Indikator Media Sosial

Menurut (Ridwan, 2017) dari penelitian ilmu komunikasi sebelumnya tentang
pemasaran melalui media sosial, ada beberapa indikator media sosial dalam upaya
memasarkan produk, yaitu :
a. Frekuensi pesan
Frekuensi pesan adalah cara penyampaian suatu pesan yang cepat dan efisien
dengan tingkat tingginya frekuensi dalam penyebaran pesan sehinga pengguna
lebih cepat menerima informasi dari berbagai media.
b. Feedback pesan
Feedback pesan merupakan umpan balik pesan yang diberikan oleh konsumen
kepada penjual. Feedback pesan dapat dikatakan sebagai respon terhadap pesan
atau informasi pemasaran yang di sebarluaskan oleh penjual kepada konsumen.
c. Tingkat daya tarik pesan
Untuk menarik perhatian konsumen diperlukan daya tarik pesan yang menarik
dalam pemasaran dimana bisa terdiri atas bahasa yang digunakan, identitas,
kualitas, ataupun kreativitas.
d. Kejelasan/kelengkapan pesan
Kejelasan dan kelengkapan pesan merupakan upaya yang dilakukan para
penjual untuk memasarkan produk atau layanan jasa di berbagai platform media
agar konsumen terpengaruh untuk membeli dan tidak beralih ke produk sejenis
lainnya.