Kepuasan kerja mencerminkan sikap seseorang terhadap pekerjaanya. Ini
terlihat dalam sikap positif karyawan terhadap pekerjaan dan segala sesuatu yang
dihadapi dilingkungan kerjanya dan kepuasan kerja yaitu sikap emosional yang
menyenangkan karena seseorang mencintai pekerjaanya.(Haris et al., 2023)
berikut adalah faktor-fator dari kepuasan menurut (Tumanggor, 2020) yaitu :
a) Menyenangi pekerjaanya
yaitu seseorang yang menyenangi pekerjaan karena ia bisa mengerjakan.
b) Prestasi kerja
Yaitu hasil kerja yang dicapaiseseorang dalam melaksanakan tugas-tugas
yang dibebankan kepadanya yang didasarkan atas kecakapan dan
kesungguhan serta waktu.
c) Ketenangan bekerja
Karyawan menginginkan ketenangan, bukan saja hubungannya dengan
pekerjaannya tetapi juga menyangkut kesejahteraan keluarganya.
d) Perasaan diakui
Setiap karyawan ingin perasaan diakui sebagai karyawan yang berharga dan
sebagai anggota kelompok yang dihormati.
e) Penghargaan hasil kerja
Karyawan menginginkan agar hasil karyawannya dihargai, hal ini bertujuan
agar karyawan meras senang dalam bekerja dan akan selalu bekerja dengan
giat.
f) Penyalur perasaan
Perasaan yang menghinggapi karyawan bias menghambat gairah karyawan.
Hal ini dapat diatasi melalui komunikasi dua arah secara timbal balik.
Beberapa faktor kepuasan kerja yang memepengaruhi kepuasan kerja juga
menurut (Maria, 2021)
- Senang dalam pekerjaanya,
Seseorang yang berhasil menyukai pekerjaan yang didapat atau yang
dikerjakan - Ketenangan bekerja
Karyawan menginginkan ketenangan, bukan saja hubungan dengan
pekerjaannya tetapi juga menyangkut hubungan kesejahteraan keluarganya - Perasaaan yang diakui
Setiap karyawan ingin perasaannya diakui sebagai karyawan yang
berharga dan sebagai kelompok yang dihormati. - Penghargaan hasil
Karyawan menginginkan agar hasil kerjanya dihargai hal ini bertujuan
agar karyawan merasa senang dalam pekerjaanya dan akan memmicu
semangatnya - Penyalur perasaann
Perasaan yang menghinggapi karyawan bisa menghambat gairah
karyawan, hal ini dapat diatasi melalui komunikasi dua arah secara timbal
balik