap kesempatan sebagai bentuk usaha-usaha untuk mencapai kesuksesan
didalam tugas yang menantang. Ketika seorang individu memilki sifat
seperti ini akan membuat individu menjadi percaya diri, contohnya ketika
karywan merasa percaya diri terlibat dalam diskusi mengenai strategi
organisasi sehingga membuat individu tampak berkontribusi dalam
lingkungan kerja.
b. Hope
Hope (harapan) yaitu memiliki ketekunan dalam mencapai tujuan, mampu
melihat kesempatan atau peluang yang dapat dicapai, dan memunculkan
harapan untuk mencapai keberhasilan. Contohnya, individu memandang ada
banyak jalan keluar disetiap masalah yang ada. Sehingga individu dapat
mengatasi permasalahan yang dihadapi.
c. Resiliency
Resiliency (resiliensi) yaitu kemampuan individu dalam mengatasi
tantangan hidup dan mempertahankannya. Dimana ketika individu
mengalami masalah dan berbagai persoalan maka individu mampu
mengatasinya, dan memecahkan permasalahan tersebut untuk melakukan
perubahan dan pencapaian kesuksesan. Contohnya, ketika individu mampu
mengatasi saat masa –masa sulit dalam pekerjaanena telah mengalami
kesulitan serupa sebelumnya. Sehingga individu mampu menangani
masalah dengan tenang.
d. Optimism
Optimism (optimisme) yaitu mampu menciptakan atribut positif dalam diri
sesorang tentang kesuksesan didalam tugas yang menantang. Contohnya,
ketika individu beranggapan jika terjadi hal-hal yang tidak pasti dalam
pekerjaan maka individu mengharapkan hal tersebut adalah yang terbaik
untuk dirinya.

Pengertian Modal Psikologis

Modal psikologis merupakan pendekatan psikologi positif dalam bidang
ilmu psikologi. Luthan dan Youssef (2007) mendefinisikan modal psikologis
sebagai model konseptual dari pendekatan positif di tempat kerja yang dikenal
dengan konsep teori positive organizational behavior (POB). Adiwibawa dan
Kusumawardhani (2014) mendefinisikan modal psikologis merupakan keadaan
psikologis yang positif yang dicirikan dengan adanya keyakinan diri bahwa
individu dapat mencapai tujuannya melalui kemampuan kognitif yang ada pada
diri individu untuk melakukan aksi yang tepat, belajar dari orang lain, belajar
dari pengalaman dan menetapkan tujuan. Zhao dan Hou (2009) mendefinisikan
modal psikologis sebagai keadaan positif individu yang dicirikan oleh adanya
self efficacy, optimism, hope, dan resiliency.
Luthans, Avoilo, Avey, dan Norman (2007) mendefinisikan modal
psikologis sebagai berikut :
“PsyCap is an individual’s positive psychological state of
development and is characterized by: (1) having confidence (self-efficacy)
to take on and put in the necessary effort to succeed at challenging
tasks; (2) making a positive attribution (optimism) about succeeding now and
in the future; (3) persevering toward goals and, when necessary,
redirecting paths to goals (hope) in order to succeed; and (4) when
beset by problems and adversity, sustaining and bouncing back and even
beyond (resiliency) to attain success”

Aspek-aspek Kepemimpinan Autentik

Terdapat 4 aspek yang mendasari kepemimpinan autentik menurut
Walumbwa, dkk (2008) yaitu kesadaran diri (self awareness), relasi yang
transparan (relationnal transparancy), pemrosesan yang seimbang (balanced
processing), dan internalisasi perspektif moral (internalized moral
perspective).
a. Kesadaran diri (self awareness)
Kesadaran diri merupakan pemahaman seorang pemimpin dalam
menemukan dan membuat makna dunia, dan bagaimana proses membuat
makna tersebut sehingga memberikan dampak pada sudut pandangnya dari
waktu ke waktu. Hal ini juga menunjukkan pemahaman tentang kekuatan
dan kelemahan sesorang dan sifat yang beragam, dan menyadari dampak
seseorang terhadap orang lain.
b. Relasi yang transparan (relationnal transparancy)
Relasi yang transparan adalah perilaku pemimpin yang menampilkan
dirinya secara autentik dalam berinteraksi dengan orang lain, bukan
pencitraan diri maupun pendistorsian diri.
c. Pemrosesan yang seimbang (balanced processing)
Pemrosesan yang seimbang menunjukkan kemampuan pemimpin
untuk menganalisis semua informasi dengan data yang relevan secara
objektif sebelum mengambil keputusan. Pemimpin juga meminta dan
bersedia menerima masukan dan kritikan yang memberi tantangan
terhadap posisi yang diemban.
d. Internalisasi perspektif moral (internalized moral perspective)
Internalisasi perspektif moral mengacu pada internalisasi dan integrasi
regulasi diri secara menyeluruh. Pengambilan keputusan pemimpin
dipandu oleh standar nilai moral yang telah diinternalisasi, dibandingkan
dengan nilai kelompok, organisasi, dan sosial. Pengambilan keputusan dan
perilaku pemimpin konsisten dengan nilai-nilai moral yang telah
diinternalisasi

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Stres

Terdapat faktor penyebab munculnya stres, menurut Lazarus dan Cohen
(Finterbusch, 2012) antara lain sebagai berikut :
a. Cataclysmic phenomena (Fenomena yang luar biasa)
Peristiwa yang tiba-tiba, unik dan penting yang secara umum
mempengaruhi sekelompok besar orang. Seperti badai atau bencana yang
memaksa suatu komunitas untuk berelokasi.
b. Powerful events (Peristiwa yang kuat)
Peristiwa yang besar dalam kehidupan indivdu atau keluarga yang
membutuhkan penyesuaian yang signifikan. Seperti kematian orang yang
dicintai, pernikahan, kehilangan pekerjaan, pindah rumah, dan lain-lain.
c. Daily hassles (Kesulitan sehari-hari)
Kebalikan dari peristiwa yang unik dan luar biasa. Daily hassles adalah
masalah yang berulang dalam kehidupan sehari-hari. Seperti masalah
dalam pernikahan, ketidakpuasan kerja, lalu lintas yang padat, dan lainlain.
Faktor lain dari stres yang dikemukakan oleh Robbins dan Judge (2013)
yaitu faktor lingkungan, organisasi, dan personal sebagai berikut :
a. Faktor Lingkungan
Ketidakpastian lingkungan dapat memengaruhi desain organisasi,
faktor lingkungan juga memengaruhi tingkat stress diantara karyawan di
dalam organisasi. Ada 3 tipe utama ketidakpastian lingkungan: ekonomi,
politik, dan tekonologi. Ketidakpastian ekonomi terjadi karena perubahan
siklus bisnis, ketika keadaan ekonomi memburuk individu merasa khawatir
akan pekerjaan mereka. Ketidakpastian politik merupakan ancaman akan
keadaan politik dan perubahan politik yang terjadi. Ketidakpastian
teknologi terjadi karena adanya inovasi yang dapat membuat skill karyawan
dan pengalaman karyawan meningkat dengan cepat. Ketidakpstian tersebut
dapat membuat individu menjadi stres karena, setiap individu merasa
khawatir dan cemas sehingga dapat menimbulkan stres.
b. Faktor Organisasi
Dalam organisasi terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi stres
kerja yaitu tuntutan tugas, tuntutan peran, tuntutan antar pribadi, struktur
organisasi, dan kepemimpinan organisasi. Tuntutan tugas berhubungan
dengan pekerjaan seseorang termasuk di dalamnya adalah desain dari
pekerjaan, dan dampak dari tugas pada kemampuan kelompok untuk
menyelesaikannya. Tuntutan peran, berhubungan dengan tekanan yang
ditempatkan kepada seseorang sebagai fungsi dari peran yang dia mainkan
dalam organisasi. Konflik peran membuat ekspektasi yang mungkin susah
untuk dicapai. Beban peran terjadi ketika karyawan diharapkan untuk
melakukan sesuatu lebih dari waktu yang diizinkan. Ambiguitas peran
berarti ekspektasi peran tidak dapat dimengerti dengan jelas dan karyawan
tidak yakin akan apa yang harus dilakukan. Tuntutan antar pribadi adalah
tekanan yang dilakukan oleh karyawan lain. Kurangnya dukungan sosial
dari kolega dan buruknya hubungan interpersonal dapat menyebabkan
stres, khususnya kepada karyawan dengan kebutuhan sosial tinggi.
Kepemimpinan organisasi yang tidak bisa memotivasi dapat menimbulkan
stres pada karyawan.
c. Faktor Personal
Faktor personal dalam kehidupan pribadi karyawan yaitu keluarga,
ekonomi, dan kepribadian. Keluarga seperti, hubungan pernikahan,
pemutusan hubungan dengan teman dekat dan masalah kedisiplinan dengan
anak membuat seorang karyawan stres. Ekonomi personal, beberapa
individu tidak dapat mengatur keuangan mereka dengan baik dan terkadang
melakukan pengeluaran lebih besar daripada pendapatan. Masalah sumber
daya finansial yang terlalu berat membuat stres dan menyedot perhatian dari
pekerjaan. Faktor kepribadian yang dimilki individu, bagaimana seseorang
tersebut bisa atau tidak menerima segala perubahan dari tuntutan pekerjaan
dapat mengakibatkan stres

Aspek-aspek Stres

Cohen, Kamarck dan Mermelstein (1983) membagi dimensi stres
menjadi tiga yaitu :
a. Perasaan yang tidak terprediksi (feeling of unpredictability)
Individu yang tidak mampu memprediksi peristiwa yang terjadi
dalam kehidupannya secara tiba-tiba, oleh sebab itu individu tersebut akan
menjadi tidak berdaya dan merasa putus asa. Contohnya, karyawan merasa
kesal karena sesuatu hal yang terjadi secara tidak terduga sehingga
karyawan tidak dapat mengontrol sesuatu kejadian tersebut.
b. Perasaan yang tidak terkontrol (feeling of uncontrollability)
Perasaan yang tidak terkontrol terjadi ketika individu tidak mampu
mengendalikan diri atas berbagai tuntutan eksternal termasuk lingkungan
sehingga memberikan efek pada perilaku individu yang dijadikan sebagai
pengalaman individu. Contohnya, seorang karyawan yang mengalami
banyak kesulitan yang tidak dapat diatasi oleh dirinya sendiri, sehingga
membutuhkan bantuan oranglain untuk mengatasi masalah tersebut.
c. Perasaan tertekan (feeling of distress)
Individu dengan perasaan tertekan lebih mungkin untuk mengalami
stres dibandingkan dengan individu yang tidak mengalami perasaan
tertekan. Perasaan tertekan ditandai dengan berbagai gejala termasuk
perasaan benci, harga diri rendah, perasaan sedih, cemas, dan lain
sebagainya. Contohnya, karyawan merasa gugup dan tertekan saat sedang
mengerjakan tugas kantor baik dilingkungan kantor maupun diluar kantor
dapat berdampak pada kinerja karyawan

Pengertian Stres

Stres dapat dilihat sebagai stimulus, respon, dan sebagai interaksi antara
individu dengan lingkungan. Stres diartikan sebagai tekanan atau gangguan
atau kekacauan mental dan emosional. Sarafino (1994) mendefinisikan stres
sebagai kondisi yang muncul ketika individu berhubungan dengan lingkungan,
individu merasa tidak sesuai dengan tuntutan-tuntutan situasional dengan daya
psikologis, biologis, dan sosial yang dimiliki.
Slamet dan Markam (2003) mendefinisikan stres sebagai suatu keadaan
di mana beban yang di rasakan oleh individu tidak sepadan dengan
kemampuannya untuk mengatasi beban tersebut. Ketika individu menghadapi
stres maka akan memberikan reaksi stres eustress yang berarti respon terhadap
persitiwa-peristiwa yang bersifat positif atau distress yang berarti respon
terhadap peristiwa-peristiwa negatif yang dapat berupa dalam bentik fisiologis
maupun respon perilaku. Stres juga dapat dialami siapa saja, tidak
mempungkiri stres pada karyawan saat bekerja.
Cohen, Kamarack dan Mermelstein (1983) mendefinisikan persepsi stres
ialah dimana seorang individu menemukan kehidupannya yang tidak terduga,
beban yang berlebihan dan tidak dapat dikontrol mencakup intrapersonal,
interpersonal atau situasi ekstrapersonal dalam kehidupan seseorang yang
dipersepsikan sebagai stres. Sesuai dengan pernyataan persepsi stres diatas
stres tidak mungkin hadir begitu saja tanpa ada sumbernya. Tingkat persepsi
stres dipengaruhi oleh keadaan sehari-hari, peristiwa besar, dan perubahan
sumber daya coping yang cukup bervariasi dalam waktu yang singkat (Cohen,
Kamarack & Mermelstein, 1983).
Berdasarkan beberapa dari definisi-definisi yang telah dikemukakan
dapat disimpulkan stres merupakan suatu kondisi dimana ketika beban yang
dirasakan seseorang tidak sepadan dengan kemampuan dalam mengatasi beban
tersebut

Pengertian Stres

Stres dapat dilihat sebagai stimulus, respon, dan sebagai interaksi antara
individu dengan lingkungan. Stres diartikan sebagai tekanan atau gangguan
atau kekacauan mental dan emosional. Sarafino (1994) mendefinisikan stres
sebagai kondisi yang muncul ketika individu berhubungan dengan lingkungan,
individu merasa tidak sesuai dengan tuntutan-tuntutan situasional dengan daya
psikologis, biologis, dan sosial yang dimiliki.
Slamet dan Markam (2003) mendefinisikan stres sebagai suatu keadaan
di mana beban yang di rasakan oleh individu tidak sepadan dengan
kemampuannya untuk mengatasi beban tersebut. Ketika individu menghadapi
stres maka akan memberikan reaksi stres eustress yang berarti respon terhadap
persitiwa-peristiwa yang bersifat positif atau distress yang berarti respon
terhadap peristiwa-peristiwa negatif yang dapat berupa dalam bentik fisiologis
maupun respon perilaku. Stres juga dapat dialami siapa saja, tidak
mempungkiri stres pada karyawan saat bekerja.
Cohen, Kamarack dan Mermelstein (1983) mendefinisikan persepsi stres
ialah dimana seorang individu menemukan kehidupannya yang tidak terduga,
beban yang berlebihan dan tidak dapat dikontrol mencakup intrapersonal,
interpersonal atau situasi ekstrapersonal dalam kehidupan seseorang yang
dipersepsikan sebagai stres. Sesuai dengan pernyataan persepsi stres diatas
stres tidak mungkin hadir begitu saja tanpa ada sumbernya. Tingkat persepsi
stres dipengaruhi oleh keadaan sehari-hari, peristiwa besar, dan perubahan
sumber daya coping yang cukup bervariasi dalam waktu yang singkat (Cohen,
Kamarack & Mermelstein, 1983).
Berdasarkan beberapa dari definisi-definisi yang telah dikemukakan
dapat disimpulkan stres merupakan suatu kondisi dimana ketika beban yang
dirasakan seseorang tidak sepadan dengan kemampuan dalam mengatasi beban
tersebut

Aspek-aspek Kelekatan Ayah

Terdapat tiga aspek dari teori kelekatan ayah Armsden dan
Greenberg (1987) antara lain:
a. Kepercayaan
Kepercayaan adalah keyakinan dan perasaan aman pada diri
seseorang bahwa orang lain akan selalu ada untuknya untuk dapat
membantu atau memenuhi kebutuhan individu tersebut. Kepercayaan
yang dibangun oleh seseorang merupakan hasil dari hubungan yang
terjalin dengan kuat. Rasa percaya antar individu dapat membuat
individu satu dengan lainnya akan merasa bahwa satu sama lain dapat
saling bergantung.
Pengalaman-pengalaman yang dialami oleh seseorang
merupakan proses pembelajaran pada salah satu figur attachment
setelah terbentuknya rasa aman. Seseorang percaya bahwa figur
attachment merupakan role model yang tepat. Pada masa
perkembangan, setiap individu butuh untuk saling membangun
kepercayaan dengan orang tua untuk mendapatkan rasa aman. Oleh
karena itu, rasa percaya merupakan salah satu kompenen yang penting
antara ayah dan anak (Ainsworth, Bell, & Stayton, 1974).
b. Komunikasi
Komunikasi adalah proses seseorang dalam memberikan pesan
secara verbal maupun non verbal yang terdiri dari seseorang yang
memberi pesan dan seseorang yang menerima pesan. Seseorang yang
memiliki kemampuan komunikasi yang baik akan menciptakan ikatan
emosional antara orang tua dan anak sehingga komunikasi merupakan
salah satu aspek yang sangat penting saat membangun sebuah
kelekatan.
Seseorang yang memiliki komunikasi yang baik dengan orang
tua akan memiliki perasaan dekat dengan orang tua yang sehingga
terbentuk suatu kelekatan. Komunikasi dalam sebuah kelekatan antara
anak dengan figur attachment dapat berupa perhatian dan kasih sayang
yang diberikan antara ayah dan anak (Barrocas, 2008).
c. Keterasingan
Keterasingan dapat diartikan sebagai suatu perasaan yang
diakibatkan dari penghindaran dan kemampuan melepaskan diri antara
seseorang dengan figur attachment. Seseorang yang merasa figur
attachment tidak ada bersamanya akan mempengaruhi pada kelekatan
yang dimiliki.
Keterasingan merupakan perasaan diasingkan atau putus asa
yang diakibatkan oleh figur attachment yang tidak responsif dan tidak
konsisten dalam menjaga sebuah hubungan kelekatan. Perasaan
diasingkan tersebut dapat dikarenakan adanya penolakan atau
diabaikan orang tua

Definisi Kelekatan Ayah

Attachment atau kelekatan adalah suatu relasi atau hubungan antar
figur sosial tertentu dengan suatu fenomena yang dianggap mencerminkan
karakteristik relasi yang unik (Santrock, 2002). Seorang anak pada
dasarnya dapat membentuk sebuah attachment atau kelekatan dengan
orang lain, terumata sosok orang tua (Bowlby, 1988). Konsep kelekatan
digambarkan dari beberapa ilmu seperti etologi, pengolahan informasi,
psikologi perkembangan, dan psikoanalisis (Bretherton, 1992).
Armsdern dan Greenberg (1987) mengatakan bahwa seseorang
yang memiliki kelekatan aman adalah seseorang yang memiliki
kemampuan penyesuaian diri yang baik. Seseorang yang memiliki orang
tua atau orang terdekat yang mudah risau cenderung lebih rentan
berperilaku negatif ketika mengalami perubahan atau peristiwa buruk
dalam kehidupan. Berdasarkan hal tersebut, peneliti menyimpulkan bahwa
kelekatan yang terjalin selama masa kanak-kanak hingga remaja akan
sangat berpengaruh pada perilaku dan respon situasi selama rentang
kehidupan.
Hazan dan Shaver (1987) individu yang bersahabat dan memiliki
rasa percaya diri yang baik adalah ciri dari orang yang memiliki gaya
kelekatan aman. Berbeda dengan individu yang skeptis, mudah curiga,
mudah berubah pendirian, dan sukar terbuka adalah ciri individu yang
memiliki gaya kelekatan menghindar. Hill dan Stafford (1980) orang tua
mulai memberi sedikit waktunya mulai dari anak memasuki masa
pertengahan hingga akhir. Waktu yang dihabiskan orang tua untuk
membuat kelekatan dengan cara mengasuh, mengajarkan cara berbicara,
dan bermain dengan anak usia 5 hingga 12 tahun, kurang dari setengah
dari waktu yang dihabiskan.
Kelekatan pada ayah adalah suatu bentuk ikatan afeksional yang
intensif serta bertahan lama dan terbentuk antara ayah dan anak
berdasarkan konstruk kepercayaan, komunikasi, dan keterasingan
(Armsden & Greenberg, 1987). Ayah yang hangat, mengasuh, dan terlibat
dengan anak-anak dapat mengidentifikasi dan menjadikan dirinya sebagai
model mereka, sedangkan ayah yang tidak terlibat, kemungkinan besar
akan menghasilkan identifikasi diri yang lemah dan probabilitas rendah
untuk menjadikan dirinya sebagai model mereka sehingga tidak terbentuk
kelekatan antara anak dan ayah (Belsky, 1984).
Berdasarkan beberapa pengertian kelekatan ayah di atas, dapat
disimpulkan bahwa kelekatan pada ayah adalah suatu ikatan antara ayah
dan anak yang terbentuk dari anak usia dini yang melibatkan berbagai
bentuk pengasuhan ayah sehingga akan mempengaruhi perkembangan
anak selama hidupnya.

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kesejahteraan Psikologis

Berdasarkan beberapa penelitian di bawah ini, terdapat
beberapa faktor yang mempengaruhi kesejahteraan psikologis, yaitu:
a. Usia
Usia dapat mempengaruhi dimensi-dimensi kesejahteraan
psikologis, antara lain adalah otonomi, penguasan lingkungan,
tujuan hidup, dan perkembangan individu yang akan meningkat
seiring dengan bertambahnya usia (Ryff, 1989). Selain itu, dimensi
penerimaan diri dan perkembangan individu tidak ditunjukkan
karena adanya perbedaan usia (Keyes & Waterman, 2003).
b. Jenis Kelamin
Perbedaan jenis kelamin merupakan salah satu yang
mempengaruhi kesejahteraan psikologis seseorang. Wanita
cenderung memiliki kesejahteraan psikologis yang lebih baik
daripada laki-laki. Hal ini berhubungan dengan pola pikir yang
mempengaruhi strategi coping dan aktivitas sosial seseorang,
wanita cenderung memiliki kemampuan interpersonal yang lebih
baik daripada laki-laki (Lopez & Snyder, 2003).
c. Dukungan Sosial
Penelitian yang telah dilakukan menunjukkan hasil bahwa
terdapat hubungan yang signifikan antara dukungan sosial dengan
kesejahteraan psikologis, dukungan sosial di sini yaitu dukungan
informatif dengan dukungan emosional yang baik. Hal tersebut
dirasa dapat meningkatkan kesejahteraan psikologis pada individu
(Desiningrum, 2014). Dukungan sosial dari keluarga terlebih orang
tua juga dapat meningkatkan psychological well being seseorang
(Ryff & Keyes, 1995).

Dimensi-dimensi Kesejahteraan Psikologis

Terdapat enam dimensi sebagai pendekatan multidimensi dari
teori kesejahteraan psikologis (Ryff & Keyes, 1995), antara lain:
a. Otonomi
Otonomi atau pengaturan terhadap diri sendiri merupakan
penentuan nasib sendiri, kemandirian, dan pengaturan perilaku dari
dalam diri. Seseorang yang fully functioning dapat dilihat dari tidak
pedulinya atas keputusan orang lain tetapi lebih memilih untuk
mengevaluasi diri sendiri berdasarkan standar dirinya. Seseorang
juga lebih merasa bebas dari norma-norma yang mengatur
kehidupan sehari-hari (Ryff, 1989). Seseorang dikatakan sebagai
individu yang memiliki otonomi yang baik ketika dapat mengambil
keputusan seorang diri dengan tidak tergantung pendapat orang
lain akan keputusan apa yang akan diambil (Ryff & Keyes, 1995).
b. Penerimaan Diri
Dimensi ini merupakan mencakup penerimaan diri individu
pada masa kini dan masa lalu. Didefinisikan sebagai ciri utama
kesehatan mental seseorang apabila memiliki karakteristik seperti
self-actualization, optimal functioning, dan kematangan. Hal
tersebut menandakan sifat positif seseorang terhadap diri sendiri
sebagai karakteristik utama dari psikologis individu yang positif
(Ryff, 1989). Seseorang dikatakan memiliki penerimaan diri yang
baik ketika memiliki sikap positif terhadap diri sendiri, menghargai
diri sendiri, dan menerima sisi dirinya yang baik maupun buruk.
Selain itu juga merasakan hal yang positif dari kehidupannya di
masa lalu (Ryff & Keyes, 1995).
c. Hubungan Positif dengan Orang Lain
Dimensi yang memiliki definisi untuk mencintai orang lain
ini dipandang sebagai hal yang penting pada kondisi mental
seseorang yang sehat. Digambarkan dengan perasaan empati dan
kasih sayang pada orang lain sehingga mampu memiliki rasa cinta
dan persahabatan yang lebih kuat (Ryff, 1989). Seseorang yang
memiliki hubungan positif dengan orang lain dapat memiliki
hubungan yang hangat dan saling percaya dengan orang lain.
Seseorang yang memiliki kepedulian terhadap kesejahteraan orang
lain dapat menunjukkan empati, afeksi, dan intimacy terhadap
orang lain (Ryff, 1995).
d. Penguasaan Lingkungan
Memiliki pengertian sebagai kemampuan seseorang dalam
memilih atau menciptakan lingkungan yang sesuai dengan kondisi
psikisnya. Juga dikatakan sebagai kemampuan seseorang untuk
merubah lingkungan secara kreatif melalui aktivitas fisik atau
mental seseorang (Ryff, 1989). Seseorang dengan penguasaan
lingkungan yang kurang baik akan merasa kesulitan dalam
mengatur kehidupan sehari-hari. Kurang peka terhadap kesempatan
yang ada dan kurang dapat mengontrol lingkungan juga merupakan
akibat dari kurangnya penguasaan terhadap lingkungan (Ryff,
1995).
e. Tujuan Hidup
Tujuan hidup merupakan tujuan dan makna hidup
seseorang dengan memiliki berbagai tujuan yang berarti dalam
kehidupan, seperti menjadi produktif dan kreatif atau mencapai
integrasi emosional yang baik di kemudian hari (Ryff, 1989).
Seseorang yang kurang peduli terhadap tujuan hidupnya sendiri
akan kehilangan makna hidup, tidak memiliki tujuan hidup yang
jelas, serta tidak memperhatikan makna yang terkandung pada
hidupnya di masa lalu (Ryff, 1995).
f. Pertumbuhan Pribadi
Mengembangkan potensi seseorang perlu dilakukan untuk
tumbuh dan berkembang sebagai manusia. Setiap orang
diharapkan untuk terus berkembang daripada memilih berada
pada keadaan yang konstan. Pertumbuhan pribadi yang
berkelanjutan dan realisasi diri sangat mendukung terhadap
meningkatnya kesejahteraan psikologis seseorang (Ryff, 1989).
Seseorang yang memiliki pertumbuhan pribadi yang baik dapat
dilihat dari keterbukaan diri terhadap pengalaman-pengalaman
baru, memiliki kemampuan dalam menyadari potensi diri yang
dimiliki, dan memiliki pengetahuan yang terus bertambah (Ryff,
1995).
Berdasarkan pengertian aspek-aspek di atas, dapat
disimpulkan bahwa aspek otonomi merupakan pengaturan terhadap
diri sendiri. Penerimaan diri adalah sifat positif seseorang terhadap
diri sendiri. Hubungan positif dengan orang lain sebagai bentuk
empati dan kasih sayang pada orang lain. Penguasaan lingkungan
adalah cara individu dalam memilih atau menciptakan lingkungan
sesuai dengan diri individu. Tujuan hidup adalah seseorang yang
menjadi produktif dan kreatif untuk mencapai tujuan yang berarti.
Aspek terakhir yaitu pertumbuhan pribadi yaitu bahwa seseorang
perlu mengembangkan potensi agar seseorang dapat tumbuh dan
berkembang.

Dimensi-dimensi Kesejahteraan Psikologis

Terdapat enam dimensi sebagai pendekatan multidimensi dari
teori kesejahteraan psikologis (Ryff & Keyes, 1995), antara lain:
a. Otonomi
Otonomi atau pengaturan terhadap diri sendiri merupakan
penentuan nasib sendiri, kemandirian, dan pengaturan perilaku dari
dalam diri. Seseorang yang fully functioning dapat dilihat dari tidak
pedulinya atas keputusan orang lain tetapi lebih memilih untuk
mengevaluasi diri sendiri berdasarkan standar dirinya. Seseorang
juga lebih merasa bebas dari norma-norma yang mengatur
kehidupan sehari-hari (Ryff, 1989). Seseorang dikatakan sebagai
individu yang memiliki otonomi yang baik ketika dapat mengambil
keputusan seorang diri dengan tidak tergantung pendapat orang
lain akan keputusan apa yang akan diambil (Ryff & Keyes, 1995).
b. Penerimaan Diri
Dimensi ini merupakan mencakup penerimaan diri individu
pada masa kini dan masa lalu. Didefinisikan sebagai ciri utama
kesehatan mental seseorang apabila memiliki karakteristik seperti
self-actualization, optimal functioning, dan kematangan. Hal
tersebut menandakan sifat positif seseorang terhadap diri sendiri
sebagai karakteristik utama dari psikologis individu yang positif
(Ryff, 1989). Seseorang dikatakan memiliki penerimaan diri yang
baik ketika memiliki sikap positif terhadap diri sendiri, menghargai
diri sendiri, dan menerima sisi dirinya yang baik maupun buruk.
Selain itu juga merasakan hal yang positif dari kehidupannya di
masa lalu (Ryff & Keyes, 1995).
c. Hubungan Positif dengan Orang Lain
Dimensi yang memiliki definisi untuk mencintai orang lain
ini dipandang sebagai hal yang penting pada kondisi mental
seseorang yang sehat. Digambarkan dengan perasaan empati dan
16
kasih sayang pada orang lain sehingga mampu memiliki rasa cinta
dan persahabatan yang lebih kuat (Ryff, 1989). Seseorang yang
memiliki hubungan positif dengan orang lain dapat memiliki
hubungan yang hangat dan saling percaya dengan orang lain.
Seseorang yang memiliki kepedulian terhadap kesejahteraan orang
lain dapat menunjukkan empati, afeksi, dan intimacy terhadap
orang lain (Ryff, 1995).
d. Penguasaan Lingkungan
Memiliki pengertian sebagai kemampuan seseorang dalam
memilih atau menciptakan lingkungan yang sesuai dengan kondisi
psikisnya. Juga dikatakan sebagai kemampuan seseorang untuk
merubah lingkungan secara kreatif melalui aktivitas fisik atau
mental seseorang (Ryff, 1989). Seseorang dengan penguasaan
lingkungan yang kurang baik akan merasa kesulitan dalam
mengatur kehidupan sehari-hari. Kurang peka terhadap kesempatan
yang ada dan kurang dapat mengontrol lingkungan juga merupakan
akibat dari kurangnya penguasaan terhadap lingkungan (Ryff,
1995).
e. Tujuan Hidup
Tujuan hidup merupakan tujuan dan makna hidup
seseorang dengan memiliki berbagai tujuan yang berarti dalam
kehidupan, seperti menjadi produktif dan kreatif atau mencapai
integrasi emosional yang baik di kemudian hari (Ryff, 1989).
Seseorang yang kurang peduli terhadap tujuan hidupnya sendiri
akan kehilangan makna hidup, tidak memiliki tujuan hidup yang
jelas, serta tidak memperhatikan makna yang terkandung pada
hidupnya di masa lalu (Ryff, 1995).
f. Pertumbuhan Pribadi
Mengembangkan potensi seseorang perlu dilakukan untuk
tumbuh dan berkembang sebagai manusia. Setiap orang
diharapkan untuk terus berkembang daripada memilih berada
pada keadaan yang konstan. Pertumbuhan pribadi yang
berkelanjutan dan realisasi diri sangat mendukung terhadap
meningkatnya kesejahteraan psikologis seseorang (Ryff, 1989).
Seseorang yang memiliki pertumbuhan pribadi yang baik dapat
dilihat dari keterbukaan diri terhadap pengalaman-pengalaman
baru, memiliki kemampuan dalam menyadari potensi diri yang
dimiliki, dan memiliki pengetahuan yang terus bertambah (Ryff,
1995).
Berdasarkan pengertian aspek-aspek di atas, dapat
disimpulkan bahwa aspek otonomi merupakan pengaturan terhadap
diri sendiri. Penerimaan diri adalah sifat positif seseorang terhadap
diri sendiri. Hubungan positif dengan orang lain sebagai bentuk
empati dan kasih sayang pada orang lain. Penguasaan lingkungan
adalah cara individu dalam memilih atau menciptakan lingkungan
sesuai dengan diri individu. Tujuan hidup adalah seseorang yang
menjadi produktif dan kreatif untuk mencapai tujuan yang berarti.
Aspek terakhir yaitu pertumbuhan pribadi yaitu bahwa seseorang
perlu mengembangkan potensi agar seseorang dapat tumbuh dan
berkembang.

Definisi Kesejahteraan Psikologis

Karakteristik orang yang memiliki kesejahteraan psikologis
merujuk pada pandangan Rogers (1965) tentang orang yang berfungsi
penuh (fully-functioning person), pandangan Maslow (1965) tentang
aktualisasi diri (self actualization), pandangan Jung, Baynes, dan
Beebe (2016) tentang individuasi, konsep Allport (1952) tentang
kematangan, juga sesuai dengan konsep Erikson (1980) dalam
menggambarkan individu yang menggapai integrasi dibanding putus
asa (Lopez & Snyder, 2003). Berdasarkan teori psikologi positif dari
dua tokoh tersebut, dapat disimpulkan bahwa kesejahteraan psikologis
merupakan keseluruhan keberfungsian diri yang ada pada diri individu.
Psychological well-being atau kesejahteraan psikologis
merupakan suatu pencapaian penuh dari potensi psikologis dan suatu
kondisi individu yang dapat menerima kekuatan dan kelemahan diri,
memiliki tujuan hidup, mengembangkan relasi yang positif dengan
orang lain, memiliki pribadi mandiri, mampu mengendalikan
lingkungan, dan memiliki pertumbuhan pribadi yang baik (Ryff, 1989;
Ryff & Keyes, 1995). Konsepsi kesejahteraan psikologis merupakan
integrasi dari teori-teori perkembangan manusia, teori psikologi klinis,
dan konsepsi mengenai kesehatan mental (Ryff, 1989). Berdasarkan
teori yang dikemukakan oleh Ryff, kesejahteraan psikologis
merupakan kondisi individu yang terintegrasi dari teori psikologi
perkembangan dan klinis.
Huppert (2009) mengatakan bahwa kesejahteraan psikologis
merupakan segala persoalan mengenai hidup yang dapat berjalan baik,
sebagai gabungan dari perasaan baik dan bagaimana individu dapat
berfungsi secara efektif. Menurut Bradburn (1969) kebahagiaan
merupakan sebagai hasil dari kesejahteraan psikologis dan merupakan
tujuan tertinggi yang ingin dicapai oleh setiap manusia. Seseorang
merasa memiliki kesejahteraan psikologis yang baik karena ada
beberapa hal yang juga mempengaruhi hubungan positif dengan orang
lain seperti bersosialisasi dengan orang lain. Berdasarkan teori
tersebut, kesejahteraan psikologis merupakan tujuan tertinggi pada
setiap manusia yang membantu manusia dalam kehidupannya sehingga
individu dapat berfungsi efektif.

Dunia Kerja Di Bidang Konstruksi

Menurut kamus besar bahasa Indonesia, dunia adalah
a. Bumi dengan segala sesuatu yang terdapat diatasnya,
b. Alam kehidupan,
c. Semua manusia yang ada di muka bumi,
d. Lingkungan atau lapangan kehidupan,
e. Segala yang bersifat kebendaan, dan
f. Peringkat antar bangsa.
Berdasarkan penjelasan kerja di atas, kerja adalah kegiatan yang dilakukan
seseorang untuk menyelesaikan atau mengerjakan sesuatu yang menghasilkan alat
pemenuhan kebutuhan yang ada seperti barang atau jasa dan memperoleh bayaran
atau upah. Sehingga dunia kerja adalah lingkungan atau lapangan kegiatan
seseorang untuk menyelesaikan atau mengerjakan sesuatu yang menghasilkan alat
pemenuhan kebutuhan yang ada seperti barang atau jasa dan memperoleh bayaran
atau upah.
Menurut kamus bahasa indonesia, bidang adalah
a. Permukaan (yang) rata dan tentu batasnya;
b. Ukuran panjang (5 hasta) untuk mengukur panjang (tikar, layar, kulit, dan
sebagainya);
c. Lapangan (dalam arti lingkungan pekerjaan, pengetahuan, dan sebagainya);
d. Segi pandang;
e. Kata penggolong bagi barang-barang yang luas seperti tanah, sawah, ladang;
f. Lebar;
g. Kolom yang terdapat pada kartu berlubang untuk menuliskan informasi
khusus; dan
h. Bagian tertentu dalam rekaman komputer.
Menurut kamus bahasa indonesia konstruksi adalah
a. Susunan (model, tata letak) suatu bangunan (jembatan, rumah, dan
sebagainya);
b. Lingkungan susunan dan hubungan kata dalam kalimat atau kelompok kata.
Oleh karena itu, bidang konstruksi adalah lingkungan pekerjaan yang
merancang model atau tata letak suatu bangunan seperti rumah, jembatan dan lain
sebagainya, sehingga dunia kerja di bidang konstruksi adalah lingkungan atau
lapangan kegiatan seseorang untuk menyelesaikan atau mengerjakan suatu
rancangan model atau tata letak bangunan seperti rumah, jembatan dan lain
sebagainya dan menghasilkan bangunan seperti yang dirancang serta memperoleh
bayaran atau upah.
Dunia kerja di bidang konstruksi itu sendiri bukanlah dunia ilmu eksakta
yang murni. Pada dunia kerja di bidang konstruksi terdapat banyak resiko
sehingga untuk penanganannya diperlukan pengalaman yang luas, pengertian
yang baik dan pertimbangan yang terarah. Dunia konstruksi itu sendiri
mempunyai beberapa bidang kerja, diantaranya bidang struktur, air, transportasi,
geologi teknik dan manajemen konstruksi.

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kesiapan Kerja

Berikut pandangan-pandangan para ahli tentang faktor-faktor yang
mempengaruhi kesiapan kerja:
a. Menurut Mangunhardjana (1988) secara garis besar menjelaskan bahwa
mempersiapkan diri untuk mendapatkan pekerjaan itu meliputi:
1) Persiapan profesional atau persiapan dalam bidang pendidikan
Arti dari profesi adalah bidang hidup ketika seseorang terjun untuk
mengabdi dengan seluruh kemampuan, keahlian dan minat, sehingga dapat
diperoleh tempat dalam masyarakat, menentukan harga diri, kebanggaan
dan nafkah untuk hidup. Tujuan persiapan ini adalah membekali diri dengan
pengetahuan, keahlian dan kecakapan dalam bidang tertentu. Untuk profesi
yang menuntut pendidikan formal misalnya, maka persiapannya juga
melalui pendidikan formal. Selain pendidikan untuk menjadi profesional
dalam bidangnya, seseorang harus banyak berlatih mengembangkan
pengetahuan dan kecakapannya tersebut. Hal ini bisa dijalankan dengan
usaha sendiri maupun berguru pada ahlinya, seperti magang dan kursus.
2) Persiapan sikap dan kepribadian atau persiapan bidang psikologis
Demi keberhasilan pelaksanaannya, setiap profesi mengandalkan
sikap batin tersendiri. Idealnya, sikap itu ditumbuhkan dan dibina selama
pendidikan. Sikap yang dibutuhkan antara lain sikap bertanggung jawab,
jujur, dapat diandalkan, mandiri dan berdisplin diri. Persiapan ini juga
mencakup pendewasaan emosi, perasaan, budi dan pikiran, kehendak dan
motivasi, arah dan cita-cita serta tindak tanduk perilaku.
3) Persiapan hubungan dengan orang lain dan kerja sama atau persiapan dalam
bidang sosial
Di tempat kerja atau lembaga, seseorang umumnya tidak bekerja
sendirian, tetapi bekerja sama dengan orang lain dalam regu atau tim.
Hubungan ini membawa akibat besar dalam pelaksanaan tugas dan kerja
sama. Persiapan ini mencakup belajar menerima orang lain apa adanya,
berkomunikasi dengan baik, memulai persahabatan dengan orang lain,
diikuti kemampuan mengembangkan dan memperdalam persahabatan
tersebut serta mengatasi masalah-masalah yang muncul. Persiapan ini juga
meliputi kerja sama yang baik, yang menuntut seseorang untuk belajar
membiasakan diri dalam melihat hubungan dengan diri, tempat dan kerja
sama antara lain, sikap yang tidak egois, tenggang rasa, terbuka terhadap
saran dan pihak lain, tempat dan kerja orang lain, kesadaran bertanya dan
berkomunikasi dengan baik berdasarkan rasa saling percaya.
b. Menurut Suryabrata (1986) mengatakan bahwa kesiapan kerja juga dipengaruhi
oleh proses belajar seseorang. Adapun faktor-faktor yang mempengaruhi
proses belajar antara lain:
1) Faktor dari luar yang terdiri dari faktor non sosial dan faktor sosial.
Faktor sosial meliputi hubungan manusia dengan sesama manusia baik
yang hadir ataupun representatif dan faktor non sosial meliputi suhu, cuaca,
tempat, alat-alat serta waktu.
2) Faktor dari dalam yang terdiri dari faktor fisiologis dan faktor psikologis.
Faktor fisiologis yaitu keadaan jasmani dan faktor psikologis yaitu
meliputi rasa ingin tahu, sifat kreatif dan keinginan untuk maju.
c. Menurut Kartini (1991) faktor-faktor yang mempengaruhi kesiapan kerja
adalah faktor-faktor dari dalam diri sendiri (intern) dan faktor-faktor dari luar
diri sendiri (ekstern). Faktor-faktor dari dalam diri sendiri meliputi:
kecerdasan, keterampilan dan kecakapan, bakat, kemampuan dan minat,
motivasi, kesehatan, kebutuhan psikologis, kepribadian, cita-cita dan tujuan
dalam bekerja, sedangkan faktor-faktor dari luar diri sendiri meliputi:
lingkungan keluarga (rumah), lingkungan dunia kerja, rasa aman dalam
pekerjaannya, kesempatan mendapatkan kemajuan, rekan sekerja, hubungan
dengan pimpinan dan gaji.
d. Menurut Dewa Ketut (1993, halaman 44) faktor-faktor yang berpengaruh
terhadap kesiapan kerja antara lain:
1) Faktor-faktor yang bersumber pada diri individu, yang meliputi:
a) Kemampuan intelejensi
Setiap orang memiliki kemampuan intelejensi berbeda-beda,
dimana orang yang memiliki taraf intelejensi yang lebih tinggi akan lebih
cepat memecahkan permasalahan yang sama bila dibandingkan dengan
orang yang memiliki taraf intelejensi yang lebih rendah. Kemampuan
intelejensi yang dimiliki oleh individu memegang peranan penting
sebagai pertimbangan apakah individu tersebut memiliki kesiapan dalam
memasuki suatu pekerjaan.
b) Bakat
Bakat adalah suatu kondisi, suatu kualitas yang dimiliki individu
yang memungkinkan individu tersebut untuk berkembang pada masa
mendatang,
c) Minat
Minat adalah suatu perangkat mental yang terdiri dari kombinasi,
perpaduan dan pencampuan dari perasaan, harapan, prasangka, cemas,
takut dan kecenderungan-kecenderungan lain untuk bisa mengarahkan
individu kepada suatu pilihan tertentu. Minat sangat besar pengaruhnya
dalam mencapai kesiapan dan prestasi dalam suatu pekerjaan serta
pemilihan jabatan atau karir.
d) Motivasi
Motivasi adalah perubahan energi dalam diri (pribadi) seseorang
yang ditandai dengan timbulnya perasaan dan reaksi untuk mencapai
tujuan. Motivasi sangat besar pengaruhnya untuk mendorong mahasiswa
dalam memasuki dunia kerja sehingga menciptakan kesiapan dari dalam
dirinya untuk bekerja.
e) Sikap
Sikap adalah suatu kesiapan pada seseorang untuk bertindak secara
tertentu terhadap hal-hal tertentu. Sikap positif dari dalam diri individu
tentang suatu pekerjaan atau karir akan berpengaruh terhadap kesiapan
individu tersebut untuk melakukan suatu pekerjaan.
f) Kepribadian
Kepribadian seseorang memiliki peranan penting yang berpengaruh
terhadap penentuan arah pilihan jabatan dan kesiapan seseorang untuk
melakukan suatu pekerjaan.
g) Nilai
Nilai-nilai yang dianut oleh individu berpengaruh terhadap
pekerjaan yang dipilihnya dan prestasi dalam pekerjaan sehingga
menimbulkan kesiapan dalam dirinya untuk bekerja.
h) Hobi
Hobi adalah kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan individu karena
kegiatan tersebut merupakan kegemarannya atau kesenangannya. Hobi
yang dimiliki seseorang akan menentukan pemilihan pekerjaan sehingga
menimbulkan kesiapan dalam dirinya untuk bekerja.
i) Prestasi
Penguasaan terhadap materi pelajaran dalam pendidikan yang
sedang ditekuninya oleh individu berpengaruh terhadap kesiapan kerja
individu tersebut.
j) Keterampilan
Keterampilan adalah kecakapan dalam melakukan sesuatu.
Keterampilan seseorang akan mempengaruhi kesiapan untuk melakukan
suatu pekerjaan.
k) Penggunaan waktu senggang
Kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh mahasiswa di luar jam
pelajaran di kampus digunakan untuk menunjang hobinya atau untuk
rekreasi.
l) Aspirasi dan pengetahuan sekolah atau pendidikan sambungan
Aspirasi dengan pendidikan sambungan yang diinginkan yang
berkaitan dengan perwujudan dari cita-citanya.
m) Pengetahuan tentang dunia kerja
Pengetahuan yang sementara ini dimiliki mahasiswa, termasuk
dunia kerja, persyaratan, kualifikasi, jabatan struktural, promosi jabatan,
gaji yang diterima, hak dan kewajiban, tempat pekerjaan itu berada dan
lain-lain.
n) Pengalaman kerja
Pengalaman kerja yang pernah dialami mahasiswa pada waktu
duduk di kampus atau di luar kampus yang dapat diperoleh dari
praktikum, magang maupun kerja praktek.
o) Kemampuan dan keterbatasan fisik serta penampilan lahiriah
Kemampuan fisik misalnya berbadan kekar, tinggi dan tampan,
keterbatasan fisik misalnya, berbadan kurus dan pendek, penampilan
lahiriah misalnya, penampilan yang tidak sesuai etika dan kasar.
p) Masalah dan keterbatasn pribadi
Masalah adalah problema yang timbul dan bertentangan dalam diri
individu, sedangkan keterbatasan pribadi misalnya, mau menang sendiri,
tidak dapat mengendalikan diri dan lain-lain.
2) Faktor sosial, yang meliputi bimbingan dari orang tua, keadaan teman
sebaya, keadaan masyarakat sekitar dan lain-lain.
Berdasarkan uraian di atas dapat disimpulkan bahwa faktor-faktor yang
dapat mempengaruhi kesiapan mahasiswa teknik sipil untuk memasuki dunia
kerja di bidang konstruksi antara lain:
a. Keinginan dan minat,
Yaitu suatu sikap yang harus dimiliki oleh setiap mahasiswa agar
mencapai kesiapan dan prestasi dalam suatu pekerjaan.
b. Keluarga (rumah),
Yaitu sikap yang mempengaruhi mahasiswa untuk memilih pekerjaan apa
yang akan ditekuni atau dikerjakan.
c. Ekonomi,
Yaitu kondisi yang memberikan dorongan kepada mahasiswa yang akan
memasuki dunia kerja yang mana mereka memilih bekerja karena desakan
ekonomi atau untuk membantu meringankan beban orang tua.
d. Penghormatan atas diri,
Yaitu sikap yang memacu mahasiswa untuk bekerja karena mendapatkan
penghargaan atas dirinya sendiri.
e. Berpendirian,
Yaitu sikap yang diperlukan dalam mengambil keputusan.
f. Logis dan objektif,
Yaitu sikap yang memiliki pertimbangan dari berbagai sudut dan
menghubungkannya dengan logika serta dapat mempertimbangkan sesuatu
dengan melihat pengalaman orang lain yang objektif.
g. Percaya diri,
Yaitu sikap yang menjunjung tinggi dirinya sendiri dengan bekal
pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki dan dapat menyesuaikan diri
dengan lingkungan kerja.
h. Keinginan untuk maju,
Yaitu sikap ambisi untuk maju dan berusaha mengikuti perkembangan
bidang keahlian.
i. Pengendalian diri atau emosi,
Yaitu sikap yang sangat dibutuhkan dalam menyelesaikan suatu pekerjaan
dengan baik dan benar.
j. Kreatif dan inisiatif,
Yaitu sikap kreatifitas yang tinggi dalam membuat dan mengembangkan
suatu karya disertai dengan ide baru yang timbul atas usaha sendiri untuk
menghasilkan suatu karya.
k. Sikap kritis,
Yaitu sikap yang dibutuhkan untuk dapat mengoreksi kesalahan dan
selanjutnya dapat memutuskan tindakan apa yang akan dilakukan setelah
koreksi tersebut.
l. Tanggung jawab,
Yaitu sikap yang dibutuhkan agar seseorang memiliki kesadaran akan
tingkah laku atau perbuatannya yang disengaja maupun yang tidak disengaja
sebagai perwujudan kesadaran akan kewajibannya.
17
m. Motivasi,
Yaitu sikap yang mempengaruhi atau mendorong seseorang dari luar
untuk mengembangkan diri sehingga tercapai kinerja kerja yang maksimal.
n. Kedisiplinan,
Yaitu sikap yang patuh dan taat menerapkan atau menjalankan segala
peraturan dan ketentuan yang berlaku tanpa terkecuali.
o. Adaptasi,
Yaitu sikap yang harus dimiliki oleh setiap mahasiswa agar mudah
menyesuaikan diri dengan lingkungan terutama lingkungan kerja sebagai
modal awal untuk dapat berinteraksi dalam lingkungan tersebut.
p. Sekolah atau kampus,
Yaitu kondisi dari luar yang mendorong setiap mahasiswa yang akan
bekerja untuk memiliki pengalaman dan pengetahuan dasar.
q. Kecakapan kerja,
Yaitu sikap yang harus dimiliki setiap mahasiswa yang akan bekerja agar
mampu melaksanakan pekerjaan baik dari segi pengetahuan maupun
keterampilan sesuai dengan bidang keahliannya.
r. Kemampuan bekerja sama,
Yaitu sikap terbuka dan siap untuk bekerja sama dengan siapa saja dalam
satu tim

Pengertian Kesiapan Kerja

Kesiapan kerja terdiri atas dua kata, yaitu kesiapan dan kerja. Berdasarkan
pembahasan di atas, kata kesiapan dapat diartikan sebagai suatu kondisi seseorang
untuk menanggapi dan mempraktekkan suatu kegiatan yang mana sikap tersebut
memuat mental, keterampilan dan sikap yang harus dimiliki dan dipersiapkan
selama melakukan keigatan tertentu, sedangkan kata kerja memiliki arti suatu
kegiatan yang dilakukan seseorang dengan menggunakan tenaga dalam usaha
untuk menyelesaikan atau mengerjakan sesuatu dan memperoleh bayaran atau
upah.
Jadi, pengertian kesiapan kerja adalah suatu kondisi seseorang untuk
menanggapi dan mempraktekkan suatu kegiatan yang dilakukan dengan
menggunakan tenaga dalam usaha untuk menyelesaikan atau mengerjakan sesuatu
dan memperoleh bayaran atau upah.
Menurut Harjono (1990, halaman 23) mengemukakan bahwa kesiapan
peserta didik untuk memasuki dunia kerja adalah segala sesuatu yang harus
disiapkan dalam melaksanakan sesuatu untuk mencapai suatu tujuan. Kesiapan
peserta didik sebagai calon tenaga kerja merupakan suatu kondisi individu dari
hasil pendidikan dan latihan atau keterampilan yang mampu memberikan jawaban
terhadap situasi dalam suatu pelaksanaan pekerjaan.

Pengertian Kerja

Menurut kamus besar bahasa Indonesia (2005, halaman 554) “kerja
diartikan sebagai kegiatan untuk melakukan sesuatu yang dilakukan atau
diperbuat dan sesuatu yang dilakukan untuk mencari nafkah, mata pencaharian”.
Sependapat dengan Moh. Thayeb Manribu (1998, halaman 27) “kerja diartikan
sebagai suatu kelompok aktivitas, tugas atau kewajiban yang sama dan dibayar,
yang memerlukan atribut-atribut yang sama dalam suatu organisasi tertentu”.
Menurut Wjs. Poerwadarminta (2002, halaman 492) ”kerja adalah
melakukan sesuatu”, sedangkan menurut Taliziduhu Ndraha (1991, halaman 1),
“kerja adalah proses penciptaan atau pembentukan nilai baru pada suatu unit
sumber daya, pengubahan atau penambahan nilai pada suatu unit alat pemenuhan
kebutuhan yang ada”.
Menurut Koontz dan O’Donnel (1964) mengatakan bahwa pengertian
kerja yaitu penggunaan tenaga dalam usaha untuk menyelesaikan atau
mengerjakan sesuatu. Usaha yang dilakukan bisa secara mental atau fisik, serta
secara sukarela atau terpaksa. Selanjutnya penyelesaian yang dilakukan bisa
sampai tuntas atau hanya sebagian saja.
Menurut B. Renita (2006, halaman 125) kerja dipandang dari sudut sosial
merupakan kegiatan yang dilakukan dalam upaya untuk mewujudkan
kesejahteraan umum, terutama bagi orang-orang terdekat (keluarga) dan
masyarakat, untuk mempertahankan dan mengembangkan kehidupan, sedangkan
dari sudut rohani atau religius, kerja adalah suatu upaya untuk mengatur dunia
sesuai dengan kehendak Sang Pencipta. Dalam hal ini, bekerja merupakan suatu
komitmen hidup yang harus dipertangungjawabkan kepada Tuhan.
Menurut Dewa Ketut (1993, halaman 17) “kerja adalah sebagai suatu
rangkaian pekerjaan-pekerjaan, jabatan-jabatan dan kedudukan yang mengarah
pada kehidupan dalam dunia kerja”

Pengertian Kesiapan

Kesiapan menurut kamus psikologi adalah “tingkat perkembangan dari
kematangan atau kedewasaan yang menguntungkan untuk mempraktekkan
sesuatu” (Chaplin, 2006, halaman 419).
Menurut Slameto (2003) “kesiapan adalah keseluruhan kondisi seseorang
atau individu yang membuatnya siap untuk memberikan respon atau jawaban di
dalam cara tertentu terhadap suatu situasi dan kondisi yang dihadapi”.
Menurut Dalyono (2005, halaman 52) juga mengartikan “kesiapan adalah
kemampuan yang cukup baik fisik dan mental. Kesiapan fisik berarti tenaga yang
cukup dan kesehatan yang baik, sementara kesiapan mental berarti memiliki minat
dan motivasi yang cukup untuk melakukan suatu kegiatan”.
Menurut Oemar Hamalik (2008, halaman 94) “kesiapan adalah tingkatan
atau keadaan yang harus dicapai dalam proses perkembangan perorangan pada
tingkatan pertumbuhan mental, fisik, sosial dan emosional”.

Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kesejahteraan Psikologis

Berdasarkan beberapa penelitian di bawah ini, terdapat
beberapa faktor yang mempengaruhi kesejahteraan psikologis, yaitu:
a. Usia
Usia dapat mempengaruhi dimensi-dimensi kesejahteraan
psikologis, antara lain adalah otonomi, penguasan lingkungan,
tujuan hidup, dan perkembangan individu yang akan meningkat
seiring dengan bertambahnya usia (Ryff, 1989). Selain itu, dimensi
penerimaan diri dan perkembangan individu tidak ditunjukkan
karena adanya perbedaan usia (Keyes & Waterman, 2003).
b. Jenis Kelamin
Perbedaan jenis kelamin merupakan salah satu yang
mempengaruhi kesejahteraan psikologis seseorang. Wanita
cenderung memiliki kesejahteraan psikologis yang lebih baik
daripada laki-laki. Hal ini berhubungan dengan pola pikir yang
mempengaruhi strategi coping dan aktivitas sosial seseorang,
wanita cenderung memiliki kemampuan interpersonal yang lebih
baik daripada laki-laki (Lopez & Snyder, 2003).
c. Dukungan Sosial
Penelitian yang telah dilakukan menunjukkan hasil bahwa
terdapat hubungan yang signifikan antara dukungan sosial dengan
kesejahteraan psikologis, dukungan sosial di sini yaitu dukungan
informatif dengan dukungan emosional yang baik. Hal tersebut
dirasa dapat meningkatkan kesejahteraan psikologis pada individu
(Desiningrum, 2014). Dukungan sosial dari keluarga terlebih orang
tua juga dapat meningkatkan psychological well being seseorang
(Ryff & Keyes, 1995).

Definisi Kesejahteraan Psikologis

Karakteristik orang yang memiliki kesejahteraan psikologis
merujuk pada pandangan Rogers (1965) tentang orang yang berfungsi
penuh (fully-functioning person), pandangan Maslow (1965) tentang
aktualisasi diri (self actualization), pandangan Jung, Baynes, dan
Beebe (2016) tentang individuasi, konsep Allport (1952) tentang
kematangan, juga sesuai dengan konsep Erikson (1980) dalam
menggambarkan individu yang menggapai integrasi dibanding putus
asa (Lopez & Snyder, 2003). Berdasarkan teori psikologi positif dari
dua tokoh tersebut, dapat disimpulkan bahwa kesejahteraan psikologis
merupakan keseluruhan keberfungsian diri yang ada pada diri individu.
Psychological well-being atau kesejahteraan psikologis
merupakan suatu pencapaian penuh dari potensi psikologis dan suatu
kondisi individu yang dapat menerima kekuatan dan kelemahan diri,
memiliki tujuan hidup, mengembangkan relasi yang positif dengan
orang lain, memiliki pribadi mandiri, mampu mengendalikan
lingkungan, dan memiliki pertumbuhan pribadi yang baik (Ryff, 1989;
Ryff & Keyes, 1995). Konsepsi kesejahteraan psikologis merupakan
integrasi dari teori-teori perkembangan manusia, teori psikologi klinis,
dan konsepsi mengenai kesehatan mental (Ryff, 1989). Berdasarkan
teori yang dikemukakan oleh Ryff, kesejahteraan psikologis
merupakan kondisi individu yang terintegrasi dari teori psikologi
perkembangan dan klinis.
Huppert (2009) mengatakan bahwa kesejahteraan psikologis
merupakan segala persoalan mengenai hidup yang dapat berjalan baik,
sebagai gabungan dari perasaan baik dan bagaimana individu dapat
berfungsi secara efektif. Menurut Bradburn (1969) kebahagiaan
merupakan sebagai hasil dari kesejahteraan psikologis dan merupakan
tujuan tertinggi yang ingin dicapai oleh setiap manusia. Seseorang
merasa memiliki kesejahteraan psikologis yang baik karena ada
beberapa hal yang juga mempengaruhi hubungan positif dengan orang
lain seperti bersosialisasi dengan orang lain. Berdasarkan teori
tersebut, kesejahteraan psikologis merupakan tujuan tertinggi pada
setiap manusia yang membantu manusia dalam kehidupannya sehingga
individu dapat berfungsi efektif.

Pengaruh Kepuasan Kerja (Job Satisfaction) pada Komitmen Karir (Career Commitment)

Kepuasan kerja dapat didefinisikan sebagai sejauh mana karyawan
menyukai pekerjaannya atau perasaan positif pada pekerjaannya (Goulet & Singh,
2002: 78). Ketika karyawan merasa puas dengan sifat pekerjaan itu sendiri, puas
dengan atasan dan rekan kerjanya, serta menganggap kebijakan kompensasi dan
peluang untuk promosi dalam organisasi sudah memadai, maka karyawan pada
umumnya akan merasa puas dengan pekerjaannya saat ini (Myrtle et al., 2011:
698). Karyawan yang berkomitmen pada organisasi dan merasa puas dengan
pekerjaannya, kemungkinan besar berada dalam situasi pekerjaan yang
menguntungkan dan sejalan dengan karirnya, maka komitmen karir akan
meningkat (Goulet & Singh, 2002: 86). Pada dasarnya, komitmen karir berkaitan
dengan sejauh mana karyawan menilai profesi dan usaha yang telah dikeluarkan
untuk memperoleh pengetahuan dalam bekerja (Goulet & Singh, 2002: 75).
Kepuasan kerja dapat meningkatkan komitmen karir apabila semua faktor
yang mempengaruhi kepuasan kerja tersebut sudah terpenuhi, seperti gaji,
promosi, kondisi kerja yang lebih baik, dan lainnya (Adio & Popoola, 2010: 181).
Karyawan yang memiliki kepuasan kerja akan menyukai pekerjaannya dan
cenderung berkomitmen pada karir (Melya & Zaitul, 2019: 10). Selain itu,
karyawan yang berpengalaman dalam pekerjaannya akan merasa puas dan lebih
berkomitmen pada karir daripada karyawan yang sering berpindah dari satu karir
ke karir lainnya (Adio & Popoola, 2010: 182). Artinya, apabila Aparatur Sipil
Negara (ASN) sudah merasa puas dengan pekerjaannya maka dapat mendorong
komitmen karir lebih tinggi, sehingga dapat menjadi motivasi untuk mencapai
kesuksesan karir yang lebih besar

Pengaruh Kesejahteraan Subjektif (Subjective Well-Being) pada Komitmen Karir (Career Commitment)

Komitmen karir merupakan suatu hal penting bagi karyawan yang
kompeten, karena karyawan tersebut akan berkomitmen pada pekerjaannya.
Komitmen membantu dalam membangun motivasi karyawan untuk
memanfaatkan potensi atau kemampuan yang dimiliki, agar tujuan pribadi dan
organisasi dapat tercapai (Singhal & Rastogi, 2018: 462). Komitmen karir
karyawan didapatkan melalui pengalaman kesejahteraan subjektif dalam
memaksimalkan kinerja terhadap penetapan tujuan karir (Locke & Latham, 2006:
266). Karyawan cenderung memilih rencana untuk dirinya sendiri, karena jika
rencana tersebut berhasil dan menyelesaikan pekerjaan dengan maksimal akan
menyebabkan kesejahteraan subjektif yang lebih tinggi. Sehingga, komitmen
untuk pekerjaan mengarahkan kepada tujuan karir dan hal tersebut menjadi
pengalaman yang menguntungkan bagi karyawan (Singhal & Rastogi, 2018: 468).
Karyawan dikatakan memiliki kesejahteraan subjektif yang tinggi jika
merasa puas dengan kondisi hidup, merasakan emosi yang positif, dan jarang
merasakan emosi negatif (Diener et al., 1999: 277). Apabila karyawan sudah
merasa puas dengan kehidupannya begitu juga dengan emosi positif yang
menganggap hidupnya telah ideal maka akan merasakan kesejahteraan subjektif
dan tidak ada keinginan untuk merubah kehidupan yang telah baik tersebut,
sehingga akan meningkatkan komitmen karir (Melya & Zaitul, 2019: 11). Selain
itu, emosi positif yang dirasakan Aparatur Sipil Negara (ASN) akan berpengaruh
pada pekerjaannya yaitu merasa lebih bahagia dan merasa sukses dalam karirnya.
Perasaan-perasaan inilah yang dalam bekerja akan mampu mempengaruhi
peningkatan komitmen karir menjadi lebih tinggi.

Pengaruh Modal Psikologis (Psychological Capital) pada Kepuasan Kerja (Job Satisfaction)

Modal psikologis merupakan suatu hal penting yang memprediksi sikap
dan perilaku karyawan sehingga dapat meningkatkan efektivitas dan kinerja
organisasi. Dalam meningkatkan kinerja perlu dipertimbangkan adanya motivasi
yang dapat mempengaruhi modal psikologis karyawan agar kepuasan kerja
meningkat (Jung & Yoon, 2015: 1148). Selain itu, optimisme yang merupakan
salah satu karakteristik modal psikologis memunculkan rasa keyakinan positif,
sehingga karyawan dengan optimisme tinggi akan menemukan lebih banyak
kesenangan pada pekerjaannya dan akibatnya kepuasan kerja akan meningkat
(Luthans et al., 2007: 550). Aparatur Sipil Negara (ASN) yang memiliki modal
psikologis beranggapan bahwa pekerjaannya menyenangkan dan memberi makna
bagi dirinya, hal ini menyebabkan kepuasan kerja lebih tinggi.
Beberapa faktor yang berkontribusi pada kepuasan kerja adalah perilaku
supervisor, pekerjaan itu sendiri, gaji dan promosi, hubungan dengan rekan kerja,
kondisi pekerjaan, dan keamanan kerja (Parvin & Kabir, 2011: 113). Karyawan
yang memiliki modal psikologis tinggi juga merasa puas dengan supervisor dan
pekerjaannya (Luthans et al., 2007: 551). Kepuasan kerja yang tinggi dapat terjadi
ketika harapan disertai optimisme dan keyakinan diri diterapkan dalam melakukan
pekerjaan dan ketahanan untuk menanggapi dengan baik setiap kegagalan yang
dialami karyawan (Luthans et al., 2007: 551). Artinya, apabila Aparatur Sipil
Negara (ASN) dalam bekerja menerapkan sikap-sikap positif dari modal
psikologis maka akan berdampak pada kepuasan kerja yang lebih tinggi.

Indikator-Indikator Kepuasan Kerja

Menurut (Cekmecelioglu et al., 2012: 367) kepuasan kerja memiliki lima
indikator, yaitu meliputi:
a. Pengawas (Supervisor)
Atasan atau supervisor dalam melakukan pengawasan akan mempengaruhi rasa
puas atau tidaknya karyawan dalam bekerja. Atasan yang baik berarti akan
menghargai pekerjaan bawahannya, sehingga karyawan lebih termotivasi
dalam bekerja. Atasan juga memberikan dukungan, pujian, dan mau
mendengarkan pendapat karyawan. Namun, pengawasan yang terlalu
berlebihan dapat membuat karyawan tidak nyaman dan merasa serba salah
dalam melakukan pekerjaan.
b. Pekerjaan (Job)
Kesesuaian antara karyawan dengan pekerjaan akan menimbulkan kepuasan
dalam bekerja. Jenis pekerjaan yang sesuai dengan keinginan dan kepribadian
seorang karyawan akan menumbuhkan rasa nyaman dan senang untuk
melakukan pekerjaan tersebut. Karyawan akan bersemangat dalam bekerja dan
berpengaruh pada hasil kerja yang maksimal, sehingga akan terciptanya
kepuasan kerja.
c. Rekan kerja (Coworkers)
Rekan kerja yang kooperatif merupakan sumber kepuasan kerja pada karyawan
secara individu. Sangat penting memiliki rekan kerja yang saling mendukung,
menasehati, dan memberikan bantuan satu sama lain dalam bekerja. Hal
tersebut efektif membuat pekerjaan menjadi lebih menyenangkan, sehingga
mendorong adanya perasaan kepuasan kerja.
d. Gaji (Pay)
Gaji menjadi tolak ukur yang paling relevan untuk karyawan dikatakan puas
atau tidak dalam bekerja. Kebijakan kompensasi yang adil akan meningkatkan
kepuasan karyawan yang mencakup besarnya gaji yang diperoleh dan berbagai
macam tunjangan. Kesesuaian antara gaji dengan pekerjaan juga akan
mempengaruhi kepuasan kerja.
e. Kebijakan organisasi (Organizational policies)
Salah satu kebijakan organisasi yang mempengaruhi kepuasan kerja adalah
pelaksanaan promosi. Karyawan dalam perkembangan karirnya tentu sangat
antusias untuk mendapatkan peluang promosi. Apabila karyawan tersebut
dipromosikan, maka kepuasan kerja akan meningkat. Selain itu, pelaksanaan
promosi secara adil kepada karyawan juga meningkatkan kepuasan kerja

Pengertian Kepuasan Kerja

Kebahagiaan karyawan di tempat kerja disebabkan adanya kepuasan kerja
yang mempengaruhi hidupnya dan berdampak positif pada kesehatan mental dan
fisik karyawan (Sen et al., 2017: 173). Hal tersebut akan meningkatkan
kebahagiaan dalam bekerja dan produktivitas kinerja dalam organisasi. Kepuasan
kerja dianggap sebagai kesesuaian antara individu dengan lingkungan kerjanya.
Beberapa pengertian dari kepuasan kerja menurut penelitian lain diantaranya:
a. Kepuasan kerja diartikan sebagai perasaan puas yang diperoleh dari
pengalaman kerja dan sikap positif yang dimiliki karyawan terhadap
pekerjaan atau kesesuaian antara karyawan dengan organisasinya (Ugboro &
Obeng, 2000: 253-254).
b. Kepuasan kerja adalah sikap individu terhadap pekerjaan yang didapat dari
emosi positif dan negatif yang dialami di tempat kerja sehingga menimbulkan
perasaan puas apabila harapan dari pekerjaan telah terpenuhi (Weiss, 2002:
176).
c. Kepuasan kerja didefinisikan sebagai emosi yang menyenangkan atau
perasaan positif berdasarkan pada persepsi kerja, penilaian lingkungan kerja,
pengalaman kerja, dan persepsi semua elemen pekerjaan termasuk tempat
kerja (Tomazevic et al., 2018: 377-378)

Indikator-Indikator Kesejahteraan Subjektif

Menurut Diener et al. (2009: 143) kesejahteraan subjektif memiliki enam
indikator, yaitu:
a. Hubungan kerja (Relationships)
Hubungan kerja antara sesama karyawan maupun atasan akan mempengaruhi
kesejahteraan karyawan. Rekan kerja yang mendukung, ramah, dan saling
menghargai akan membuat pekerjaan menyenangkan. Selain itu, atasan yang
menghargai pekerjaan bawahannya dan mau mendengarkan pendapat
bawahan juga mempengaruhi pekerjaan yang menyenangkan atau tidak. Hal
ini dapat menumbuhkan perasaan kesejahteraan pada karyawan.
b. Harga diri (Self-esteem)
Harga diri diartikan sebagai penilaian individu bahwa dirinya mampu
menghadapi tantangan hidup dan merasakan kebahagiaan. Jika harga dirinya
tinggi, maka individu tersebut merasa berharga dan layak untuk terus
berusaha. Sehingga akan membantu individu berkembang dan merasakan
kesejahteraan subjektif.
c. Tujuan hidup (Purpose of life)
Tujuan hidup memiliki arti bahwa individu memahami tujuan hidupnya
dengan jelas dan terarah, serta merasa yakin mampu mencapai suatu harapan
yang diinginkan. Sehingga dengan begitu individu dapat merasakan makna
hidup yang dijalaninya dan membuatnya lebih menghargai diri sendiri.
d. Pengalaman dan perasaan positif (Positive experience and feelings)
Perasaan positif dapat muncul jika individu mengalami suatu hal yang baik
dalam hidupnya. Selain itu, berkaitan juga dengan pengalaman emosi dan
perasaan hati yang menyenangkan seperti bahagia, optimis, sejahtera, dan
puas. Perasaan positif dapat mempengaruhi individu dalam bekerja, seperti
lebih menikmati pekerjaannya, memiliki hubungan yang baik dengan rekan
kerja, dan komitmen pada pekerjaan.
e. Pengalaman dan perasaan negatif (Negative experience and feelings)
Perasaan negatif dapat muncul apabila individu menganggap peristiwa yang
terjadi sebagai suatu hal yang tidak menyenangkan. Oleh sebab itu, timbul
emosi seperti kesedihan, kecemasan, kemarahan, takut, dan rasa bersalah.
Perasaan negatif ini dapat mempengaruhi hasil pekerjaan menjadi kurang
maksimal, semangat bekerja rendah, dan munculnya perasaan tertekan.

Pengertian Kesejahteraan Subjektif

Kesejahteraan subjektif dapat diartikan sebagai evaluasi individu tentang
kehidupannya, termasuk penilaian kognitif terhadap kepuasan hidup serta
penilaian afektif terhadap emosinya, seperti yang sering disebut sebagai
kebahagiaan, ketentraman, dan kepuasan hidup (Diener & Chan, 2011: 1).
Seorang individu dikatakan memiliki tingkat kesejahteraan subjektif yang tinggi
apabila mampu mengontrol dirinya dan menghadapi berbagai peristiwa dalam
hidup dengan lebih baik. Sebaliknya, individu dengan kesejahteraan subjektif
yang rendah akan memandang rendah hidupnya dan menganggap peristiwa yang
terjadi sebagai hal yang tidak menyenangkan sehingga muncul emosi seperti
kecemasan, depresi, dan kemarahan (Diener et al., 1999: 277). Beberapa
pengertian kesejahteraan subjektif menurut penelitian lain diantaranya:
a. Kesejahteraan subjektif adalah evaluasi individu terhadap hidupnya yang
meliputi komponen afektif yang berpengaruh positif (mengalami emosi dan
suasana hati yang menyenangkan) dan pengaruh negatif (mengalami emosi
dan suasana hati yang tidak menyenangkan) dan komponen kognitif yang
mengukur kepuasan hidup (Diener et al, 1997: 25-26).
b. Kesejahteraan subjektif didefinisikan sebagai evaluasi seseorang tentang
kehidupannya, yang dapat berupa penilaian seperti kepuasan hidup, evaluasi
berdasarkan perasaan seperti suasana hati dan emosi. Ketika merasakan
suasana hati yang menyenangkan atau sedih, hal itu karena merasa hidupnya
berjalan dengan baik atau buruk (Diener & Chan, 2011: 2).
c. Kesejahteraan subjektif merupakan turunan dari psikologi positif,
kesejahteraan dibedakan menjadi dua kategori yaitu kesejahteraan hedonis
(hedonic well-being) dan kesejahteraan eudaimonik (eudaimonic well-being)
(Ryan & Deci, 2001: 143). Kesejahteraan hedonis menggambarkan kondisi
mental positif berupa pengalaman menyenangkan yang ditentukan secara
subjektif, sedangkan kesejahteraan eudaimonik merupakan kebahagiaan yang
muncul dari dalam diri individu bukan berasal dari faktor eksternal.
Berdasarkan beberapa pendapat dari peneliti di atas, maka dapat
disimpulkan bahwa kesejahteraan subjektif adalah s

Indikator-Indikator Modal Psikologis

Menurut Luthans dan Youssef (2004: 157) dan Jung dan Yoon (2015:
1156) modal psikologis memiliki empat indikator, yaitu:
a. Keyakinan diri (self-efficacy)
Keyakinan diri adalah kepercayaan seorang karyawan tentang
kemampuannya untuk mengontrol sumber daya kognitifnya, sehingga dapat
menyelesaikan pekerjaan dengan hasil kerja yang maksimal (Luthans &
Youssef, 2004: 158). Karyawan yang memiliki keyakinan diri (self-efficacy)
akan memilih tugas yang menantang, meningkatkan motivasi, dan berusaha
untuk mencapai keberhasilan dari tugasnya, serta mampu bertahan ketika
menghadapi kesulitan. Terdapat empat cara yang dapat meningkatkan
kemampuan self-efficacy (Bandura, 1977: 195). Pertama, keyakinan diri dapat
dikembangkan saat karyawan mengalami kesuksesan (penguasaan terhadap
tugas). Kedua, keyakinan diri dapat dikembangkan saat karyawan belajar
melakukan sesuatu dengan mengamati orang lain (pembelajaran pribadi) pada
kelompok perbandingan yang bersangkutan saat menyelesaikan suatu tugas.
Ketiga, keyakinan diri dikembangkan saat karyawan meyakini atau menerima
timbal balik yang positif dari saling menghormati orang lain. Keempat,
keyakinan diri ditingkatkan melalui pengurangan tingkat reaksi stres dan
tekanan selama bekerja, serta mengubah kecenderungan emosi negatif.
b. Harapan (hope)
Harapan didefinisikan sebagai keadaan kognitif atau pikiran seseorang yang
mampu menetapkan tujuan dan harapan realistis namun menantang sehingga
mencapai tujuan tersebut melalui penentuan, energi, dan persepsi diri yang
terarah pada pengendalian internal individu (Luthans et al., 2007: 545).
Seseorang memerlukan energi untuk mencapai tujuan yang ingin diraihnya
dengan memberikan tekad dan kemauan yang tinggi. Harapan yang tinggi
dapat muncul dikarenakan individu merasa seperti memiliki suatu
kemampuan untuk mengembangkan cara dalam meraih sesuatu yang
diinginkannya, sehingga memberikan kemampuan untuk melakukannya dan
mencari cara alternatif menuju pencapaian tujuan agar berhasil atau sukses
(Luthans & Youssef, 2004: 159).
c. Optimisme (optimism)
Optimisme didefinisikan sebagai suatu harapan dari diri individu akan
terjadinya berbagai peristiwa positif di masa sekarang dan masa yang akan
datang (Luthans & Youssef, 2004: 159). Lebih jauh lagi, perasaan optimis
menentukan pada alasan dan sebab yang digunakan untuk menjelaskan alasan
terjadinya peristiwa tertentu baik peristiwa yang positif maupun negatif, baik
terjadi pada masa lalu, sekarang, atau masa depan. Secara realistis, optimisme
mencakup evaluasi terhadap sesuatu yang dapat dicapai dan tidak dapat
dicapai seseorang dalam keadaan tertentu, sehingga memunculkan keyakinan
diri dan harapan untuk berhasil (Luthans et al., 2007: 547). Seseorang yang
memiliki perasaan optimis akan selalu mengharapkan kejadian yang positif
dan diinginkan di masa depan, sementara orang pesimis adalah orang yang
terus-menerus memiliki pemikiran negatif dan yakin bahwa kejadian yang
tidak diinginkan akan terjadi (Luthans et al., 2007: 547).
d. Ketahanan (resilience)
Ketahanan adalah kemampuan individu yang berhasil bangkit kembali dari
berbagai keterpurukan dan kegagalan yang terjadi dalam kehidupannya, serta
mampu beradaptasi dengan perubahan tersebut (Luthans & Youssef, 2004:
160). Ketahanan juga dapat didefinisikan sebagai kapasitas psikologi positif
seseorang untuk bangkit kembali dari kesengsaraan, ketidakpastian, konflik,
kegagalan, atau bahkan perubahan positif, kemajuan dan peningkatan
tanggung jawab (Luthans & Jensen, 2002: 305). Karyawan yang memiliki
ketahanan akan lebih cepat dalam melakukan penyesuaian dan adaptasi untuk
mengubah suatu kegagalan menjadi sebuah keberhasilan. Ketahanan bukan
hanya suatu perjuangan atau usaha karyawan dalam mencapai kinerja yang
diharapkan, namun juga merupakan suatu pembelajaran untuk menghadapi
perubahan yang tidak pasti. Individu sebenarnya menjadi lebih tangguh atau
kuat terhadap situasi yang merugikan, jika individu tersebut dapat bangkit
kembali dari kegagalan yang telah terjadi sebelumnya (Luthans et al., 2007:
547).

Pengertian Modal Psikologis

Modal psikologis adalah keadaan psikologis positif seorang individu yang
ditandai dengan karakteristik berikut : (1) memiliki keyakinan diri (self-efficacy)
untuk menghadapi tugas-tugas atau tantangan tertentu yang menantang; (2)
mampu membuat atribusi positif (optimism) terhadap kegagalan atau keberhasilan
yang pernah dialaminya, dan kesuksesan di masa kini dan masa depan; (3)
memiliki harapan (hope) yang tinggi dan tidak mudah menyerah dalam mencapai
tujuan; dan (4) ketika mengalami masalah dan kesulitan karyawan akan bertahan
bahkan mampu bangkit kembali (resilience) untuk mencapai kesuksesan (Luthans
et al., 2007: 542). Beberapa pengertian modal psikologis menurut penelitian lain
yaitu sebagai berikut:
a. Modal psikologis diartikan dengan kemampuan seorang karyawan yang
selalu mencoba untuk mengembangkan kemampuan yang dimilikinya
menjadi kekuatan serta kelebihan untuk meningkatkan kualitas kinerjanya
(Luthans et al., 2006: 388).
b. Modal psikologis merupakan manifestasi dari kepercayaan diri, harapan,
optimisme, dan ketahanan sebagai bentuk konstruk kepribadian karyawan
untuk membangun perilaku organisasi yang positif (Karatepe & Karadas,
2014: 132).
c. Modal psikologis didefinisikan sebagai konstruk positif yang dimiliki setiap
karyawan dan menjadi sumber daya atau kekuatan dalam menghadapi
tantangan pekerjaan untuk membangun sebuah organisasi (Nafei, 2014: 250).

Indikator-Indikator Komitmen Karir

Menurut Adio dan Popoola (2010: 181) komitmen karir memiliki lima
indikator, yaitu:
a. Pengembangan karir (Career development)
Karyawan diberikan kesempatan untuk mengembangkan karirnya dengan
mengikuti berbagai kegiatan seperti seminar, lokakarya, dan konferensi
sebagai upaya untuk meningkatkan keterampilan karyawan dalam bekerja.
b. Pilihan karir (Career choice)
Faktor yang mempengaruhi pilihan karir karyawan yaitu tingkat komitmen
karyawan terhadap karirnya. Apabila karyawan memiliki tingkat komitmen
yang tinggi, maka akan tetap tinggal dalam perusahaan pilihannya dalam
jangka waktu yang lama dan karyawan yang berpindah dari satu karir ke karir
lainnya itu dinilai tidak etis.
c. Hubungan rekan kerja (Coworkers relationship)
Dalam bekerja karyawan membutuhkan dukungan dari luar agar mampu
menghadapi kesulitan dari beban kerja yang diberikan. Salah satunya
memiliki hubungan yang baik dengan rekan kerja atau relasi, sehingga dapat
berdiskusi terkait pekerjaan dan termotivasi untuk mempertahankan karirnya.
d. Kebutuhan karir (Career necessity)
Karyawan yang tetap berada pada suatu organisasi yang sama dalam jangka
waktu lama maka dapat mencerminkan bahwa karyawan tersebut memiliki
keinginan tetap bertahan pada pekerjaannya karena sesuai dengan kebutuhan
karir.
e. Arti penting karir (Career important meaning)
Karyawan beranggapan bahwa karir memiliki arti yang penting bagi
hidupnya. Dengan meyakini hal tersebut maka pekerjaannya memiliki
pengaruh yang positif. Karyawan merasa pekerjaannya akan berdampak besar
bagi dirinya dan dengan senang hati menerima tanggung jawab yang lebih
besar dalam karirnya.

Pengertian Komitmen Karir

Komitmen karir didefinisikan sebagai kekuatan motivasi seseorang untuk
bekerja pada karir tersebut secara terus menerus, yang didasarkan pada keyakinan
atas nilai pekerjaan yang telah dipilih (Goulet & Singh, 2002: 75). Komitmen
karir juga merupakan sikap seseorang terhadap profesinya (Blau, 1988: 284).
Sebagian besar karyawan memilih untuk berkomitmen pada karirnya daripada
berkomitmen pada organisasi (Ahmed, 2017: 125; Fu & Chen, 2015: 537).
Beberapa pengertian dari komitmen karir menurut penelitian lain yaitu sebagai
berikut:
a. Komitmen karir adalah keterikatan seseorang pada komitmen terhadap
pilihan karir yang ditandai dengan adanya perkembangan dalam mencapai
tujuan karir pribadi, dimana seseorang yang mempunyai tujuan karir tinggi
akan berusaha untuk berhasil dan tidak pantang menyerah meskipun terdapat
tantangan (Fu & Chen, 2015: 538).
b. Komitmen karir didefinisikan sebagai sikap seseorang dalam mencapai tujuan
karir untuk kemajuan diri dan lebih bersifat individualis (Ching & Kee, 2012:
242).
c. Komitmen karir merupakan hubungan secara psikologis antara pribadi
karyawan dengan jabatan atau pekerjaan yang telah dipilihnya (Poon, 2004:
375).